B&B Hotel la Rochelle Centre les Minimes

Apres 6 heures de route, j’arrive a l’hôtel. Pas de place visiteurs pour aller à l’accueil. J’ai dû laisser la voiture en warning devant la porte d’entrée de l’accueil. En me présentant, la personne de l’accueil me dit que le parking de l’hôtel est complet, me dit qu’il n’y a que 33 places pour 82 chambres. Je dis a cette personne que ca me choque, il me répond que c’est un BB Hôtel de centre-ville. Avec ma femme, cela fait plus de 10 ans qu’on ne va que dans des BB hôtel lors de nos déplacements, nos vacances, c’est la 1ère fois que je vois cela. Il me répond que pour la 1ère nuit il ne peut rien faire, que je fois garer ma voiture dans une rue de la rochelle (sans surveillance, a 400 mètres de l’hôtel). Est-ce normal ? L’hôtel devrait soit avoir un parking qui couvre toutes les chambres, soit ne faire que 33 chambres … le parking ne couvre que 40% de la capacité commerciale, c’est honteux. Faire passer la nuit a la voiture dans une rue non surveillée, c’est encore plus honteux. Mais fatigué par mes 6 heures de route, il me propose de réserver une place pour la 2eme nuit, ce que j’accepte. Et là, je découvre que c’est payant. 10 euros la réservation de parking au BB hôtel la rochelle. J’hésite, c’est soit une arnaque, soit du vol, au choix. D’autant que sur le site officiel BB Hotel, concernant cet hôtel, cela n’est affiché nulle part la capacité, ni le coté payant. C’est affiché a l’accueil, une fois sur place. Quand j’ai réservé sur l’application, aucun prix, aucune possibilité de réserver un parking. D’où ma mauvaise surprise à l’arrivée. Je vous confirme qu’en 10 ans de BB Hôtel, c’est la seule fois que je vois cela. De plus, dans la chambre 214 ou nous étions, ma compagne et moi avons eu la bonne surprise de voir nos oreillers tachés, et des trous dans le rideau… 309 euros pour 2 nuits dans ces conditions, c’est inadmissible.”

Pas déçu même si je ne suis pas sur exigeant ! Pratique avec le parking sécurisé, propres et surtout un personnel accueillant, disponible et souriant. De l hôtel nous pouvons faire beaucoup d activité : port, plage ... .

Attention à vos réservations, malgré les mails les chambres sont vites reprises et pas de solution commerciale proposée en cas de litige avec une réceptionclient médiocre en terme de compréhension de problème, sur des chambres payées à l'avance.... L'hotel est cependant propre.

Nous avons réservé 2 chambres doubles afin d'aller voir la retransmission sur le Vieux port de la finale de la Champions Cup. Les chambres propres, personnel sympathique. Rien à redire. Du coup nous y retournons en juin pour la finale fu top 14.

Hotel bien situé, avec un bon service, de belles chambres spacieuses, un accueil de qualite et très propre. La pause pour y dormir m'a permiso de me tendré à l'heure Au centre de formation des douanes.

Là hôtel est trop bruyant la nuit , la literie on sent les ressorts , la douche encore avec son rideau et toute petite temps de renover ,personnel à l accueil agréable et situation sympa dommage que pour dormir pas top

je connaissais cet hotel pour y avoir déjà séjourné - Accueil tres aimable a la réception mais prix du parking de l'hotel excessif - correspondant à près de 25% du prix de la nuitée de la chambre Décevant

Une honte réveil par les perceuse à percussion à 9h00 petit déjeuner à emporter pas de salle de restaurant et interdit de consommer dans les chambres parking payant 10 euros moquette usée à la dalle en béton salpêtre dans la douche machine à café en panne à fuire hôtel usé

Hôtel en piteux état les chambre sont deguelasse franchement myteux j était sur le point de partir à un hôtel en face hôtel en travaux pas d ascenseur le service soit disant poli mais aucune utilité franchement hôtel crasseux