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Avis vérifiés
Emplacement8.6
Commodités8.0
Service8.7
Propreté8.3
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Toutes les évaluations(45)
Évaluations positives(41)
Évaluations avec photos/ vidéo(27)
Très bien situé(16)
Chambres de qualité(15)
Service remarquable(9)
Design de qualité(7)
Grandes chambres(6)
Mauvais conditionnement d'air(6)
Évaluations négatives(4)
Invité
Studio lits jumeaux
Séjour au janv. 2026
Entre amis
9 évaluation
4.0/10
Publiée le 18 fév. 2026
Les équipements de la chambre étaient plutôt vétustes et la climatisation était en panne ; elle ne fonctionnait même pas. Comme je suis arrivé de nuit, ils n'ont pas pu faire venir de réparateur ; ils n'ont donc pu que nettoyer le filtre, mais il faisait encore très chaud. L'employée aux cheveux courts était serviable ; elle m'a accompagné à la laverie après que je lui ai demandé où elle se trouvait et m'a montré comment changer la monnaie et acheter de la lessive. La propreté était moyenne, sans plus.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de partager votre expérience lors de votre séjour chez nous. 🙏 Tout d'abord, l'hôtel vous présente ses sincères excuses pour les désagréments liés à l'état de votre chambre et au dysfonctionnement de la climatisation la nuit de votre arrivée. Étant donné l'heure tardive, nous n'avons pas pu faire intervenir immédiatement un technicien. Nous avons uniquement pu effectuer un nettoyage de base du filtre, ce qui n'a peut-être pas permis de résoudre complètement le problème. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous avons informé le service de maintenance afin qu'il inspecte et résolve le problème et évite ainsi que de tels incidents ne se reproduisent. Nous vous remercions également d'avoir apprécié le service de notre employée aux cheveux courts. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider à utiliser la laverie, notamment en vous conseillant sur le change de monnaie et l'achat de lessive. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. 💛 Concernant le problème de propreté, nous prendrons en compte vos remarques et améliorerons nos normes d'hygiène afin d'offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, Mini House Aonang
Utilisateur anonyme
Studio double
Séjour au avr. 2025
En couple
18 évaluation
7.0/10
Publiée le 16 mai 2025
L'environnement et la chambre étaient corrects, l'emplacement correct, il suffit de marcher environ 20 minutes pour rejoindre la plage et les quartiers animés. Le design du bâtiment et des environs est agréable. J'ai également eu un 7-11, mais j'ai trouvé le personnel moins aimable que d'autres.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre retour
Invité
Studio lits jumeaux
Séjour au janv. 2025
Entre amis
2 évaluation
4.0/10
Publiée le 20 fév. 2025
Outre l'emplacement, la propreté était déplorable. Le premier jour, l'eau de la douche était pleine d'asticots noirs. Je n'ai pas osé prendre de douche. Le serveur était très aimable, mais ils n'ont pas réussi à résoudre le problème. Il faisait tellement chaud que j'ai dû me sécher à la climatisation, et j'ai même utilisé de l'eau minérale pour me brosser les dents. J'ai trouvé des taches de sang sur les draps pendant mon sommeil, j'ai donc dû demander au serveur de les changer pendant la nuit. J'ai changé de chambre le lendemain, mais en me couchant ce soir-là, j'ai trouvé le lit infesté de fourmis, ce qui a pris beaucoup de temps à nettoyer. L'expérience a été terrible.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Cher voyageur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous accordons une grande importance aux commentaires de chaque client. Cependant, après une vérification interne minutieuse de la situation mentionnée dans votre avis, aucun enregistrement correspondant n'a été trouvé et aucune plainte similaire n'a été reçue pendant votre séjour. Nous avons toujours accordé une grande importance à la propreté des chambres et à l'entretien des installations, et nous avons mis en place un processus d'inspection de nettoyage fixe. Notre personnel est également disponible à tout moment pour répondre aux besoins et aux urgences de nos clients. Si vous aviez un commentaire immédiat, nous vous assisterions sans hésiter ou organiserions un changement de chambre immédiatement, et nous ne laisserions aucun client être incommodé. Nous apprécions les commentaires sincères et espérons que chaque avis est basé sur une expérience réelle. En cas d'exagération malveillante ou de fausses informations, nous nous réservons le droit de les traiter et d'y répondre. Merci de votre compréhension et de votre coopération, et nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, l'équipe de direction de Mini House.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au nov. 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 déc. 2024
J'ai cherché pendant des jours pour trouver un logement qui correspondait à mes besoins et je suis si heureuse de l'avoir fait, car la mini-maison était tout simplement le meilleur logement que nous pouvions souhaiter !
