Évaluations de NH Collection Palome Andorra

Satisfait dans l’ensemble. Seul problème, notre cafetière ne fonctionnait pas. La seule proposition faite à été de prendre un café au restaurant dé l’hôtel et de payer. La moindre des choses aurait été d’offrir le café je pense. Malgré cela bel hôtel et personnel agréable.

Cela a été une expérience plutôt favorable, la suppression des installations sanitaires qui nécessitaient un entretien.

Bel endroit où séjourner, à proximité avec remontées mécaniques, le parking était pratique

Très bonne prestation

El hotel fue perfecto, un trato increíble, la habitación estaba muy bien, con balcón y el desayuno estaba buenísimo, con mucha variedad. Volvería sin duda.

Me encantó la habitación, las vistas y el precio. Volvería sin duda!

Muy bonito, muy agradable el lugar, y todo perfecto

El hotel esta muy bien ubicado y muy bonito el hotel lo recomiendo y en un futuro volveria a hospedarme.

Güzel bir Hotel

Petit hôtel très bien situé, fort confortable où la qualité de l'accueil est excellente, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant, d'excellente facture lui aussi

Super personnel, ils se sont mit en quatre pour nous satisfaire Les chambres supérieures sont très sympas l'emplacement de l'hôtel est bien pour ceux qui souhaitent faire du ski, des randonnées tout en étant à l'écart de tumulte de la foule de la capitale

Que des compliments pour ce premier séjour à l’hotel NH Palomé à Erts. Tout était parfait : Accueil (mention spéciale à Fabrizio), confort de la chambre, calme de l’hotel, le petit déjeuner très bon et très copieux. Pour notre prochain passage en Andorre nous reviendrons sans hésiter.

Nous venons de passer 3 jours en famille en demi-pension dans ce charmant hôtel. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de tout le personnel, autant a l'hôtel qu'au restaurant, la propreté générale, les plats au restaurant qui etaient excellents! Nous reviendrons sans hésiter!

Décevant Nous venons à l'hôtel depuis plus de 10 ans et avec le changement de NH, la situation n'a fait qu'empirer. Les prix ont augmenté sans être justifiés par les services, qui ont en fait baissé. Ils nous ont fait payer avant d'entrer dans la chambre, quelque chose de jamais vu auparavant. Ils font même payer le stationnement aux clients, ce qui me semble absolument inacceptable. La qualité du petit déjeuner a considérablement baissé, files d'attente pour le café (1 seule cafetière qui fournit du café aux ennemis... pas bonne). Ils ouvrent le petit-déjeuner à 8 heures du matin, formant des files d'attente qui ne sont même pas à Disney World à Noël. Tous les clients de l'hôtel vont au ski, donc commencer le petit-déjeuner à 8 heures est plutôt un non-sens. Le personnel ne s'est pas amélioré. Interrogés sur le changement de direction, ils ont juste ri… Nous ne reviendrons pas à l'hôtel.