Fortement déconseillé ! Quand vous viendrez, traitez les Chinois de salauds. Le climatiseur est très démodé... le son est aussi fort que le moteur... le service de la réception est super médiocre... parce que j'allais à la plage de Railay le lendemain, j'ai demandé au personnel de Ctrip de prolonger mon départ à 13h00. Ils m'ont appelé et ils m'ont dit à mon arrivée. J'ai attendu le lendemain pour régler et j'ai quand même appelé. J'ai expliqué l'extension et donné la raison pour laquelle il y avait des clients derrière nous. Puis J'ai raccroché brutalement, la femme aux cheveux courts de la réception n'avait vraiment aucun professionnalisme ! Les couloirs sont très bruyants, le petit-déjeuner est aussi à emporter qu'au marché alimentaire, et la nourriture a un goût horrible... Quelqu'un sait-il pourquoi ce genre d'hôtel existe encore ? !
Nous avons passé quelques nuits à Deevana et avons réalisé à quel point le service était épouvantable au Blue Sotel…. Nous avons attendu 2 heures pour nous enregistrer et avons demandé au personnel de CTrip d'appeler l'hôtel et de confirmer que nous pouvons partir à 13 heures lorsque nous partons car nous allions à Railay Beach. La femme aux cheveux courts à la réception a encore appelé à midi et m'a dit que nous avions un autre invité qui attendait, je lui ai expliqué à nouveau qu'elle m'a rapidement raccroché au nez, très peu professionnel et extrêmement grossier !!! La salle du petit-déjeuner ressemble à un marché de fruits de mer, totalement chaotique ! La climatisation était bruyante et mauvaise vue… très déçu et fortement déconseillé !
Texte originalTraduction fournie par Google