Orange Hotel (Kunming Green Lake)

C'est très mauvais. Je lui donne vraiment tous les points. Il fait plus de dix degrés dehors. Quand j'ouvre la porte, il fait étouffant, chaud et malodorant. J'ai appelé la réception et leur ai dit que le climatiseur était un climatiseur central et maintenant c'est du vent naturel et ne peut pas être contrôlé. Sans parler du sol, il était collant et sale même lorsque j'y posais ma valise.

La salle est petite et les installations sont vieilles. Surtout, le petit-déjeuner intolérable était difficile à avaler. Je ne reviendrais pas ici, malgré l'excellent emplacement. Restant à un prix élevé pendant les vacances de la Fête du Printemps, le service n'a pas pu suivre.

Équipements : Il est difficile d'attendre l'ascenseur et il n'est pas pratique de monter et de descendre. Hygiène : Il y a de la poussière sur le rebord de la fenêtre et sur la table de chevet. Environnement : L'environnement est moyen, il y a des mégots d'écorces d'orange dans le hall qui n'ont pas été traités à temps. Service : Check-in à 9h30, il n'y avait qu'un seul membre du personnel et le temps d'attente était long. Ils ont d'abord dit que le petit-déjeuner serait fourni, mais ensuite ils ont dit qu'il n'y en avait qu'un. La chambre que j'ai réservée n'était pas la Le pire type de chambre, mais avait été surclassé en chambre King Business, ce qui donnait aux gens le sentiment que si je n'avais pas réservé avec Huazhu Club mais réservé avec Ctrip, je serais inférieur. Tous les programmes sur la télévision de la chambre sont soumis à des frais d'adhésion. J'ai contacté le personnel de service et je leur ai dit qu'ils m'aideraient à l'ajuster au bout de 2 minutes, mais ils ne sont pas venus. Les vêtements dans la buanderie ont été retirés et occupés par d'autres avant d'être séchés. Il y avait un problème avec la direction. La chambre a été réservée sur Ctrip et l'hôtel a confirmé que le départ serait retardé jusqu'à 14 heures. Cependant, la carte de la chambre a automatiquement expiré après 12 heures et a dû être traitée à la réception, ce qui était très gênant. Bref, cet hôtel a été le pire de mon voyage au Yunnan, je ne reviendrai plus jamais dans un hôtel sous Huazhu à l'avenir.

Réservé pour un ami de l'extérieur de la ville qui venait à Kunming pour jouer. Il voulait réserver une chambre familiale avec ses enfants. La réception était au 13ème étage. La chambre familiale ne correspondait pas du tout à la photo. Le prix de près de 600 le yuan n’en valait pas la peine.

Il y a eu un petit accident au milieu et l'ascenseur était hors service. Lorsque cela s'est produit, nous n'avons reçu aucun contact de l'hôtel vers trois ou quatre heures. Nous attendions de rentrer à l'hôtel vers six ou quatre heures. sept heures et on nous a dit que nous pouvions soit changer d'hôtel, soit négocier pour monter. C'était vraiment génial. Finalement, nous avons négocié que notre demande soit un remboursement complet du prix de la chambre, puis nous sommes montés pour rester pendant une nuit. L'hôtel a d'abord acquiescé et a dit qu'il répondrait à nos exigences. Lorsque nous sommes partis le lendemain, nous avons attendu et négocié à nouveau et avons dit que ce n'était qu'un hôtel. Nous avons pu obtenir un remboursement de plus de 200 yuans. , peut-être parce que nous avons déjà vérifié, donc nous ne pouvons que dire ce que c'est. C'est vraiment ****, cet hôtel ne sera pas notre choix pour voyager à l'avenir.

Super endroit où séjourner dans un bon emplacement pour les bars, les cafés et les restaurants. L'hôtel est très propre avec une ambiance conviviale. Le personnel est prêt à aider et est très professionnel. La chambre a un lit confortable et une super douche avec de bons produits. Le buffet du petit déjeuner est agréable.

Nous avons apprécié notre séjour là-bas. Les chambres étaient grandes et les lits assez confortables. Il y a de nombreux magasins de fruits, restaurants et bars à proximité. Il était également proche de la rue piétonne du centre-ville.

super hôtel, très bien situé pas mal petit déjeuner pour les européens. A proximité se trouve une rue de bars et de discothèques, mais l'hôtel est très calme et confortable. Beau design et propre, personnel formidable, mais ce serait bien si nous prenions des anglophones)) merci, nous reviendrons avec vous!)

Located at side of the ancient town, very quiet place. Affordable price and comfortable room.