Invité
2 janvier 2025
Le service à la réception était médiocre. J'ai réservé une chambre double de luxe. D'après les photos, on aurait dit qu'il y avait une fenêtre dans la chambre, mais la réception m'a donné la pire chambre de l'hôtel : très petite, pas de fenêtre. et la climatisation ne fonctionnait pas. J'ai demandé à changer de chambre, mais la réception m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et que je devrais changer de chambre avec des fenêtres demain. J'ai demandé à partir, et la réception m'a dit que je pouvais partir. mais je ne rembourserais pas mon argent. Après des demandes répétées, on m'a montré le seul lit double. Il y avait une énorme tache d'eau sur le toit de la chambre. Je n'avais pas d'autre choix que de rester dans un hôtel comme celui-ci. De plus, cet hôtel ne peut pas préparer le petit-déjeuner pour les clients, il ne s'agit donc pas d'un petit-déjeuner buffet ; il propose uniquement des coupons de petit-déjeuner d'une valeur nominale de 12 RM pour deux personnes (je ne connais pas la valeur nominale d'un coupon repas pour une personne) , et permet aux clients d'aller dans un restaurant appelé ABC Restaurant. Si vous allez manger au restaurant, le petit-déjeuner du restaurant est très simple et seule la nourriture indienne peut être mangée, cela n'a donc pas beaucoup de sens de commander un petit-déjeuner à l'hôtel. Étant donné que l'hôtel ne peut pas rembourser le petit-déjeuner après avoir réservé le petit-déjeuner, cela limite également votre droit de choisir un restaurant pour le petit-déjeuner.
Texte originalTraduction fournie par Google