"Un hôtel vraiment bizarre. On l'appelait « l'hôtel des hobbits » parce que la porte, l'escalier, la chambre, la salle de bain… tout était minuscule et bas. On a mis un certain temps à trouver l'entrée et l'appartement. Ensuite, on a eu du mal à savoir à qui s'adresser et où aller, puisqu'il n'y a pas de réception. On a demandé à voir les propriétaires au café en bas et on a attendu qu'ils arrivent. Au moment de la réservation, c'était l'un des hôtels les moins chers. On avait juste besoin d'une nuit, alors on a choisi cette option pour une nuit. Je ne recommanderais pas cet hôtel pour un long séjour, car il y a quelques inconvénients : - C'est bruyant jusqu'à minuit, voire plus tard, car l'hôtel est situé dans un quartier animé avec de la musique et des DJ, et il y a beaucoup d'activité à l'extérieur. - Il n'y a qu'une seule serviette par personne, et la salle de bain n'est pas très bien équipée. - Si vous êtes grand, évitez cet hôtel, car monter les escaliers sera difficile. Impossible de se laver dans la salle de bain sans se pencher, et impossible de se laver le visage au lavabo ; on a vite mal au dos. 😂 - Les toilettes sont vraiment bizarres ; le couvercle ne s'ouvre pas complètement et ne tient pas en place. Du coup, si on a besoin d'aller aux toilettes, il faut le maintenir fermé tout le temps, sinon il nous tombe sur le dos. - Au moment de quitter l'hôtel le matin, on ne savait pas trop où aller ni à qui s'adresser. Tout était fermé à clé et il n'y avait personne aux alentours, alors on a dû laisser la clé dans la serrure et partir. - Autre point négatif : j'avais laissé mon téléphone charger toute la nuit, et le matin, la prise ne fonctionnait pas. Résultat : mon téléphone était déchargé. 🤷‍♀️ - Il y a aussi quelques dégâts dans la chambre, comme un trou au plafond, et le reste est un peu vieillot et défraîchi. Points positifs : - C'est intéressant de loger à l'étage dans la vieille ville, l'emplacement est plutôt sympa. Le prix est bas et c'est parfait pour une nuit. La chambre est vraiment sympa, idéale pour deux jeunes, et on peut même monter sur le toit."

"La chambre était spacieuse et bien équipée, avec une vue magnifique sur la piscine et vers la mer. La location est à environ 40-minute à pied à Kotor Old Town, ce qui nous ne nous a pas soucié de tout comme les vues scéniques de la côte tout au long de la route l'ont fait un agréable promenade. L'une des caractéristiques qui a déduit de notre expérience était l'incohérence dans l'hospitalité du personnel, mais bien que plusieurs membres de l'équipe étaient gentils, accueillant et utiles, l'expérience initiale de check-in était décevante. Le membre du personnel qui nous a vérifiés s'est rencontré comme inamical, et une autre interaction incluait un commentaire abrupt sur les lignes de « vous obtenez ce que vous payez », qui se sentait inapproprié et inprofessionnel. Étant donné que d'autres avis font apparaître des réactions similaires, il peut être utile de renforcer la formation en service à la clientèle afin de garantir une expérience de bienvenue et de respect pour tous les clients."

"L'hôtel est idéalement situé dans la vieille ville de Kotor, mais comme il s'agit d'un bâtiment ancien, il n'y avait pas d'ascenseur et les chambres, meublées avec goût, étaient petites et vétustes. Nous avons laissé nos bagages à la réception après notre départ, ce qui ne nous a posé aucun problème. Le petit-déjeuner aurait pu être plus varié. Nous n'y avons passé qu'une nuit, mais nous ne l'aurions pas choisi pour un séjour plus long."

"Tout d'abord, il n'y avait pas de réception lorsque j'y suis allé ce jour-là. Il m'a fallu du temps pour trouver quelqu'un. Quand je suis arrivé, on m'a dit que notre chambre n'était pas disponible et que ce n'était pas le cas. type de chambre que j'ai réservé. La chambre standard que j'avais réservée avait deux lits, mais il y en avait en fait un, je suis allé au magasin ce jour-là et on m'a dit que je ne pouvais pas m'enregistrer. Le lendemain, nous avons séparé un lit en deux et avons demandé au magasin d'ajouter une couette. Le magasin a dit qu'il ne l'avait pas. J'ai contacté le service client de Ctrip et ils nous ont dit qu'ils nous indemniseraient de 60 yuans. puis j'ai ajouté un petit-déjeuner. Le deuxième jour, il n'y a pas eu de petit-déjeuner et nous n'avons pas été transférés dans une autre pièce pendant deux jours. Nous avons tous dormi seuls sans couette. la couette et les oreillers étaient très sales."

"L'hôtel, et la chambre en particulier, étaient magnifiques, propres et spacieux. Le petit-déjeuner propose deux options : continental et monténégrin. L'hôtel est situé dans la vieille ville ; sachez donc qu'il y a de nombreux bars en contrebas, où les fêtes se prolongent jusqu'à 1 h du matin. Le personnel de la réception ne se souvenait pas de moi pendant quatre jours, me demandant à chaque fois si j'allais au restaurant sur le toit. J'ai demandé un transfert pour Dobra Voda, et ils ont dit qu'ils devaient se renseigner (je les ai entendus en discuter devant moi), mais personne n'est jamais revenu. Le personnel du restaurant du petit-déjeuner et du restaurant sur le toit était très aimable, se souvenait de moi et était très agréable."

"Super endroit, nous l'avons beaucoup aimé"

"Petit appartement dans la vieille ville de Kotor. Salle de bain en mauvais état. Le rideau de douche était de travers. Impossible d'avoir de l'eau chaude dans la baignoire ou le lavabo, malgré tous mes efforts pour ouvrir le robinet. Les toilettes étaient vétustes et sales. L'appartement est situé dans la vieille ville de Kotor, ce qui est un avantage, mais juste en face de notre fenêtre, deux établissements bruyants et fréquentés par des touristes ivres restaient ouverts jusqu'à tard dans la nuit, nous empêchant de dormir. Nous n'étions pas au courant. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas en journée ; impossible de capter le signal. En revanche, le soir, lorsque le trafic était plus faible, nous avons pu nous connecter. La chambre se trouvait au deuxième étage, accessible par un escalier étroit. Merci au propriétaire de m'avoir aidée à monter mes bagages lourds à mon arrivée, mais le lendemain matin, j'ai dû les redescendre moi-même, ce qui n'était pas très pratique."

"Hotel 🏨 Clean and clean and comfortable, the staff of the reception service is very friendly and enthusiastic, breakfast is rich in fresh food. The dinner at the next restaurant is very good."

"La chambre est bien."