Disney's Port Orleans Resort - French Quarter

Une famille de 4 personnes (13 et 8 ans) a séjourné ici pendant deux nuits lors d'une visite aux studios Hollywood avant une croisière Disney. Les logements étaient adéquats à ce que l'on attend d'un complexe hôtelier modéré. Nous avons été installés dans le bâtiment 1, ce qui n'était pas notre premier choix car il est plus éloigné du bâtiment principal et des bus, mais c'est un petit complexe hôtelier modéré, donc ce n'était pas trop mal. Nous apprécions vraiment la petite taille du complexe ainsi que les options de restauration (crevettes et gruau ainsi que beignets). Le transport vers le parc était rapide et pas aussi fréquenté que celui que nous avons connu dans d'autres stations. Nous reviendrions probablement ici pour un séjour plus long ou un séjour avant la croisière à l'avenir.

Apparemment, Disney a supprimé le ménage quotidien de ses complexes hôteliers à prix « modérés » pendant la pandémie et n'y est pas revenu. Je ne plaisante pas quand je dis que j'ai payé moins pour rester au Ritz Carlton et que ce séjour était également accompagné d'un service de niveau Ritz Carlton, mais dans ce cas, j'ai été très déçu de revenir et de trouver mes lits défaits et pas de serviettes fraîches. vue. La pénurie de main-d'œuvre est une chose, donc je suis prêt à faire des concessions, mais je suis sûr que le bénéfice supplémentaire que Disney réalise en réduisant les services de ménage quotidiens ne va pas au personnel de nettoyage de l'hôtel ! Ils devraient au moins fournir un service de préparation de lit quotidien (faire les lits, remplacer les serviettes), voire un nettoyage complet de la chambre tous les jours. Et que le ménage soit quotidien ou non, les clients doivent toujours faire nettoyer leur chambre après la première nuit, sinon les clients qui partent le deuxième jour manquent complètement de ménage. La poignée des toilettes s'est également cassée le matin du départ, il semblerait donc que les chambres aient besoin de plus qu'un simple entretien. De plus, l'hôtel autorise le séjour des chiens (aboyant). C'est Disney, donc je m'attendais à des enfants bruyants, mais les chiens qui aboient à toute heure pendant que leurs propriétaires sont absents ne sont PAS ce que j'avais prévu. Il y a plusieurs bâtiments sur cette propriété, donc au moins certains d'entre eux pourraient être désignés comme acceptant les animaux domestiques sans affecter les clients qui ne choisissent pas d'amener des chiens mal dressés. Nous avons également dû attendre qu'une voiturette de golf (nécessaire pour se déplacer dans une grande propriété avec autant de bagages) vienne nous chercher pour nous emmener du hall à notre chambre pour le double du montant indiqué à l'origine. Cela ne semblait pas être la faute du réceptionniste, même s'il s'en était personnellement excusé. C'était probablement un problème de communication avec la réception et ce n'était pas la fin du monde, mais si nous avions su à l'avance quel était le temps d'attente réel, nous aurions pu laisser les bagages à la réception et marcher jusqu'à la chambre et revenir dans le même laps de temps. Du côté positif, les jardins de l'hôtel sont agréables, l'aire de restauration est correcte et la plupart du personnel est très sympathique. Dans l'ensemble, les enfants se sont bien amusés à Disney et c'est ce qui compte, mais je pense que je choisirai une propriété différente la prochaine fois.

We stayed here for 2 weeks and had a great time. Most days your in the parks but we did have some pool days to rest. Pool is a good size and has a nice slide for the kids. Also there is a splash park next to the pool with some small slides. The rooms are nice with a decent size bathroom and large tv that you can log into your disney+ account etc. The resort is quite small with only one main food hall but we liked this as we didn't want to be walking miles from our room to all the facilities like some of the other larger resorts. We did go up to Riverside as you can also use their pool but we preferred the pool at French Quarter. The buses are every 10 mins to all the parks and go direct which is good so they don't carry on to Riverside which means the buses were always fairly empty. You can also get a boat to disney springs which took about the same time as the bus so was super handy although the boats don't run when there's a storm so if your wanting to get the boat back from disney springs and its raining you'll have to get the bus back. Last boat back is 11:30. The food hall is ok. We had breakfast most mornings but it did get repetitive. Pancakes, waffles, with hash browns, bacon, sausage and scrambled egg. Lunch or dinner was good with salmon, half a chicken, beef stew with mash and vegetables etc. I did get a slice of pizza one day and it was pretty bad. Was not fresh! If the food was a bit better and had more choice then I would give 5 stars. We would definitely come back though.

Pros:The hotel is beautifully themed, great pool, restaurant, lobby and store. With only one bus stop transportation was great and we had no problems. Cons: We had connecting rooms and with a 2 1/2 year-old there was no way to keep the doors open and we were constantly worrying about him getting his fingers pinched. The bathroom area lighting was not bright enough. I also had a problem with the shower area. I am 82 years old and the floor was slippery with nothing to hold onto once you’re in the shower. I did not feel safe at all. It was a great vacation and I definitely would go to French Quarter again!