Aonang Phu Pi Maan Resort & Spa

Si je pouvais mettre 0/5, je le ferais sans hésiter. C’est tout simplement l’un des pires services que nous ayons jamais eus, alors que nous voyageons très souvent, notamment en Asie. Dès notre arrivée, le ton était donné : un ongle traînait par terre dans la chambre. Niveau propreté, on a rarement vu pire. Ensuite, nous avons trouvé de gros cafards dans la chambre. Nous avons pu en identifier un, mais clairement il y en avait d’autres cachés. Autant dire qu’on ne dort pas sereinement dans ces conditions. Le pire reste la piscine : une trentaine d’abeilles mortes flottaient dedans. C’est non seulement répugnant, mais aussi dangereux, surtout pour les enfants. Voir ça dans un hôtel qui affiche des prix élevés, c’est inadmissible. Côté service, c’était catastrophique. Le personnel de réception s’est montré désagréable, froid et hautain. Chaque appel à la réception donnait l’impression qu’on les dérangeait profondément. Franchement, on avait surtout l’impression de les emmerder plutôt que d’être des clients. Les seules personnes agréables ont été les garçons qui aidaient avec les bagages. Pour le reste, l’accueil et le service ont été lamentables. Même les détails les plus simples n’étaient pas au niveau : la serviette du deuxième jour était trouée. À ce stade, ce ne sont plus des oublis, c’est juste un manque total de sérieux. Le rapport qualité-prix est scandaleux. L’hôtel est beaucoup trop cher pour ce qu’il propose, surtout comparé à ce qu’on trouve à Ao Nang. En plus, il est loin de la plage : comptez environ 17 à 18 minutes à pied. Donc on paie cher, pour un hôtel mal entretenu, avec un service exécrable, et en plus mal placé. Aucun confort, aucun service, aucune propreté. Et honnêtement, à Krabi, il y a tellement mieux à faire et tellement mieux où dormir qu’il est inutile de perdre son argent ici. Ne vous faites pas avoir par les photos ou par le standing affiché. Pour nous, c’est un zéro pointé : cher, sale, désagréable, et totalement indigne du prix demandé

L'hôtel est bien situé. Il est grand. Malheureusement un peu vieux et pas entretenu. Il y avait des odeurs de remonter d'égouts dans notre chambre le soir. Cela me réveillé en pleine nuit. Après le service de navette pour aller en ville gratuit c'était sympa. Le personnel était chouette. Dommage qu'il ne soit pas entretenu.

Nettoyage réclamé le premier jour car pas mal de moucherons mort le long des fenêtres. Restaurant à revoir car la nouriture ete bas de gammes et industriels. Belle chambres et belles piscines

Superbe vue de la chambre, calme et agréable séjours. On reviendra sûrement.

J’ai passé trois nuits très agréables à l’Ao Nang Phu Pi Maan Resort & Spa. La villa, spacieuse et entourée de végétation, offrait calme, intimité et une belle terrasse. Proche de la piscine réservée aux villas, c’était un vrai moment de détente, loin de l’agitation. La plage est accessible à pied (env. 15-20 min) ou en navette gratuite. Quelques bémols : pas assez de transats à la piscine, salle de sport vieillissante, et une petite incompréhension au départ concernant deux Snickers non consommés (facturés malgré tout). Dommage de finir sur cette note. Conseil : pensez à un bon anti-moustique, la végétation est luxuriante… et les moustiques aussi ! Malgré cela, un très bon séjour que je recommande.

Hôtel très joli avec 2 piscines, en pleine jungle luxuriante. Staff très sympathique ! Chambre confortable et spacieuse à deux pas du centre-ville. Parfait !

Le personnel était très sympathique et serviable ! Accueil toujours avec le sourire. Hôtel bien situé, proche de tous les commerces et à 20mn à pieds de la plage. Très calme et reposant ! Nous avons beaucoup aimé cet hôtel plein de charme.

Simple et efficace

Très bon hôtel, petit bémol sur le wifi qui ne marchait pas parfois et au niveau de l’emplacement, l’hôtel est situé en haut d’une légère pente ce qui peut être un peu fatiguant sous la chaleur et le soleil. À part ça personnel adorable et serviable.