Hôtels proches de Casa Carmona, La Serena

I selected this hotel on the basis of reviews but was really disappointed. Firstly, the good things. The hotel is well located on the beach at La Serena and I think most rooms have a sea view. Secondly, the staff were helpful in loaning me some electricity adaptors as they only have the older plug sockets for which I didn’t have an adaptor. The showers are really nice Now the bad points. The staff are not very friendly. They prefer to communicate by WhatsApp rather than face to face. There is a real “smiles cost extra” vibe. Check-in is ridiculously late at 4pm. I have travlled the world and never experienced such a late check-in. Rooms are OK but basic. The breakfast room is just depressing and looks like it was designed for coach parties. The food was basic and I was shouted at for not wearing my mask. Well, of course not, because it is necessary to remove your mask so you can put food in your mouth. Plus I was sitting outside. I didn’t bother going after the first morning as the food wasn’t worth me being hassle again. Just be aware that the city centre of La Serena is at least a 30 minute walk. Taxis are a bit unreliable, especially first thing in the morning if you need to get to the bus station. Would I stay here again? No.

Ma tante, mon oncle, ma mère et moi avons passé 2 nuits à l'Enjoy à Coquimbo. Ma mère et moi avons partagé une suite au plus haut (12ème) étage et ma tante et mon oncle avait une chambre au 3ème étage. C'est peut-être le meilleur endroit à Coquimbo / La Serena et il a peut-être été un jour un resort décent, mais il a manqué sur tant de fronts que je ne sais pas où commencer!!! - Le mobilier (notamment dans le lobby et dans la piscine extérieure) est vraiment déshabillé et nécessite un remplacement. - Nous sommes revenus du dîner pour trouver une grande ligne de voitures de ****** qui se déplacent dans la rue pour essayer d'entrer dans le parking (qui était plein). Après un moment d'attente, quelqu'un de ma partie est sorti et s'est demandé comment nous (en tant qu'hôtel) devions nous garer nos voitures. Nous avons été instruits de passer par la voiture de sortie et de tourner la voiture de façon impossible à arriver devant les voitures d'attente et par l'entrée du garage (inutile de dire, malgré être un excellent conducteur, J'ai fini par cracher la voiture de location sur un pôle en manœuvrant le SUV dans le garage). - Le service était vraiment horrible! Nous avons demandé au bureau de front de nous appeler un taxi (moi et ma mère de 83 ans) et ils nous ont envoyé un papier avec le numéro de téléphone de la compagnie de taxi ! - Le vendredi soir, à 11 h 30, je n'ai dormi que pour être réveillé par une fête de disco pleine sur la rue de l'hôtel. Heureusement, c'était calme la nuit suivante ou je m'aurais perdu la tête ! - Le ****** n'est vraiment pas digne et la foule est super-budget bas ! - Le petit magasin était toujours fermé, le lieu où vous mangez petit déjeuner est à un million de kilomètres, les fenêtres sont toutes sales, je pourrais aller et sur ... Ne restez pas ici!