Photos de Hotel La Suite Kobe Harborland

Réponse de l'établissement: Merci pour votre récent séjour à l'Hôtel La Suite Kobe Harborland. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel pour fêter votre anniversaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu emporter de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que tout n'était pas parfait. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour toute déception que le personnel de la réception a pu vous causer lors de votre voyage d'anniversaire en raison de son manque d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue depuis votre chambre, le petit-déjeuner servi en chambre et notre emplacement. Nous investissons beaucoup de temps et d'efforts pour vous offrir le meilleur service possible à tout moment. Nous continuerons à faire de notre mieux pour que nos clients se sentent plus à l'aise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Réponse de l'établissement: Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write this review. We are looking forward to welcoming you again soon.

Réponse de l'établissement: この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけましたご様子、安堵とともに嬉しく存じます。客室のグレードアップにつきましては、仰る通り有料とはなりますが、より素敵なご滞在となりますよう、ご案内可能な場合はご提案させていただいております。ご不要な場合は、お申し付けいただけましたら、今後ご提案を控えるよう引き継ぎをさせていただきますので、仰っていただけましたらと存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

Réponse de l'établissement: Thank you very much for staying at Hotel La Suite Kobe Harborland again.We appreciate your compliments about our bathroom and terrace.We are happy to read that you enjoyed the beautiful view of Kobe from the hotel.However, we regret the inconvenience caused by the breakfast issue.The hotel received a reservation for a plan that included breakfast for two adults, and breakfast for children was not included in the plan.In the future, we will communicate with the website from which you made your reservation to improve the reservation system to avoid such a problem.We look forward to welcoming you back to our hotel again.

Réponse de l'établissement: Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. It is our pleasure to know that you have enjoyed your stay. Let us thank you very much for such a kind words. We are looking forward to welcoming you again soon.

Réponse de l'établissement: Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. We are glad to hear that you have enjoyed your room, the view from your room and the breakfast. We will strive to provide our guests with warm, friendly hospitality and the best possible accommodation. We are looking forward to welcoming you again soon.

Réponse de l'établissement: Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. We are pleased to read your kind review. Your words encouraged us greatly. Let us thank you very much for such a kind words. We are looking forward to welcoming you again soon.

Réponse de l'établissement: Thank you for your recent stay in Hotel La Suite Kobe Harborland. We are glad to hear that you had a pleasant stay. Regading your question about the window in the room, it is not a special window like one-way mirror. Therefore, we highly recommend you to use blind when you bathe. We will share your review to the person in charge for future reference. Thank you for taking the time to write this review. We are looking forward to welcoming you again soon.