Palmeraiebeach Resort Rayong

L'ancien hôtel semble délabré. La chambre est spacieuse, la climatisation est neuve, les draps et les serviettes semblent neufs et propres. La salle de bain est spacieuse mais il n'y a aucune odeur. L'odeur de la pipe est très forte. Informez le personnel la nuit. Le technicien est venu frapper à la porte à 7h40. J'ai frappé deux fois, aucune réponse J'ai tapé sur la carte-clé pour ouvrir la porte. J'étais choqué. Heureusement que j'avais une chaîne dessus. Le soir, de la nourriture et des boissons sont en vente sur la pelouse où vous pouvez vous asseoir et vous détendre. Petit déjeuner simple Le lieu de restauration n'est pas très bon. Marcher sur le carrelage produit un bruit de craquement, comme si celui-ci était sur le point de se briser. Il faut être prudent. Le personnel offrait effectivement un bon service et parlait bien, mais l'hôtel était assez vieux. J'ai réservé de longues vacances à la fin de l'année pour environ 1 500 bahts. J'ai utilisé une réduction sur mes voyages accumulés et j'ai obtenu une réduction de 500 bahts. Je suis toujours désolé.

Bel hôtel, endroit agréable où séjourner, bonne ambiance, à côté de la mer, petit déjeuner inclus, climatisation fraîche, la chambre vient d'être rénovée et est magnifique. Je souhaiterais améliorer la propreté des couloirs. Et dans la chambre il y a une odeur de moisi.

C'est un hôtel qui accepte beaucoup de groupes de touristes, donc si quelqu'un veut y aller, appelez et vérifiez soigneusement auprès de l'hôtel. Quels jours y a-t-il des visites ? Mais si quelqu'un n'est pas sérieux, qu'il puisse se reposer car la visite sera disponible dans sa zone. Mais il peut y avoir des piscines communes, et lorsque le groupe les laisse se détendre, ils passeront beaucoup de temps dans la piscine. (Et le mécontentement était que tout le monde ne portait pas de maillot de bain dans la piscine. (Si vous laissez vos vêtements de musculation, la piscine devient trouble et sale.) Ce qui est très mécontent, c'est la réservation de l'hôtel. Nous avons réservé l'hôtel plus d'un mois à l'avance et avons payé d'abord dès le jour de la réservation les 4 chambres avec vue sur la mer, mais à notre arrivée, nous nous sommes enregistrés vers 17 heures à la réception. que nous nous excusons que la chambre ne soit pas celle demandée. Nous avons demandé qu'il s'agisse d'une chambre avec balcon et de trois lits doubles et d'un lit séparé. Cet hôtel peut vous le fournir. Mais au niveau de la vue mer, que nous avons payé plus cher que la vue jardin, nous n'avons pas pu la récupérer. Les chambres dans lesquelles nous avons séjourné se sont avérées avoir une vue sur la piscine, trois chambres et une chambre avec vue sur le jardin qui voyait la mer très loin. De plus, il n'y avait pas de télévision dans la chambre. L'une des chambres dégageait une très forte odeur. qui a déjà été signalé à la réception que j'aimerais changer de chambre Mais il s’est avéré qu’il y avait un groupe de touristes ce jour-là, donc la salle était pleine. C’est compréhensible, mais je suis très, très, très insatisfait. Autrement dit, comme nous avions réservé et payé la chambre un mois à l'avance et un jour avant notre séjour, nous avons appelé l'hôtel pour les informer et l'hôtel devrait s'en occuper. et verrouillez la chambre avec vue sur la mer Je ne prétends pas que nous étions en retard à l'enregistrement, donc la chambre que nous avions réservée n'était pas disponible. L'hôtel aurait dû nous rembourser car les tarifs des chambres avec vue sur le jardin, sur la piscine et sur la mer sont différents. Normalement, s'il n'y a pas assez de chambres, l'hôtel doit proposer une chambre plus chère, pas une chambre moins chère, ce qui est une très mauvaise affaire. Mais comme nous avions voyagé dans de nombreux endroits ce jour-là et que nous étions très fatigués, c'était fatiguant. se disputer. et je ne veux pas trouver un nouveau logement. Dans cette partie, l'hôtel n'a pas de droits particuliers ni quoi que ce soit pour nous autre qu'un seul mot d'excuses. Nous pensons donc que cette partie du service est très mauvaise.