Invité
24 décembre 2023
⚠️ attention ⚠️ PUNAISE DE LIT / BED BUGS L'hôtel simple life resort koh tao, est de loins le pire hôtel que j'ai vu de ma vie. Tout à débuter à notre arrivée à l'hôtel ou la "manager" était antipathique. Nous avons été nous balader et en rentrant nous avons remarqué qu'il n'y avait pas d'eau chaude à la douche. Je l'ai signalé, mais je pense qu'elle n'a absolument rien fait car à notre retour du souper vers 22h00 il n'y avait pas d'eau chaude. LES GROS PROBLÈMES ont commencé à ce moment là. Ma conjointe c'est couchée sur le lit et j'ai remarqué en déplaçant un coussin, qu'il y avait des PUNAISES de lit partout. Après avoir regardé de plus prêt, le lit était pleins de toile d'araignée, d'araignées, de sang sur les draps. Je suis aller immédiatement avertir la manager, elle m'a simplement dit que c'était de ma faute car je ne l'avais pas dit plus tôt au check-in (je ne sais pas si vous contrôler l'entier de votre chambre avant de vous y coucher) Il s'en ai suivit des échanges très violents, verbalement et physiquement. Elle m'a agressé plusieurs fois physiquement. J'ai menacé d'appeler la police mais elle en avait rien à faire. Finalement ils nous ont fait attendre jusqu'à 23h30, nous n'avons eu aucune solution de la part de l'hôtel, nous n'avons eu aucune réponse pour appeler une personne responsable, nous nous sommes retrouvé à la rue à minuit, j'ai visiter 20 hôtels pour trouver une chambre, mais aucun n'était disponible. Je vous conseil réellement de ne pas venir à cet hôtel, c'est très connu, si il y a une chambre qui a ces insectes, il y a beaucoup de chance que les autres chambres aillent aussi ces insectes. Pour la finalité, j'ai reçu à trouver une chambre loins du centre ville, nous avons du trouver un taxi pour déplacer nos affaires et partir dormir là-bas. Personne n'a voulu nous rembourser ou nous changer de chambre. Nous avons réellement perdu une nuit et donc une journée à cause de cet hôtel et surtout à cause de cette femme. J'espère vraiment que l'hôtel va prendre des mesures pour que cette femme ne travaille plus avec des clients, car elle a été agressive physiquement et verbalement.