J'ai séjourné à l'Arkbar pendant deux nuits et, malheureusement, l'expérience a été très mitigée.
Points positifs :
L'emplacement est vraiment idéal : directement sur la plage et proche de tout à Koh Samui.
L'enregistrement a été rapide et facile.
Les installations, notamment la piscine et la plage, sont agréables et animées en journée.
Points négatifs (et qui l'emportent sur les points positifs) :
Bruit : Dormir ici est quasiment impossible, à moins de prévoir de faire la fête toute la nuit. Ce n'est pas seulement la musique (comme je m'y attendais), mais aussi les clients : des cris dans les couloirs à 3 h du matin, puis à 6 h du matin, ce qui m'a réveillé les deux nuits.
Propreté : Franchement inacceptable. Les draps étaient tachés, il y avait des cheveux et même des insectes. La salle de bain était sale : des traces de mains sur le miroir, des cotons-tiges usagés sur le sol et de la crasse dans la douche. J'ai appelé pour faire nettoyer, mais ils n'ont changé que les draps. Service client : Lorsque j’ai informé la gérante de la situation de la chambre au moment du départ, elle a simplement répondu : « Désolée, personne ne m’a prévenue », ce qui n’est pas vraiment suffisant. Ce n’est qu’après avoir mentionné avoir laissé un avis qu’elle m’a proposé un « bon pour le petit-déjeuner gratuit » – une blague, car il ne couvrait même pas un repas complet et une boisson.
Restaurant : En parlant de nourriture, j’ai essayé le toast à l’avocat avec des œufs pochés et c’était le plat le plus fade que j’aie jamais goûté. Trop cher, décevant et globalement décevant. Pas de réduction pour les clients du bar ou du restaurant, ce qui était radin compte tenu des prix et de ce qu’on obtient en retour.
Pour le prix que j’ai payé, ce n’était absolument pas à la hauteur. À moins que vous ne souhaitiez faire la fête et que vous ne comptiez pas dormir ou vous soucier de la propreté, je vous recommande d’aller ailleurs.
Je ne recommande pas.
Texte originalTraduction fournie par Google