Il y avait tellement d'avantages :
- le logement n'est pas sur la rue principale très fréquentée, vous pouvez donc dormir en toute tranquillité. Il y a même un parking !
- l'esthétique du hall et de la chambre est tout simplement incroyable. On se sent vraiment luxueux.
- il y a des vélos gratuits à louer
- l'un des réceptionnistes (un homme de 20 ans, si gentil !) nous a aidés à plusieurs reprises car nous avions beaucoup de questions sur la météo et les activités. Il nous a même aidés à appeler notre service de prise en charge deux jours de suite.
- le service de blanchisserie était bon et rapide
- nous avions beaucoup d'espace dans la chambre pour nos affaires. La salle de bain était belle et propre et nous recevions de nouvelles serviettes et de l'eau fraîche tous les jours. Les équipements de salle de bain supplémentaires étaient également un grand plus !
Nous n'avons pas du tout aimé Ao Nang, mais notre séjour dans la mini-maison a été le meilleur !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre belle critique. Nous espérons vous revoir bientôt, je suis déjà abonnée à votre compte Instagram :> Bon voyage. XOXO
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe
Séjour au fév. 2025
En couple
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 29 mars 2025
L'hôtel est bien situé, juste à côté d'un 7-Eleven, et la décoration semble correcte. Cependant, les équipements sont médiocres. Les serviettes sont usées et la chambre dégage une odeur étrange à chaque nettoyage. Le service à la réception est correct, mais lors de notre dernière nuit, notre chambre n'avait pas l'eau courante, et le problème n'a été résolu que le lendemain matin. À chaque fois que nous avons posé la question, ils nous ont simplement répondu que le problème serait réglé rapidement, sans toutefois proposer de changer de chambre ni de compensation.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser votre précieux avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emplacement et de l'environnement général de l'hôtel. La proximité de la supérette est un atout majeur pour les voyageurs. Nous sommes profondément désolés pour les problèmes d'installations, l'odeur des chambres et les coupures d'eau que vous avez mentionnés. Ces situations ne correspondent en aucun cas à nos normes de service habituelles. Nous avons transmis votre retour aux services concernés et renforcerons les inspections internes et les processus d'amélioration afin d'éviter que des incidents similaires ne se reproduisent. Concernant la gestion des cas où nous n'avons pas proposé de changement de chambre ou d'indemnisation, nous réexaminerons les procédures d'urgence du personnel de la réception afin de pouvoir mieux assister nos clients en cas d'urgence. Nous espérons sincèrement que nous aurons l'occasion de vous offrir une meilleure expérience d'hébergement à l'avenir. Si vous souhaitez nous donner une nouvelle chance, nous vous remercierons pour votre soutien et votre compréhension en vous offrant un meilleur service. Je vous souhaite le meilleur ! Cordialement, l'équipe de direction de l'hôtel.
