Invité
3 septembre 2022
Je dois dire que l'appartement était magnifique et avait des caractéristiques étonnantes. Cependant, ce qui a complètement gâché mon séjour, c'est que lorsque je suis arrivé à la réception virtuelle (que je déteste maintenant), la réceptionniste a essayé de nous dire que notre réservation avait été annulée et a essayé de nous faire payer les nuits que nous avions réservées à nouveau. Lorsque j'ai tenté de lui expliquer que nous ne pourrions pas accéder à la réception virtuelle si elle était annulée et que j'ai essayé de résoudre la situation, la femme a cessé de répondre chaque fois que je sonnais. Elle a tenté de nous dire que notre séjour avait été annulé deux heures avant notre arrivée, ce qui est intéressant car deux heures auparavant, nous étions dans le ciel lors du survol. Je ne sais pas vraiment comment nous aurions pu l’annuler à partir de là ni pourquoi nous l’aurions fait. Cela a complètement gâché notre séjour à Cracovie et je conseillerais à tous ceux qui séjournent ici de se méfier de ce qui leur arrive.
Texte originalTraduction fournie par Google