Avis : Hilton Kota Kinabalu

J'ai passé deux nuits fantastiques à l'hôtel Hilton avec ma famille. La chambre était impeccable et le personnel incroyablement sympathique et serviable. L'hôtel est très proche des commodités locales et j'y séjournerai sans hésiter. Cordialement, Giri Gurung

Le personnel était incroyablement serviable et sympathique, la vue était à couper le souffle et les chambres étaient luxueusement confortables. Un séjour inoubliable !

Le Keeling Hilton est un établissement standard. La chambre est spacieuse et le lit confortable. Le petit-déjeuner est également bon. La piscine est grande. Vous trouverez également une salle de sport, un sauna et un hammam.

Les chambres sont propres et spacieuses. Les installations comme la salle de sport et la piscine sont suffisantes. Le petit-déjeuner buffet était également à la hauteur de nos attentes. En résumé, un hôtel où l'on paie pour ce que l'on reçoit. Si vous êtes le genre de voyageur qui aime profiter des commodités de l'hôtel et se détendre, c'est l'endroit idéal. Il y a un très bon restaurant chinois de fruits de mer derrière l'hôtel. Pour le dîner, vous pouvez également vous rendre au fast-food de poulet frit, ouvert 24h/24, situé derrière l'hôtel. Le parking est gratuit pour les clients séjournant à l'hôtel.

Bons services et hôtel génial mais veuillez changer la moquette de la chambre.

Très bonne expérience, la chambre est très propre, il y a beaucoup de plats délicieux autour, très pratique, dans un emplacement très central de la ville, des amis et moi lui avons fait de grands éloges, le service du personnel de l'hôtel est également très bon !

Bon service, bonne hygiène, grande chambre, départ tardif possible. Le service client de Ctrip est également excellent. Il nous a toujours fourni des informations détaillées sur les services de l'hôtel, nous permettant de profiter d'un service de la meilleure qualité.

Emplacement idéal pour séjourner à Kota Kinabalu. Le restaurant de fruits de mer Welcome se trouve juste derrière l'hôtel.

L'emplacement est vraiment idéal : on peut rejoindre la plage et la rue piétonne du centre-ville à pied. Je recommande particulièrement le bar du premier étage : l'orchestre est excellent et les cocktails sont délicieux.

Très satisfait. Le Hilton Kota Kinabalu est fidèle au style cohérent du groupe. Dès l'entrée, on ressent la conscience omniprésente du service. Je pensais que l'hôtel était ouvert depuis de nombreuses années et que les installations devaient être un peu vieilles, mais je ne m'attendais pas à ce que l'hôtel et la chambre ne semblent pas du tout vieux. J'ai été agréablement surpris. L'hôtel est très bien situé et il est très pratique pour aller n'importe où. Il est également très pratique de prendre un taxi Grab ou de commander des plats à emporter.

Les experts commencent à examiner Equipements : Installations complètes, une grande salle de sport, une belle piscine sur le toit et tous les équipements de bain. Hygiène : L'hygiène est bonne. La chambre est nettoyée tous les jours. Environnement : Bel environnement, bon emplacement, à environ 20 minutes en taxi de l'aéroport, à moins de 2 kilomètres de la jetée de Chesterton, il y a un marché de fruits de mer à proximité, très pratique pour manger Service : poli, tout le monde sourit et parle couramment anglais. Le seul inconvénient est que l'eau est un peu bouchée. La chambre n'est pas non-fumeur et dégage une odeur désagréable de cigarette. En bref, le rapport qualité-prix est très élevé et très bon

Le service et l'endroit étaient vraiment géniaux. Tout s'est parfaitement déroulé et le personnel était vraiment accueillant et serviable. L'emplacement était très stratégique et je me suis promené car j'avais l'impression que tout était accessible à pied. À l'enregistrement, on vous offre un jus de fruits.

Cet hôtel est très populaire et très fréquenté. Il y a un monsieur à la réception qui parle chinois et qui est très sympathique. Les installations sont entre quatre et cinq étoiles. Le petit déjeuner est très bon et copieux, mais il y a trop de monde. Il faut souligner que le lit et la literie sont très confortables. J'ai ajouté un lit supplémentaire pour mon enfant, et il était également très confortable. Nous avons tous les deux très bien dormi. Nous sommes arrivés à 8h00 le premier jour avec les personnes âgées et les enfants, mais comme l'hôtel était très populaire, nous n'avons pas pu nous enregistrer tôt et avons dû attendre jusqu'à presque trois heures, ce qui était un peu triste 😫 Ensuite, je vais parler du problème. Je pense que le problème ne vient pas de l'hôtel, mais de Ctrip. Avant de m'enregistrer le premier jour, j'ai contacté l'hôtel et j'ai prévu de renouveler ma réservation pour une nuit supplémentaire. J'ai passé une commande sur Ctrip, mais le paiement a échoué car je n'ai pas utilisé de numéro de téléphone portable national. Plus tard, lorsque j'ai communiqué à nouveau avec la réception, ils ont dit que le système indiquait qu'il avait été réservé, mais lorsque j'ai consulté le majordome de l'hôtel Ctrip, il a insisté sur le fait qu'il n'avait pas été réservé parce que je n'avais pas payé et que le type de chambre que je voulais réserver était complet. J'ai ensuite confirmé à nouveau auprès de la réception de l'hôtel et ils m'ont dit que le système indiquait que je n'avais pas effectué la réservation. J'ai confirmé à nouveau auprès de Ctrip et Ctrip a insisté sur le fait que ma commande de renouvellement n'était pas valide et n'était pas réservée. J'ai fini par devoir réserver un autre hôtel. Mais lorsque j'ai effectué mon check-out et changé d'hôtel, la réception m'a demandé si je voulais annuler la nuit restante. JE:… Je ne sais pas pourquoi cette situation sans voix s’est produite, ce qui m’a obligé à faire mes bagages avec les personnes âgées et les enfants et à déménager dans un autre hôtel. C’était très embarrassant.

L'attitude du service est très bonne et les installations environnantes sont pratiques. Bien que l'environnement et les installations soient relativement anciens, ils sont bien entretenus. Propre, rangé et hygiénique. Le responsable du hall était très sympathique. enthousiasme