Invité
Studio double
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2024
Le personnel de la réception est très accueillant ! L'emplacement est légèrement en retrait de la rue, mais il y a une supérette et un service de massage à côté. J'espère que davantage de personnes se rendant à Krabi y séjourneront.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de direction de Mini House Aonang
Affiqah
Studio double
Séjour au août 2024
En famille
6 évaluation
7.5/10
Publiée le 28 nov. 2024
Tout était bien, sauf que lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons senti une odeur de chaussettes.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis ravie d'apprendre que votre séjour s'est par ailleurs bien passé. Je m'excuse sincèrement pour l'odeur désagréable que vous avez ressentie en entrant dans votre chambre.
Xixiya
Chambre de luxe
Séjour au janv. 2024
En famille
35 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 fév. 2024
Propre, transport pratique, 7-11 à la porte, personnel souriant, prix abordables, plutôt bien~
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de direction de Mini House Aonang
Invité
Studio double
Séjour au nov. 2023
En famille
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 déc. 2023
Personnel agréable et accueillant et très attentionné.
Intérieur de chambre propre et bien pensé…..très classe et extrêmement spacieuse.
Excellent rapport qualité/prix et à distance de marche de la plage, des restaurants et des bars.
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6/7
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de direction de Mini House Aonang
jibbies
Studio double
Séjour au nov. 2023
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 déc. 2023
J'ai passé un excellent séjour au Mini House Ao Nang à Krabi ! C'est très pratique, juste sur la route principale et à quelques pas de la plage. L'hôtel est petit et confortable, avec de très belles touches dans les chambres qui les rendent encore plus confortables. J'ai adoré le look épuré et la touche de couleur sur les murs, ce qui lui a donné une ambiance vraiment fraîche. De plus, le personnel était sympathique et serviable. Je le recommande vivement pour un séjour de détente près de la plage d'Ao Nang !
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de direction de Mini House Aonang
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
En famille
22 évaluation
7.0/10
Publiée le 25 avr. 2024
Intérieur moderne et élégant, mais malheureusement la pièce sent le moisi et est impossible à vivre. Il n'y a pas de ventilateur d'extraction dans la salle de bain, il y a donc une humidité constante.
Le climatiseur n'est pas entretenu et il sent aussi très le moisi, j'ai donc dû l'éteindre. Ils ont promis de nettoyer le climatiseur le lendemain, mais ils ne l’ont pas fait, ils l’ont simplement ignoré.
La pièce est calme. Un gros cafard est venu (premier étage).
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de direction de Mini House Aonang
Parewann
Studio lits jumeaux
Séjour au juill. 2023
Entre amis
48 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 1 sept. 2023
Très bel endroit avec un bon emplacement. Le prix est raisonnable et on se sent comme à la maison là-bas.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de direction de Mini House Aonang
Invité
Suite familiale
Séjour au janv. 2024
En famille
5 évaluation
7.5/10
Publiée le 11 mars 2024
Il n'y a ni salle de sport ni piscine, et le petit-déjeuner est un peu cher. L'avantage est son bon emplacement.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de direction du Mini House Aonang
Utilisateur anonyme
Suite familiale
Séjour au nov. 2025
Entre amis
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 déc. 2025
Hotel design is nice, love the lobby and the Jenga. 😊
Strategically located along the Ao nang beach walking street. Convenience store is 2 mins walk away.
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for your kind review. We’re glad you enjoyed the hotel design, the lobby, and our Jenga game. Our location near Ao Nang Beach Walking Street and the convenience store is definitely one of our highlights. We hope to welcome you back again soon!
Invité
Chambre de luxe
Séjour au nov. 2025
En couple
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 16 déc. 2025
Overall not bad. Limited parking lots available and staff is helpful. However the stay not worth the price. The room has a humid smell with sticky floor while bed is hard and has squeaking noise. We dont feel relax and comfortable staying there which is below our expectation with the price paid.
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Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your comments and are glad to hear that our staff was helpful. However, we are truly sorry to learn that your stay did not meet your expectations, especially regarding the room condition and comfort. Your feedback about the humidity, flooring, and bed has been noted and will be shared with our team for improvement. We sincerely apologize for the inconvenience and hope we may have another opportunity to provide you with a better experience in the future.