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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités8.5
Service8.7
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(292)
Évaluations positives(282)
Évaluations avec photos/ vidéo(140)
Très propre(55)
Chambres de qualité(47)
Idéal pour le shopping(22)
Trop bruyant(16)
Très bon rapport qualité-prix(16)
Déplacements aisés(16)
À proximité de l'aéroport(13)
Nombreuses commodités(5)
Évaluations négatives(10)
Invité
Chambre familiale
Séjour au août 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 sept. 2025
Maintain service.
Ong.J.M
Chambre familiale
Séjour au juin 2025
En famille
17 évaluation
7.0/10
Publiée le 13 juill. 2025
La chambre est un peu pénible, car il y a quelques compresseurs juste à côté. Et le bruit est incessant 24h/24. C'est un peu gênant pour dormir.
Quant à la propreté, il y a encore des progrès à faire, car nous avons constaté qu'il y avait beaucoup de cheveux et des toiles d'araignées.
Texte originalTraduit par google
靜默
Chambre familiale
Séjour au juin 2025
En famille
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 12 juill. 2025
C'est plutôt un hôtel-résidence ! Tous les enregistrements se font en libre-service… J'ai passé un bon moment à jouer avec le code 🤣
Chacun a son propre lit, donc il n'y a pas de gêne entre les autres. Les lits sont un peu moelleux, mais tout de même assez confortables 😀
En plus, il y a toute une rangée de boutiques en bas et un grand magasin de l'autre côté de la rue, donc pas de risque de mourir de faim… C'est plutôt pratique. Ce n'est pas loin de l'aéroport, donc on entend bien les avions et la circulation dehors.
#NotForNoiseAware
Texte originalTraduit par google
Fengqingyang
Chambre standard (sans fenêtre)
Séjour au juin 2025
Entre amis
13 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 29 juill. 2025
La chambre était agréable. Nous avons atterri tôt le matin et sommes arrivés à l'hôtel à 5 heures. Bien qu'il n'y ait pas de fenêtres, c'était parfait pour une petite pause. Il est conseillé de contacter le propriétaire à l'avance pour obtenir le code de la serrure à combinaison, sinon cela risque d'être très compliqué.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre familiale
Séjour au fév. 2025
En famille
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 17 mars 2025
La chambre est propre et proche de l'aéroport (environ 15 minutes en taxi). Cependant, la télévision ne fonctionne pas en raison de l'absence de signal et le Wi-Fi est coupé pendant deux jours et demi (ce qui est catastrophique, car nous avons peu de données). Le réfrigérateur ne refroidit pas assez pour conserver des glaces, etc. Il y a aussi un peu de bruit d'avion. Jusqu'ici, tout est acceptable, à l'exception de l'incident Wi-Fi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre retour. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés pendant votre séjour. Sachez que nous avons transmis vos préoccupations à l'équipe responsable et que nous prenons les mesures nécessaires pour y remédier. Vos commentaires nous sont précieux et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Meymell Annc
Chambre familiale
Séjour au oct. 2025
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 nov. 2025
Located at a very strategic location and easy to find, the room is clean and the water heater works nicely. Will repeat here next tome
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kxwong
Chambre standard (sans fenêtre)
Séjour au oct. 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 nov. 2025
I always stay at this hotel whenever I come to KK. The location is great and super convenient … It’s really comfortable and makes my stay in KK so much easier and enjoyable!
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Utilisateur anonyme
Chambre standard (sans fenêtre)
Séjour au sept. 2025
Seul
1 évaluation
4.5/10
Publiée le 31 oct. 2025
The hotel is beautiful, truly beautiful — but unfortunately, it’s not clean. Even for someone who doesn’t have OCD, I found the place quite dirty. The carpet is very filthy, and I didn’t feel comfortable praying on such a dirty floor. The sofa or chairs by the side were stained and looked like they hadn’t been cleaned properly. Even the cushions were dirty.
It’s such a shame because the hotel itself is actually very nice — just poorly maintained. The walls had black marks and stains, which were quite unpleasant. When I first entered the room, I even noticed hair on the carpet, probably because it wasn’t vacuumed properly.
The noises from outside the room were also very noticeable and quite disturbing.
For me, if the cleanliness is improved or upgraded, I’d definitely come back. But if not — thank you, next.
Ps: I forgot to take any photos as I spent most of my time outside the hotel.
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Invité
Chambre familiale
Séjour au sept. 2025
Affaires
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 3 oct. 2025
Room lack maintainance , wooden floor chips and cracked, toilet bowl loosen , there is no fridge
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Invité
Chambre familiale
Séjour au nov. 2025
En famille
83 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 déc. 2025
Good, clean , convenient and recommended................
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Invité
Chambre familiale
Séjour au août 2025
Entre amis
1 évaluation
4.0/10
Publiée le 25 sept. 2025
I am writing to express my dissatisfaction with a recent stay at your property in Kota Kinabalu, which was unfortunately marked by repeated electrical failures, poor sleep conditions, and an overall lack of comfort.
We checked in around 9:20 PM. At approximately 10:30 PM, after switching off the lights and preparing to sleep, I heard unusual sounds. Upon checking, I discovered that the emergency light had turned on and the air-conditioning was no longer functioning. I immediately contacted your service number and requested urgent assistance.
While waiting, I noticed that the ceiling manhole near our room entrance was partly open, revealing an NCB switch board. Around 11:00 PM, a technician arrived and spent some time restoring the power. When asked about the cause and whether it might recur, he explained that the door card had not been properly placed. This explanation was confusing, as the power had initially turned on without issue.
After the technician left, we were too exhausted and fell asleep—only to be awakened later by extreme heat, lack of ventilation, and a severe headache. It was then that I realized the power had tripped again, though I do not know exactly when it occurred. This second outage was not only inconvenient but physically distressing.
Due to the discomfort and lack of sleep, we were forced to check out early at around 5:00 AM and head directly to the airport. Additionally, I would like to highlight the poor condition of the mattresses provided. We ended up laying blankets directly on the raised tatami platform and pushed the three mattresses aside, as they were in unacceptable condition and unsuitable for rest.
This experience was far below expectations and not reflective of the standards your guests deserve. I urge your team to investigate these issues thoroughly and take corrective measures to ensure future guests are not subjected to similar discomfort and safety concerns.
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Utilisateur anonyme
Chambre standard (sans fenêtre)
Séjour au sept. 2025
Entre amis
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 10 nov. 2025
Its was nice, could improve in terms of cleanliness but overall is good
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Invité
Chambre standard (sans fenêtre)
Séjour au août 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 sept. 2025
Super easy self check-in and check-out. Room is clean with complete toiletries provided.