Avani Ao Nang Cliff Krabi ResortN° 4 de la catégorie « Haut de gamme » à Krabi
อวานี อ่าวนาง คลิฟฟ์ กระบี่ รีสอร์ท
328, Ao Nang, Muang, Ao Nang, Krabi Province, 81000, Thailand
Voir les informations sur l'hôtel
Chambres (49)
Tout afficher
10/10
Invité
10/10
J
À ne pas manquer (14)
Tout afficher
Extérieur (8)
Tout afficher
9.0/10
Sean101
10/10
ascend82
Restauration (33)
Tout afficher
10/10
Invité
10/10
ascend82
Loisirs et amusements (42)
Tout afficher
10/10
Invité
10/10
Invité
Espaces Affaires
Tout afficher
Espaces publics (24)
Tout afficher
10/10
Invité
9.0/10
성채
Mises en ligne par les utilisateurs (130)
Tout afficher
10/10
J
5.5/10
Utilisateur anonyme
10/10
LiaoCindy
10/10
LiaoCindy
10/10
Haijiejiejie
10/10
Invité
À proximité de l'hôtel (30)
Tout afficher
8.5/10
Tevez
10/10
Invité
Autres photos de l'hôtel (21)
Tout afficher
9.0/10
Invité
10/10
Invité
Catégorie de photos
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit
Avis des voyageurs
9.0/10
Excellent
137 évaluation
Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités8.9
Service8.8
Propreté8.8
Xiaozshixiaoxia
Chambre Supérieure AVANI
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
L'environnement est super beau, deux piscines, super pour prendre des photos.
L'emplacement est également très pratique, il y a de nombreux restaurants délicieux autour, le 711 et M sont à proximité
Le marché nocturne d'Ao Nang et la plage sont très pratiques
C'est aussi très calme, dans l'ensemble c'est sympa
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Xiaozshiziaozia,
Merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le bel environnement de notre complexe, y compris nos deux piscines parfaites pour capturer des souvenirs. C'est formidable de savoir que notre emplacement était pratique pour vous, avec de nombreuses options de restauration délicieuses à proximité, ainsi que 7-Eleven et d'autres commodités à proximité. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le marché nocturne d'Ao Nang et la plage également idéalement situés.
Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre complexe calme, permettant un séjour paisible. Vos commentaires positifs comptent beaucoup pour nous et nous sommes heureux que dans l'ensemble, vous ayez eu une très bonne expérience avec nous. Si nous pouvons faire autre chose pour améliorer votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur !
Cordialement,
Phinyo T., directeur adjoint exécutif
Invité
Chambre AVANI - Vue sur Mer
Séjour au mars 2024
En couple
47 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 avr. 2024
Hôtel super et propre, emplacement très pratique pour le centre-ville et la plage d'Aonang.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé notre hôtel génial et propre. C'est merveilleux de savoir que notre emplacement près du centre-ville d'Ao Nang et de la plage vous convenait. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable à l'avenir ! Cordialement, Phinyo T., Directeur adjoint exécutif
Invité
Chambre Avani Supérieure Vue sur Mer
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 fév. 2024
Nous aimons vraiment notre séjour à l'Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort, notre chambre était prête à notre arrivée à 14 heures, nous avons eu une belle chambre avec vue sur l'océan comme réservée, nous avons tellement apprécié la vue tous les jours sur le balcon. La piscine à débordement est vraiment agréable avec une vue imprenable sur l'océan et la falaise ! Le buffet du petit-déjeuner propose beaucoup de choix et tout le personnel était très gentil. Le complexe bénéficie d'un emplacement très central à Ao Nang, même s'il se trouve à quelques minutes à pied de la plage, il est très pratique pour se rendre partout à Ao Nang. J'y retournerai certainement à notre retour à Ao Nang.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience de séjour avec nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin de continuer à les inspirer et à les motiver à offrir un service client exceptionnel. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Phinyo T., Directeur adjoint exécutif
Invité
Chambre Supérieure AVANI
Séjour au oct. 2023
En famille
9 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 3 déc. 2023
L'emplacement de l'hôtel était pratique pour aller n'importe où. Cependant, à mon arrivée le premier jour, la chambre n'était pas nettoyée correctement et j'entendais parfois des bruits provenant du couloir et même de la pièce voisine. Le personnel était sympathique, mais le service était un peu médiocre. Le petit déjeuner était assez bon.
