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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.2
Service9.2
Propreté9.4
Sophie
Chambre cour
Séjour au déc. 2024
En couple
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 janv. 2025
Magnifique endroit
Chelseandc
Chambre avec vue sur la mer
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mars 2025
Très bien. J'y retournerai certainement. Le personnel est très attentionné et attentionné. C'est propre, beau et ça vaut le prix. C'est très paisible et parfait pour se détendre. Nourriture délicieuse aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner.
Texte originalTraduit par google
coco_lee_sh
Chambre Supérieure
Séjour au janv. 2025
En famille
11 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 fév. 2025
L'environnement est très bon, la zone n'est pas grande, l'accent est mis sur la zone de restauration, il est très pratique d'aller à Hong Island, il y a des bateaux à longue queue qui attendent sur la plage à tout moment. Il y a deux restaurants, le goût est bon, mais le prix est un peu cher.
Texte originalTraduit par google
E
Chambre Supérieure
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2024
Endroit et service génial. La nourriture était également excellente. Si vous prévoyez un voyage plus relaxant avec un bon service, un spa, de la nourriture et des commodités, venez ici.
Texte originalTraduit par google
Faye Chiu
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2023
En famille
6 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 13 janv. 2024
C'est un très bon hôtel de station balnéaire avec un environnement de première classe. Les installations et l'attitude de service des travailleurs sont très bonnes👍. Le buffet du petit-déjeuner dans le restaurant thaïlandais est très riche et varié. Il existe également de nombreux choix pour le déjeuner et dîner. Si vous aimez rester à la maison, l'hôtel propose également de nombreux programmes et vous pouvez commander un verre tranquillement, vous asseoir sur le canapé moelleux sur la plage sous les arbres au bord de la mer, profiter de la vie, admirer les magnifiques paysages et regarder le flux et reflux de la marée. Si vous souhaitez partir en mer sur un long bateau, c'est aussi très pratique. Réservez un jour à l'avance. Le bateau vous attendra sur la plage devant l'hôtel. Si vous souhaitez sortir à terre, ce sera gênant. L'emplacement de l'hôtel est un peu éloigné. Si l'hôtel le peut Proposer des navettes programmées le matin et le soir est la cerise sur le gâteau ! Dans l'ensemble, nous reviendrons dans cet hôtel !
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher Khun Faye Chiu, Merci d'avoir choisi notre The Tubkaak Krabi pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre complexe exceptionnel, avec un environnement de premier ordre, d'excellentes installations et une attitude de service à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation pour notre petit-déjeuner buffet thaïlandais diversifié et riche, ainsi que pour les délicieuses options disponibles pour le déjeuner et le dîner, est grandement appréciée. C'est ravi de savoir que vous avez apprécié vous détendre au bord de la mer avec un verre, en vous imprégnant des belles vues et du rythme paisible. des marées. Vos commentaires sur la commodité d'organiser des excursions en bateau directement depuis notre plage sont également très appréciés, car nous nous efforçons d'offrir des expériences fluides à nos clients. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'emplacement de notre complexe et la commodité d'explorer les attractions à proximité. Votre suggestion concernant un service de navette quotidien est inestimable et nous envisagerons certainement de la mettre en œuvre pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes honorés d'apprendre que vous choisiriez de séjourner à nouveau chez nous. Votre satisfaction et votre confiance répétée sont les plus grands compliments que nous puissions recevoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Cordialement tropical, Azman Lateh (David) Responsable des opérations The Tubkaak Krabi
CrYsTaL ye
Haven Suite
Séjour au sept. 2023
En famille
14 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 19 oct. 2023
J'ai vraiment aimé cet hôtel. Le service était excellent. Quand nous sommes partis, on nous a donné des étiquettes de bagages personnalisées avec nos noms. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner au restaurant thaïlandais étaient très attentionnés. L'hôtel est allé directement à Hong Island et c'était très pratique. Le bateau à longue queue est allé directement à la plage. Le serveur qui est venu vous chercher attendait déjà sur le rivage avec du thé. C'était une expérience tellement merveilleuse de regarder le lever et le coucher du soleil et de profiter de la vue sur la mer tout en dînant.
