Aman Kyoto

J'ai vraiment apprécié la sensation d'évasion et de quiétude. Les installations de l'hôtel s'intègrent parfaitement à l'environnement naturel, ce qui a rendu mon séjour très relaxant. Le personnel de l'hôtel répond aux standards d'Aman : proactif, chaleureux, et ils se souviennent toujours du nom des clients. L'omakase japonais, le dîner occidental et le petit-déjeuner étaient de très bonne qualité. Le bain privé du spa était une expérience formidable, surtout au lever du soleil.

La chambre d'hôtel était très confortable et l'environnement était excellent.

L'hôtel était calme et isolé, avec son propre petit bois. C'était très agréable et relaxant de s'y promener après le dîner. Bien que la saison des couleurs d'automne fût déjà bien avancée, l'atmosphère automnale était encore palpable. Dommage que les feuilles rouges soient un peu clairsemées devant la fenêtre de la chambre. Le service était excellent, et on nous proposait même des desserts différents chaque soir. Le thé de l'après-midi était exquis et le kaiseki au crabe des neiges, un délice. C'est un endroit formidable. Nous y avons séjourné trois jours et avons pleinement profité de notre séjour.

Ma première visite a été formidable. Le service était excellent, le cadre fantastique et, dans l'ensemble, l'endroit était très relaxant, parfait pour fêter un anniversaire. J'y retournerai sans hésiter si j'en ai l'occasion.

J'ai contacté plusieurs établissements pour trouver un hébergement idéal à Kyoto, et l'hôtel Aman Kyoto s'est avéré être le meilleur choix. J'ai été particulièrement impressionné par le dévouement du personnel.

Je suis arrivée à l'Aman Kyoto avec de grandes attentes, pour être profondément déçue. L'hôtel est situé dans une étroite vallée montagneuse, avec des arbres devant les chambres et un ruisseau presque à sec derrière. Les chambres sont très petites. Celles du premier étage ont une porte donnant sur l'extérieur, mais la vue est uniquement sur des arbres et des rochers. Celles du deuxième étage n'offrent qu'une vue sur les arbres devant leur porte. La décoration des chambres est vétuste ; le bois de la baignoire est noirci et, un jour, elle s'est cassée et impossible à remplir d'eau. Le plus incompréhensible, c'est que les draps étaient très vieux et troués. Ils n'ont pas été changés pendant trois jours ; j'ai dû partager un drap déchiré pendant trois jours. Certains membres du personnel étaient polis et chaleureux, mais d'autres étaient désagréables. Le pire était le service de nettoyage à sec. L'hôtel ne possède pas de blanchisserie interne ; il est sous-traité. Le linge n'a pas été correctement nettoyé. Lorsque j'ai fait remarquer que les vêtements n'étaient pas propres, un employé m'a répondu : « Nous travaillons avec la blanchisserie depuis des années, et ça a toujours été comme ça. Un nettoyage en profondeur abîmerait les vêtements. » J'ai alors essayé de frotter les taches avec de l'eau de l'hôtel et une petite brosse à dents savonneuse, devant lui, et elles ont disparu instantanément. Cependant, l'employé a affirmé que les pressings ne pouvaient pas utiliser d'eau ni de petites brosses à dents, et qu'ils ne pouvaient donc pas les nettoyer correctement. De retour en Chine, j'ai renvoyé mes vêtements au pressing, et toutes les taches ont disparu. Points positifs : Le petit-déjeuner de l'hôtel était bon, mais les plats étaient sensiblement les mêmes tous les jours, seul le type de poisson changeait. J'ai séjourné dans des hôtels Aman à Pékin, Shanghai et Kyoto. Celui de Shanghai était le meilleur : le cadre était magnifique, l'accueil chaleureux, les enfants pouvaient jouer avec des animaux et le restaurant était excellent. Les chambres à Pékin étaient correctes, sans plus, et le service nettement inférieur à celui de Shanghai. L'un des avantages était la petite porte donnant directement sur le Palais d'Été, idéale pour un jogging matinal. Au fil des ans, les meilleurs hôtels où j'ai séjourné sont le Shanghai Aman et le Beijing Mandarin Oriental. La chambre du Shanghai Bulgari dégageait une odeur d'égout et le petit-déjeuner était immangeable.

Un hôtel fantastique proposant une multitude d'activités divertissantes ! La nourriture de l'hôtel fut une agréable surprise !

Situé dans les montagnes au nord-ouest de Kyoto, près du célèbre Kinkaku-ji (Pavillon d'Or), l'hôtel est un véritable havre de paix. Le restaurant japonais, à proximité de l'entrée, est exquis, tant par la cuisine que par la vaisselle. Les serveurs expliquent chaque plat en détail, ce qui est très appréciable pour les clients internationaux. Le cadre de l'hôtel est superbe, idéal pour flâner et se ressourcer. Petite surprise : lors de ma réservation de voiture par l'intermédiaire de l'hôtel, je n'ai pas reçu de facture au moment du départ ; je n'ai découvert que la voiture était gratuite qu'après l'avoir demandée expressément – ​​une agréable surprise ! En tournant à gauche à la sortie de l'hôtel, à moins de 10 minutes, se trouve Takamine, un village avec plusieurs petits temples relativement méconnus, mais d'un calme absolu, parfait pour ceux qui recherchent la tranquillité.

Nous avions réservé trois chambres pour cinq adultes et un enfant. Le deuxième jour, il a neigé à Kyoto, ce qui a ajouté une touche de charme unique à notre séjour. Malgré la période du Nouvel An chinois, l'hôtel était d'un calme absolu, niché dans les collines du mont Bun. Les chambres, au style minimaliste, offraient des prestations haut de gamme. Le service était exceptionnellement attentionné ; nous nous sommes sentis choyés en permanence. On nous a immédiatement prévenus de faire nettoyer la chambre après notre départ. Cependant, un soir, à notre retour, ils ont eu la surprise de constater qu'ils avaient oublié un produit nettoyant dans l'une des chambres. Sachant que nous avions un enfant, ils ont eu la délicate attention de mettre à notre disposition des livres d'histoires pour enfants. Le petit-déjeuner était un menu fixe ; la cuisine japonaise était tout à fait adaptée aux palais chinois, même si les portions étaient un peu copieuses. Au moment du départ, sachant que nous partions pour Tokyo, le personnel de l'hôtel nous a même aidés à organiser notre transfert.