Accostage Hotel

Chambre agréable,confortable et propre au pied du port.Calme

Hôtel idéalement situé à 200m de la plage et à quelques pas du vieux ports et du centre ville, vous pourrez tout faire à pieds. Hôtel parfait pour se reposer et souffler, très très calme car un peu éloigné du bruit de la ville, une literie de qualité, et un super accueil. Vous pourrez profiter d’un petit déjeuner en supplément (que je recommande) sur buffet suffisamment copieux, afin de démarrer une bonne journée! Je retournerais dans cet hôtel sans hésiter pour mes séjours à La Rochelle

Les hôtels ne manquent pas à La Rochelle, ceux répondant à mes critères, moins. Je cherchais un hôtel au calme, mais pas trop loin du centre ville, et à proximité de l’océan. J’ai ainsi opté pour une chambre au dernier étage : Olga à la réception n’a pas hésité à retrousser ses manches pour m’aider à monter la valise 👍🏻🙏🏻 Chambre et literie confortables, salle d’eau tout à fait fonctionnelle. Tout est propre. Le petit-déjeuner proposé est varié et généreux. On accède aux restaurants alentours à pied en moins de 15 minutes. En résumé on y trouve tous les avantages sans les inconvénients. Encore merci à Olga pour les rires et sourires toujours bienvenus après des journées parfois surréalistes

La gestion de la clientèle de cet hôtel me laisse perplexe... Pour la petite histoire : nous avons contacté l'hôtel 3 jours avant notre arrivée pour effectuer la réservation et nous avons eu la confirmation que nous pouvions payer en chèques vacances. C'est d'ailleurs cela qui nous décidé dans le choix de l'hôtel ! A la remise des clefs, la réceptionniste nous a une nouvelle fois confirmé que le règlement pourrait se faire en chèques vacances à notre départ (moyennant quand même 5 euros de frais: pratique inhabituelle, peu commerçante, légale ?). Nous avons donc été très surpris le jour du départ de pas pouvoir régler en chèques vacances... Le ton employé pour nous expliquer ce refus a été plus que discutable et très agressif. A aucun moment la réceptionniste ne s'est excusée pour cette erreur de communication et nous a même reproché de vouloir payer en chèques vacances... Entendu lors de cet échange : "Nous ne sommes pas obligé de les prendre" Le problème dans cette histoire, chère madame, n'était pas tant notre souhait de régler en chèques vacances mais: 1)votre incapacité à tenir votre engagement, 2) à reconnaître votre erreur et 3) tenter de trouver une solution qui permette de satisfaire vos clients... A cela s'ajoute une literie de très mauvaise qualité, une chasse d'eau qui fuit toute la nuit ... Nous ne reviendrons pas et bonne nouvelle l'offre hôtelière rochelaise est suffisamment importante pour trouver des alternatives.

Chambre petite sans équipement (bouilloire, eau...) - manque de professionnalisme (accueil, échanges ...) Literie très moyenne. En résumé vois pouvez trouver une prestation meilleure a la Rochelle ds cette gamme .

Proche de tout à pied et particulièrement du centre historique mais au calme, un hôtel très agréable dans un quartier résidentiel, des prestations de qualité et un excellent accueil, je recommande pour une découverte de La Rochelle

L’hôtel est situé à une quinzaine de minutes à pieds du centre ville par les parcs ou de belles avenues et à 2 minutes des jolies allées du Mail qui longe la plage de la Concurrence. Le quartier est très résidentiel avec de belles maisons anciennes. On peut s y garer assez facilement gratuitement. L accueil par Olga est tout à fait charmant. Elle nous accompagne à la chambre , nous propose d éteindre le chauffage de la climatisation réversible un peu bruyant et d ouvrir le radiateur d origine. Elle nous indique la machine pour nous faire un thé dans la salle du petit déjeuner qui est très jolie. Nous n avons pas pris le petit déjeuner sur place . La chambre au 1er étage est accessible par l’escalier. Elle est très petite mais pour 2 nuits c’était parfait. Elle est jolie et très propre, le lit est confortable. Il y a 4 cintres dans une petite penderie mais peu d endroits pour déposer les affaires, juste une chaise et un mini bureau. La salle de bains WC est d une taille correcte et très propre également. Je recommande cet hôtel charmant avec un très bon accueil et un excellent rapport qualité prix

Un hôtel idéalement placé, à deux pas du centre et du ****** mais loin des tumultes et du bruit. Un véritable accueil personnalisé très agréable. Ma chambre était décorée avec goût et la literie très confortable. Le petit déjeuner est copieux et varié. Je recommande !