Évaluations de Scarletz Deluxe Suites KLCC

⚡ Laissez-moi commencer par la conclusion : ne venez pas, ne croyez pas les soi-disant cinq étoiles, ne croyez pas les bonnes critiques ci-dessous. ⚡À propos de l'hôtel : 1. Canal d'externalisation, enregistrement lent : cet hôtel sur Ctrip est sous contrat et exploité par un agent, [c'est juste une coquille de Scarlett Hotel, la personne qui séjourne n'est pas Scarlett Hotel‼ 】 Autrement dit, lorsque vous attendez l'enregistrement, vous ne pouvez pas vous enregistrer à la réception. Vous devez demander à la réception d'appeler l'agent, qui contactera ensuite l'agent secondaire, puis enverra quelqu'un pour vous emmener. la chambre. L’ensemble du processus prend beaucoup de temps, prenant une demi-heure. 2. Mauvais service, infrastructure incomplète et faux nombres d'étoiles. [Pas de wifi, pas de chaussons jetables, pas de sèche-cheveux] Si je contacte la réception de l'hôtel, ils me laisseront contacter l'agent (mais l'agent lui-même ne m'a pas vu depuis qu'il m'a emmené dans la chambre et son anglais n'est pas bon) , donc c'est difficile de communiquer). [L'insonorisation de l'hôtel est également très mauvaise]. On entend clairement ce que disent et font les voisins tout au long de la nuit. . . Le sentiment d’expérience est tombé au bas de la falaise à ce moment-là. . 3. La photo de description montre une chambre double et une chambre, mais nous avons en fait été conduits dans une chambre standard à deux lits. Les photos sont très trompeuses. ⚡En bref, mon expérience est que c'est un hôtel en cuir spécialisé dans la tromperie des chinois/étrangers. Si vous venez ici pour dormir, vous pouvez venir. Si vous voulez passer un bon séjour, ne venez pas.

Nous sommes arrivés si tard et n'avons pu profiter de notre séjour que quelques heures seulement. J'adore la vue depuis notre chambre. C'est incroyable!!

Je n'ai pas de numéro, je ne peux donc que contacter le service client de Ctrip pour m'aider à communiquer avec la réception, et donner un numéro à la réception pour trouver notre chambre La chambre parent-enfant au huitième étage n'est pas mal ! C'est juste que personne ne l'a nettoyé pendant mon séjour. C'est un bon avantage qu'aucune caution ne soit demandée.

L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il ne faut que 5 minutes à pied pour rejoindre les tours jumelles. Le personnel de la réception est sympathique et il est pratique d'appeler un taxi. La chambre est neuve et propre. Je reviendrai ici.

Très bel hôtel, je reviendrai

L'emplacement est bon, à proximité des tours Petronas et est accessible en 10 minutes à pied environ. La chambre familiale est grande et les enfants l'aiment beaucoup.

l'emplacement a vraiment plu, la vue était absolument magnifique. marcher seulement 3 minutes jusqu'aux tours jumelles

Endroit super sympa & très propre 🤩 Spacieux.. confortable.. ouhhhh tout est parfait 🌟🌟🌟🌟🌟

Quand je suis arrivé dans la chambre, le lit était en désordre et il y avait une pile de serviettes en papier qui n'avaient pas été nettoyées après utilisation. J'ai appelé la réception et je n'ai pas réussi à communiquer. J'ai vu la femme de ménage dire qu'elle n'était pas responsable pour ça? ? Et il n’y a pas d’eau chaude. C’est un hôtel d’appartements vraiment nul. C’est la première fois que je donne une mauvaise critique. S’il vous plaît, évitez-le.

La chambre était grande et très propre. C'est agréable d'avoir une cuisine et un coin repas. Les fenêtres étaient grandes et la vue depuis la chambre était magnifique. Cependant, il y avait beaucoup de fourmis dans le lit. J'ai fait changer les draps, mais quelques heures plus tard, ils sont ressortis. J'ai demandé s'ils pouvaient me prêter de l'insecticide, mais on m'a répondu qu'ils n'en avaient pas. C'est dommage car c'était une belle chambre.

Les gens sont très gentils, et vous pouvez même cuisiner et manger seul, ce qui est très pratique et satisfaisant !

atterrir Équipements : bons Santé : bonne Bon environnement bon service

Grande chambre Il y a de l'eau Lit propre En plein centre

Front desk staff provide very poor service. Both his words and facial expressions were not friendly. The staff are old. But if you are not ready to serve, you should stay at home. In terms of accommodation, it's good, the rooms are beautiful, and the location is close to the Petronas Twin Towers.