Invité
1 janvier 2024
Apparemment, Disney a supprimé le ménage quotidien de ses complexes hôteliers à prix « modérés » pendant la pandémie et n'y est pas revenu. Je ne plaisante pas quand je dis que j'ai payé moins pour rester au Ritz Carlton et que ce séjour était également accompagné d'un service de niveau Ritz Carlton, mais dans ce cas, j'ai été très déçu de revenir et de trouver mes lits défaits et pas de serviettes fraîches. vue. La pénurie de main-d'œuvre est une chose, donc je suis prêt à faire des concessions, mais je suis sûr que le bénéfice supplémentaire que Disney réalise en réduisant les services de ménage quotidiens ne va pas au personnel de nettoyage de l'hôtel ! Ils devraient au moins fournir un service de préparation de lit quotidien (faire les lits, remplacer les serviettes), voire un nettoyage complet de la chambre tous les jours. Et que le ménage soit quotidien ou non, les clients doivent toujours faire nettoyer leur chambre après la première nuit, sinon les clients qui partent le deuxième jour manquent complètement de ménage. La poignée des toilettes s'est également cassée le matin du départ, il semblerait donc que les chambres aient besoin de plus qu'un simple entretien. De plus, l'hôtel autorise le séjour des chiens (aboyant). C'est Disney, donc je m'attendais à des enfants bruyants, mais les chiens qui aboient à toute heure pendant que leurs propriétaires sont absents ne sont PAS ce que j'avais prévu. Il y a plusieurs bâtiments sur cette propriété, donc au moins certains d'entre eux pourraient être désignés comme acceptant les animaux domestiques sans affecter les clients qui ne choisissent pas d'amener des chiens mal dressés. Nous avons également dû attendre qu'une voiturette de golf (nécessaire pour se déplacer dans une grande propriété avec autant de bagages) vienne nous chercher pour nous emmener du hall à notre chambre pour le double du montant indiqué à l'origine. Cela ne semblait pas être la faute du réceptionniste, même s'il s'en était personnellement excusé. C'était probablement un problème de communication avec la réception et ce n'était pas la fin du monde, mais si nous avions su à l'avance quel était le temps d'attente réel, nous aurions pu laisser les bagages à la réception et marcher jusqu'à la chambre et revenir dans le même laps de temps. Du côté positif, les jardins de l'hôtel sont agréables, l'aire de restauration est correcte et la plupart du personnel est très sympathique. Dans l'ensemble, les enfants se sont bien amusés à Disney et c'est ce qui compte, mais je pense que je choisirai une propriété différente la prochaine fois.
Texte originalTraduction fournie par Google