Invité
30 juillet 2022
Je n'ai jamais été aussi mal reçu, je n'ose même pas parler d'accueil, à une réception d'hôtel passé 21h30. J'ai surtout eu l'impression de déranger les 3 personnes présentes, n'ayant pas trouvé de place coté Style, j'ai pris une chambre coté Budget. A mon arrivée, la réception coté Budget était fermée, avec un simple papier en Allemand disant de vous rendre coté Style pour le check-in. Au passage dommage pour ceux qui ne lise pas l'Allemand. De fait; je passe coté Style par un couloir séparant les deux hôtels. Sans formule de politesse, elle me tend un papier à remplir, et me demande le prépaiement de la chambre après lui avoir dit bonsoir et demander de parler en Anglais. Je lui demande une place de parking, c'est non, le parking est complet et me donne de très vagues explications pour trouver une place autour de l'hôtel, puis me tend ma clef, du genre c'est bon, bonsoir, sans explications pour le petit déjeuner, pour la direction vers la chambre! Je trouve ma chambre, pose ma valise, et retourne voir si je trouve une place de parking, en vain. Je retourne vers l'entrée coté Style, vu qu'il n'y avait plus de lumière coté Budget, et comme de juste ma clés n'ouvre pas la porte de ce côté. Je sonne, et là, je vois les 3 personnes derrière la réception, visiblement très agacées par mon culot de vouloir passer par le mauvais coté pour rentrer dans l'hôtel. J'explique par l'interphone que je souhaite aller au bar, ce qui me donne l'autorisation d'entrée, sinon .... Au passage devant eux, leur regard est très parlant! La barman, tout aussi agréable, finit par me donner en échange du bon une bouteille d'eau. Heureusement et malgré une insonorisation entre étage très médiocre, la chambre est agréable. J'ai découvert que le jour de mon départ qu'il y avait côté Budget une salle de petit-déjeuner, ceci dit, j'ai pris les miens coté Style sans problème. Au départ, j'ai dû faire la demande de l'émission d'une facture, car cela ne m'a même pas été proposé.