Invité
16 décembre 2024
Laissez-moi vous le dire ainsi : si vous ne voulez pas gâcher votre journée, ne réservez pas cet hôtel. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi horrible de ma vie. Tout d'abord ! Il y avait des cafards dans la valise, les draps semblaient ne pas avoir été lavés, les taches étaient bien visibles. C'est étroit et humide, il n'y a rien dedans. C'est comme les chambres d'hôtes à 60 RMB en Chine, mais en pire ! Le gel douche a l’air d’être là depuis un an ! Je n’ai pas osé l’utiliser ! Même pas de consigne à bagages !
Au final, la réception n'a pas vérifié ma commande, mais m'a enregistré et a encaissé un acompte de 150 ringgits. Le lendemain, il m'a dit que je ne lui avais pas parlé de la commande et m'a déduit 100 ringgits malaisiens ! Mon Dieu, vous avez engagé un groupe de personnes avec un anglais médiocre et une mauvaise attitude pour m'enregistrer, et quelque chose s'est mal passé. Au final, c'est moi qui dois supporter la perte ? Après négociation avec Ctrip, l'hôtel a toujours refusé de rembourser l'argent. C'est dégoûtant ! Cela signifie que j'ai payé deux fois pour une seule chambre !
De plus, je dois retirer votre serviette de bain et la rendre moi-même avant de pouvoir régler. Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné, pire que de dormir dans la rue !
Texte originalTraduction fournie par Google