Trouvez les meilleurs hôtels à L'Isle-sur-la-Sorgue

« Unser Zimmer war in einem alten Teil des Hotels. Das hatte nichts mit 4 Sternen zu tun. Bad und WC gemeinsam. Sehr eng, kaum Abstellmöglichkeiten. Wir waren zwei Kollegen und hatten eigentlich getrennte Betten angefragt. Stattdessen haben wir ein Doppelbett mit ”einer” großen Decke bekommen. Vor Ort hat man uns um ca. 23:00 Uhr gesagt, dass wir am nächsten Tag eine zweite Decke bekommen. Frühstück war aber gut, und ein anderes Paar was mit uns untergebracht war, die waren im neuen Hoteltrackt. Da waren die Zimmer in Ordnung. »

« Cette maison d'hôtes familiale est accueillie dans le haut de la plage. Objectivement, les chambres sont raisonnablement spacieuses et les installations matérielles sont décentes, mais les hôtes ont un sens extrêmement mauvais de service ils ne se positionnent pas comme fournisseurs de services; au lieu de cela, Les invités se sentent comme des étrangers ”décrochant” à leur maison. L'expérience est encore pire que la salle de séjour et la salle de repas partagée sont utilisées par les clients et par la famille d'accueil. Nous avons choisi ce lieu pour répondre à notre besoin de logements en lit double, mais à l'entrée, l'une des chambres n'avait pas deux ensembles de lits comme promis. Lorsque nous avons demandé aux hôtes de faire le lit manquant, ils ont répondu avec une mauvaise attitude; dès le lendemain, ils nous ont même traités avec une rudesse et une indifférence injustifiées. La partie la plus abominable est venue durant le checkout : les factures pour les trois chambres étaient surchargées de plus de 60 à 70 euros chacun. Après avoir vérifié le projet de loi de chaque chambre par une seule et posé des questions, les hôtes ont réticemment admis le calcul erroné, mais ont insisté sur la perception d'une « redevance de service » supplémentaire. Ils ont volé dans la colère parce qu'ils ne pouvaient pas répondre, et même nous ont conduits loin. Les hôtes de cette maison d'hôtes n'ont pas de sens de contrat ou de service de base. »