12/12 Moo 1, Tambol Mae Nam, Amphur Koh Samui, Surat Thani, Mae Nam, Surat Thani Province, 84330, Thailand
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Chambres (75)
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10/10
Нина Викторовна
10/10
Нина Викторовна
Extérieur (17)
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10/10
Invité
10/10
mayekwl
Restauration (38)
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10/10
Jiandanai
10/10
Qiyuexiaokaola
Loisirs et amusements (69)
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Invité
9.0/10
Invité
Espaces Affaires
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Espaces publics (32)
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Invité
9.0/10
Invité
Mises en ligne par les utilisateurs (80)
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Jiandanai
10/10
Нина Викторовна
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Qiyuexiaokaola
9.0/10
Invité
9.0/10
Invité
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Invité
À proximité de l'hôtel (59)
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9.5/10
Celine0817
10/10
Invité
Autres photos de l'hôtel (80)
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10/10
Invité
10/10
Invité
Catégorie de photos
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1 nuit
Avis des voyageurs
8.7/10
Très bien
81 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.3
Service8.1
Propreté9.5
Invité
Villa de luxe, avec vue sur la piscine
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2024
La chambre était propre et très spacieuse et le petit déjeuner était très délicieux. La plage en face de l'hôtel était très belle et j'étais satisfait de cette plage. De plus, c'était un environnement merveilleux car on pouvait aller au terrain de golf à proximité. avant le petit déjeuner, mais c'était un peu loin des commerces, mais c'était proche de l'aéroport Idéalement situé à proximité de la plage Selon les chambres, la porte de la salle de bain peut être transparente, c'est donc une bonne idée de se renseigner auprès de l'hôtel. avance. C'est aussi un hôtel que vous souhaitez absolument visiter. Postez une photo de la plage en face de l'hôtel. Même si votre chambre ne donne pas sur le front de mer, elle se trouve à quelques pas.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir attribué 5 étoiles. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur de nombreux aspects de votre séjour et pour avoir pu jouer une partie de golf avant le petit-déjeuner sur le parcours voisin. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Santiburi lors de votre prochain séjour à Koh Samui. D'ici là, nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, Warinee Pedsuwan, Directrice de Rooms Santiburi Koh Samui
Invité
Villa de luxe Petite, avec vue sur le jardin (piscine)
Séjour au janv. 2024
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 fév. 2024
L'environnement externe et interne est très bon, les chambres sont très grandes et le rapport qualité-prix est très élevé. Le prix n'augmentera pas simplement parce que c'est la période de pointe du Nouvel An chinois. Après tout, elles sont essentiellement toutes européennes. et des invités américains. Le petit-déjeuner est très sélectif. Vous avez le choix entre des plats occidentaux et thaïlandais pour le déjeuner et le dîner. Le restaurant de la plage est également excellent, avec du bon goût et un bon environnement. Le spa est situé dans une villa. Il propose des rafraîchissements très thaïlandais. Dans l'ensemble, j'en suis très satisfait. Le rapport qualité/prix est très bon et les conditions sont bonnes.
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: Cher M31390****,
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire vos compliments sur de nombreux aspects de votre expérience avec nous et que vous ayez apprécié la variété de plats occidentaux et thaïlandais du petit-déjeuner buffet au dîner ainsi que le service de spa. Vos retours seront partagés avec l'équipe ; cela sert d'inspiration à tous les employés pour continuer à viser l'excellence du service. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau à Santiburi lors d'une prochaine visite à Koh Samui.
Sincèrement,
Warinee Pedsuwan, directrice des chambres
Santiburi Koh Samui
Invité
Suite duplex
Séjour au nov. 2023
En famille
11 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 1 janv. 2024
L'environnement est bien protégé. C'est notre deuxième séjour. Par rapport à 2019, les installations sont un peu vétustes, notamment la chambre est trop humide, la literie est mouillée et la climatisation est trop bruyante, même le plus petit réglage ce serait bien s'il y avait un déshumidificateur. Le niveau de restauration des trois restaurants est toujours bon. La piscine est assez grande à Koh Samui. Le spa est très bien.
Texte originalTraduit par google
6/20
Réponse de l'établissement: Cher M439060****,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre deuxième séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez reconnu l'environnement bien protégé de notre complexe et complimenté les trois restaurants, le spa et la piscine de forme ovale.
Nous avons bien noté vos commentaires concernant l’humidité de la pièce. Parce que nous sommes dans un climat tropical, nous avons toujours un déshumidificateur en veille. N'hésitez pas à nous contacter pour tout problème que vous rencontrez lors de votre séjour. Nous serons ravis de trouver les meilleures solutions et de rendre votre séjour mémorable.
Sachez que ce serait certainement un plaisir de vous accueillir à nouveau à Santiburi pour une troisième visite à Koh Samui. D’ici là, nous vous souhaitons le meilleur.
Sincèrement,
Warinee Pedsuwan, directrice des chambres
Santiburi Koh Samui
Qiyuexiaokaola
Suite duplex
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 fév. 2024
Le service est super sympa. J'ai même reçu des roses du directeur général personnellement le jour de la Saint Valentin aujourd'hui🌹, parfait pour des vacances tranquilles🏖️
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher Qiyuexiaokaola,
Nous avons eu le plaisir de vous accueillir pour célébrer la Saint-Valentin avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu un service super sympa et que vous avez passé des vacances parfaites. Nous promettons de continuer à nous efforcer de fournir le meilleur service et la meilleure expérience client globale.
Ce serait certainement un plaisir de vous accueillir à nouveau à Santiburi lors d'une prochaine visite à Koh Samui. D’ici là, nous vous souhaitons le meilleur.
Sincèrement,
Warinee Pedsuwan, directrice des chambres
Santiburi Koh Samui
Utilisateur anonyme
Villa de luxe Petite, avec vue sur le jardin (piscine)
Séjour au août 2023
En famille
65 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 sept. 2023
Il y a relativement peu de réservations nationales pour cet hôtel, il y a beaucoup d'Européens et d'Américains, le service est vraiment bon. J'ai passé trois jours parfaits ici. L'hôtel peut payer la prise en charge et le retour dans de nombreuses attractions de l'île. Le dernier jour, l'anniversaire de ma femme a été célébré avec le personnel venu chanter ensemble. J'ai été très ému par la chanson d'anniversaire. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à notre départ, mais ils nous ont préparé le petit-déjeuner à l'avance.
Прекрасный, просто фантастический отель! Душевно, красиво, вкусно. Спасибо большое Татьяне, которая помогала нам на период нашего небольшого отпуска. Немного нам испортила планы дождливая погода, но в отеле есть чем заняться. Надеемся, что в следящий раз, когда мы захотим посетить Самуи погода нам будет благоволить, но уже не придется выбирать отель, выбор очевиден 🩷