Hôtels Dorsett à Kuala Lumpur

Même s'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, la télévision est assez décevante car ce n'est pas une télévision intelligente et la résolution de l'écran était également horrible mais le WiFi est bon. Le lit est confortable et assez propre. Dans l’ensemble, je ne sais pas si c’est la norme pour un hôtel 4 étoiles car les équipements sont limités et la chambre semble plutôt basique.

11/3/2025, around 11.50am , Staff named Ugesan was rude—treated guests like friends and even raised his voice. I don’t know if it was the system’s fault or his, but someone get in my room - he has a key but I dont check out yet. And at that time, I had just finished showering - not proper dress , only towel and we not wear hijab. We not ready check out because its only 11.30++ . Imagine that—suddenly, someone opens the door. You think I wouldn’t be mad?! There was zero communication between the front desk and the woman I spoke to in the room about the incident. That’s why Ugesan didn’t know, you didn’t know—but instead of sorting it out, you kept asking for my booking number, code, email, and so on. Meaning? You already knew there was a mistake but didn’t want to admit it. No apologise to! Just , ‘thats all thank you’ - ugesan after we give our room card   I get it, I’ve dealt with many staff like this—playing the victim. But as front desk staff, don’t be rude. This hotel isn’t exactly five-star, so don’t let poor service drive guests away. Thank you En. Shahrul / shamsul for treat us nicely however, I’ve been waiting for an email or phone call to explain the root cause, but the month is almost over, and still nothing.

Tout va bien, c'est juste que nous avons demandé à changer le nouveau drap de couverture et la housse de couette à cause de quelques poils sur les draps, repéré 1 chaussette sous le divab pendant le déplacement du lit, petit déjeuner ok, riz de nasi lemak peut-être moins ”lemak”, quelques menus seulement , mais leurs services sont excellents👍

Arrivée et départ : en douceur Parking : Ils ont un parking en sous-sol (un peu étroit, faites attention) et des places limitées. Visiteurs de l'hôtel garés gratuitement (vous devez apporter la carte TnG / carte de débit bancaire utilisée pour le stationnement dans le hall pour vérification à chaque heure de départ = apportez toujours la carte avec vous) Personnel : très sympathique et serviable Emplacement : À distance de marche du quartier de Putrajaya Food Truck et à proximité de Masjid Besi, Mr Diy. Chambre et toilettes : d'une propreté éclatante. Tapis de prière, Coran, planche à repasser, sèche-cheveux et réfrigérateur étaient fournis. Petit déjeuner : Beaucoup de choix (nasi lemak, soupe de nouilles + frites, porridge + condiments + longong avec kuah kacang (délicieux !) petits déjeuners anglais, roti canai, bar à salades, toasts et pâtisseries, café et thé, jus de fruits. Je suis content d'avoir pris la bonne décision de séjourner rapidement dans cet hôtel et j'ai hâte d'y retourner !

The rooms were spacious, comfortable, and well-equipped, making it perfect for families. The staff were exceptionally friendly and accommodating, ensuring that we had everything we needed for a pleasant stay. Overall, Dorsett Hartamas KL exceeded our expectations, and we would definitely stay here again. Highly recommended for families looking for a comfortable and enjoyable stay in KL! ⭐⭐⭐⭐⭐

A recommander presque sans réserve ! Même le plus petit appartement est plus que suffisant et incroyablement bien équipé, y compris les appareils électriques Bosch. L'emplacement est également idéal, en 15 minutes à pied, vous pourrez rejoindre les tours jumelles et le centre de KL. Vous pouvez certainement discuter du style d'ameublement, je n'y ai vu aucun concept :'D Le petit-déjeuner est disponible à côté, dans l'autre tour Dorsett, où sont hébergés les clients de l'hôtel. Bon buffet, rien de spécial. Danger! La piscine à débordement sur le toit du bâtiment Résidences est incroyablement belle et impressionnante, mais les photos ne sont plus d'actualité !!! Malheureusement, j'ai découvert qu'un immense immeuble de grande hauteur avait été construit, ce qui détruit complètement la vue sur les tours jumelles Petronas. Par souci de transparence, vous devez absolument le mettre à jour car, par exemple, j'ai réservé l'hôtel spécifiquement pour cette vue.

Location is good, just next to the Taman Connaught MRT Station with covered walkway all the way. However you must choose the deluxe room if you want to have a window. Otherwise, the Superior rooms have no windows. Only a couple of stores are still operating on the downstairs of the linked mall next door. There's a nightclub in the mall , and the noise throughout the night could be devastating depending on the room allocated.