L'environnement écologique est également très bon. J'ai vu des lézards marcher librement et des singes descendre de la montagne. Les enfants étaient très excités. Personne ne leur ferait de mal. J'étais très heureux de réserver la Suite Haiwei. Toute notre famille a adoré !
Texte originalTraduit par google
6/20
Réponse de l'établissement: Cher Khun CrYsTaL ye, Merci infiniment d'avoir partagé vos délicieuses expériences au Tubkaak Krabi. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services personnalisés, des étiquettes de bagages personnalisées aux expériences culinaires réfléchies, vous ont bien plu. Cela nous fait grand plaisir de savoir que les voyages directs vers l'île de Hong et les belles rencontres naturelles ont ajouté une touche spéciale à votre séjour. Notre objectif est de créer un environnement harmonieux où nos clients peuvent apprécier la beauté de la nature, comme l'observation des lézards et des singes, qui semblent captiver les plus jeunes membres de votre famille. Votre satisfaction à l'égard de la suite Haven et de l'expérience globale reflète l'hospitalité chaleureuse que nous souhaitons. offrir. Soyez assuré que notre équipe continuera à fournir des services exceptionnels pour rendre le séjour de chaque client aussi remarquable que le vôtre. Cordialement tropical, Azman Lateh (David) Responsable des opérations
Zhongyuyouyitian
Chambre cour
Séjour au juill. 2023
En famille
20 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 sept. 2023
C'était très bien. J'ai réservé deux types de chambres, chacune avec ses propres avantages. L'hôtel est situé un peu loin de la plage d'Ao Nang, il faut compter plus d'une demi-heure de route. C'est également à cinquante minutes en voiture de l'aéroport. Si vous venez ici, il est recommandé de louer une voiture et de conduire vous-même, ce qui est pratique pour sortir. J'ai vu qu'on pouvait louer des vélos à l'hôtel, mais je ne l'ai pas essayé. Il n'y a pratiquement pas de magasins ni de restaurants dans les environs, vous ne pouvez donc trouver qu'un hôtel ou marcher environ deux kilomètres, où se trouvent le 711, des salons de massage et des restaurants. Il est recommandé de ne pas sortir pendant votre séjour ici. Il fait bon rester à l'hôtel, lire des livres, boire du thé et écouter de la musique. Les vacances passeront vite.
Texte originalTraduit par google
6/20
Réponse de l'établissement: Cher Khun Zhongyuyouyitian,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les mérites uniques des deux types de chambres que vous avez réservés.
Nous reconnaissons l'emplacement de notre hôtel et son éloignement de la plage d'Ao Nang et de l'aéroport. Votre suggestion aux futurs clients d'envisager de louer une voiture pour plus de commodité est dûment notée. Nous apprécions également votre mention des locations de vélos que nous proposons, même si nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la chance d'en faire l'expérience.
Vos observations sur les environs, les commodités et l'expérience tranquille que l'on peut vivre en séjournant et en profitant de l'ambiance de l'hôtel capturent véritablement l'essence de ce que nous espérons offrir à nos clients : une escapade sereine.
Merci encore pour vos idées et recommandations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour reposant et ressourçant.
Salutations tropicales,
Azman Lateh (David)
directeur des opérations
HuanraoxingqiudeErix
Chambre cour
Séjour au août 2023
En couple
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 sept. 2023
Je serai en colère si quelqu'un vient à Krabi et ne reste pas dans cet hôtel ! ! !
C'est vraiment la meilleure expérience hôtelière de ce voyage à Tyrande !
💜Environnement : L'hôtel est dans la forêt tropicale ! Qu'il fasse beau ou orageux, vous vivrez une bonne expérience de vie.
💛Service : Cette fois, Tyrande est passée à 4 hôtels cinq étoiles, et celui-ci peut être considéré comme ayant le plafond de service le plus élevé ! Les serveurs sont très gentils et patients. Ils traitent toutes les demandes personnellement et on sent leur bonheur.
💚Hygiène : Très propre. La climatisation est déjà allumée lorsque vous entrez dans la pièce. Chaque fois que vous sortez, quelqu'un viendra nettoyer la pièce (nombre illimité de fois par jour). apporté accidentellement et vous aider à étendre le sol Un bon lit, à ranger les vêtements éparpillés, etc.
