Utilisateur anonyme
10 août 2023
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel il y a environ 4 ans en raison des normes élevées de personnel et de service. Malheureu*****t, même si le personnel est toujours très professionnel et sympathique, le niveau des chambres a certainement baissé. Vous disposez désormais d'un espace vide là où se trouvait le réfrigérateur, des bâtons sont fournis à la place des cuillères à thé pour le thé/café. Les mouchoirs sont épuisés après trois utilisations, les portes des placards ne sont pas correctement alignées et ont donc dû être fermées de force. Sous le lit, on trouvait des bonbons, de la poussière et du papier. J'ai dû nettoyer le miroir, car il avait visiblement été essuyé avec un chiffon sale et laissé sécher. Les prix ont considérablement augmenté depuis la pandémie, je crois.
Ce n'est pas ce que c'était, j'espère juste un incident et la situation s'améliorera car toutes les autres installations, y compris le restaurant et l'emplacement, sont excellentes.
Texte originalTraduction fournie par Google