Je n'ai pas l'intention de revenir la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort. Je suis sincèrement désolé que votre séjour chez nous ait mal commencé et que nous n'ayons pas répondu à vos attentes dans de nombreux domaines. Ce n’est certainement pas un séjour exemplaire à l’Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort. Il est décevant de lire que nous n’avons pas été en mesure de répondre aux normes élevées que nous nous sommes fixées pour rendre les vacances de nos clients mémorables. Nous sommes également désolés qu'à certaines occasions au cours de votre séjour vous ayez rencontré un service inférieur à nos normes, notamment en ce qui concerne la propreté de la chambre et le bruit dans la chambre. Vous pouvez être assuré que nous introduisons continuellement des mesures correctives et préventives grâce à nos programmes de formation et de développement continus basés sur les commentaires de nos clients. Nous utiliserons vos commentaires comme outil de formation et utiliserons les incidents que vous avez soulignés pour garantir que nous améliorons continuellement l'expérience de nos clients. Avec un soutien adéquat, je suis convaincu que les insuffisances que vous avez connues à cette occasion ne se reproduiront pas à l’avenir. J'espère que vous nous rejoindrez pour un autre séjour et découvrirez l'offre de services à laquelle vous vous attendiez en choisissant l'Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort. Cordialement, Phinyo T., directeur adjoint exécutif
Invité
Chambre AVANI - Vue sur Mer
Séjour au oct. 2023
En couple
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 8 nov. 2023
Le service du complexe est plus qu'excellent, le personnel de la réception était très gentil pour accueillir les clients, prenant des dispositions spéciales selon les demandes, je recommande fortement ce complexe, car l'emplacement est bon, le complexe est calme et très pratique pour faire le tour d'Ao Nang. . Superbe !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récent séjour à l'Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin de continuer à les inspirer et à les motiver à offrir un service client exceptionnel. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Phinyo T., Directeur adjoint exécutif
Invité
Séjour au sept. 2023
Voyage entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 déc. 2023
Je suis resté une nuit avec un ami et il semblait qu'il y avait plus d'amis et de couples que de familles, nous avons donc passé un moment de détente. La chambre est en hauteur, il faut donc monter un peu pour se déplacer, mais la vue est la meilleure. C'était génial de pouvoir se détendre à l'hôtel et d'avoir un accès facile aux sites touristiques. De plus, le petit déjeuner était très varié et était délicieux !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience de séjour avec nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin de continuer à les inspirer et à les motiver à offrir un service client exceptionnel. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Phinyo T., Directeur adjoint exécutif
Invité
Séjour au sept. 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 oct. 2023
C'est une très bonne expérience. Le prix que vous avez commandé a dépassé vos attentes.
Équipements : Ce n'est pas un hôtel neuf après tout, mais les sanitaires sont excellents, le personnel est également très gentil et le petit-déjeuner est copieux. Bonnes critiques.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience de séjour avec nous.
Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin de continuer à les inspirer et à les motiver à offrir un service client exceptionnel.
Merci encore d'avoir choisi de rester avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Phinyo T., directeur adjoint exécutif
Invité
Chambre AVANI - Vue sur Mer
Séjour au sept. 2023
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 oct. 2023
J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer, incomparablement mieux ! Il y a une jeune femme aux cheveux courts à la réception. Elle est super mignonne. Elle sait très bien se comporter comme un bébé. Elle se souvient de tous les invités qu'elle reçoit et les accueille très chaleureusement. ! Tu peux encore voir le coucher du soleil
L'emplacement est également très bon. Il y a beaucoup de 711 hôtels à moins de 20 mètres, ainsi que des bars, des spas, des agences de voyages et des magasins, je ne m'en lasserai pas, je reviendrai certainement ici la prochaine fois. viens à Krabi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience de séjour.
Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin de continuer à les inspirer et à les motiver à offrir un service client exceptionnel.
Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Phinyo T., directeur adjoint exécutif
Invité
Avani Room
Séjour au sept. 2023
En famille
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 14 oct. 2023
Le processus de séjour dans un hôtel est très complexe. 1. La réservation de la chambre indiquait deux lits simples, mais l'hôtel a aménagé un grand lit. Après communication, la chambre a été changée. 2. Après le changement de chambre, les lumières de la chambre ne se sont pas allumées et le personnel de l'hôtel a également envoyé. des préposés à l'entretien pour le réparer. 3. Il n'y a pas du tout de lotion pour le corps dans la pièce. . . 4. Le lendemain matin, lorsque nous prenions le petit-déjeuner, notre famille était assise sur un siège, mais un serveur avait une très mauvaise attitude. Je suis allé préparer du café et j'ai retiré ma vaisselle (c'est quelle opération magique ? (Pas besoin de demander). à l'avance ?), nous nous sommes serrés à trois dans une petite table (il s'est avéré que c'était deux petites tables ensemble), mais quand nous sommes partis après le petit-déjeuner, personne n'est venu s'asseoir à la table d'à côté 🙂
Je voudrais souligner le personnel de Ctrip. Après l'avoir signalé au service client de Ctrip, ils ont immédiatement résolu le problème pour nous. Nous sommes très satisfaits ~.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'être resté avec nous et des commentaires que vous avez fournis. Veuillez accepter nos sincères excuses car nous n'avons pas répondu à nos normes habituelles pendant votre séjour. Rassurez-vous, nous avons partagé vos retours avec l'équipe afin d'apporter des améliorations à l'avenir. Nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir à nouveau pour améliorer votre expérience de séjour chez nous.
Cordialement,
Phinyo T., directeur adjoint exécutif
Invité
Avani Room
Séjour au sept. 2023
Voyage entre amis
12 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 8 oct. 2023
La salle du petit déjeuner fait face à la mer et la nourriture est délicieuse
La piscine à débordement est très froide
Les rues animées d'Ao Nang sont juste devant votre porte. Vous pouvez facilement vous rendre à la plage d'Ao Nang sans louer de moto.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir choisi de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience de séjour. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Phinyo T., directeur adjoint exécutif