💙Installations : L'hôtel propose de nombreux projets d'expériences gratuites pour que vous ne vous ennuyiez pas. J'ai choisi le kayak, qui est vraiment amusant. Vous pouvez aller directement à la mer depuis la plage de l'hôtel (1500b/personne), et vous pouvez voyager en bateau à longue queue en charter ! Il y a un fort sentiment d'exclusivité et la boat lady est également très sympathique.
❤️Restauration : L'hôtel dispose de deux restaurants, le restaurant thaïlandais commence à 500B l'assiette ; il y a deux restaurants abordables à 100 mètres le long de la plage côté est : Sun Set et Sea Food. Le coucher de soleil sera plus délicieux et la portion sera plus grosse ! ! !
Texte originalTraduit par google
6/16
Réponse de l'établissement: Cher Khun HuanraoxingqiudeErix,
Merci infiniment d'avoir partagé votre délicieuse expérience au Tubkaak Krabi. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous offrir un séjour mémorable.
Il est réconfortant d'apprendre que vous avez été satisfait de notre environnement, de notre service, de notre propreté et de nos commodités. Notre équipe s'efforce constamment de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous sont inestimables.
Merci d'avoir recommandé nos options de restauration et de partager vos suggestions concernant les restaurants à proximité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt, dans le but de vous offrir des expériences encore plus inoubliables.
Encore une fois, nous apprécions vos précieux commentaires et sommes impatients de vous servir à l'avenir.
Salutations tropicales,
Azman Lateh (David)
directeur des opérations
dearjane
Chambre Supérieure
Séjour au sept. 2023
Seul
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 14 oct. 2023
Très impressionnant, l'hôtel est génial et très relaxant, cependant le petit déjeuner n'est pas terrible, peu importe le goût ou la variété. Je suis resté deux nuits et le petit déjeuner était exactement le même, un peu décevant. A part ça, c'est un bon hôtel et le personnel est très serviable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Khun, chère Jane, Merci d'avoir partagé vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel relaxant et que vous avez été impressionnés par nos installations et la serviabilité de notre personnel. Cependant, nous regrettons sincèrement que notre petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes en termes de goût et de variété. Nous nous efforçons d'offrir une expérience de petit-déjeuner diversifiée et savoureuse à nos clients et nous nous excusons profondément de n'avoir pas répondu à vos attentes pendant votre séjour. Sachez que vos commentaires ont été notés et seront partagés avec notre équipe culinaire pour un examen et une amélioration plus approfondis. Nous apprécions vraiment vos idées, car elles nous aident à développer et à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et visons à dépasser vos attentes sur tous les fronts. Cordialement tropical, Azman Lateh (David) Responsable des opérations
Invité
Villa premier (piscine)
Séjour au sept. 2023
En couple
27 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2023
C'était très bien et j'aimerais revenir. L'hôtel a son propre restaurant de plage et la nourriture est également très bonne mais l'emplacement est un peu loin et ce n'est pas pratique pour voyager.
Il y a un léger écart entre la photo et la salle de billard que j'ai commandée. J'espère toujours que Ctrip pourra répondre une par une.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous. C'est réconfortant d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant de plage et les délices culinaires que nous proposons.
Concernant l'emplacement et les différences que vous avez observées entre l'image et la Villa Premier Pool réelle, il convient de noter que nous disposons de 12 de ces villas, chacune avec un aménagement de piscine au design unique. Vos commentaires nous aident à mieux comprendre les points de vue des clients et nous nous engageons à nous améliorer continuellement. Vos commentaires ont été notés et feront l’objet d’un examen détaillé.
Pour les questions liées à Ctrip, je vous conseille de les contacter directement pour une résolution rapide. Cependant, soyez assuré que nous assurerons la liaison avec nos partenaires pour assurer une plus grande transparence à l’avenir.
Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau et promettons de faire un effort supplémentaire pour rendre votre prochain séjour encore plus mémorable.
Salutations tropicales,
Azman Lateh (David)
directeur des opérations