Invité
27 novembre 2024
Riserva otelde 11-14 Kasımda konaklamak için 18 Ekimde rezervasyon yaptırdık. Hemen konaklama ücretinin yarısını göndermemiz istendi ve eft yaptık. Herhangi bir rezervasyon kaydı evrakı paylaşılmadı. 2 Kasım'da ailevi nedenlerle iptal etmek istediğimizde herhangi bir ücret iadesi olmayacağı söylendi. Maalesef bu bilgi bizimle rezervasyon esnasında paylaşılmamıştı. Birçok işletmede böyle durumlarda belli bir kesinti yapılsa dahi ücret iadesi yapılmakta. Bu otele gidecekseniz bu durumu göze almanız gerekiyor.
Traduire