Invité
31 janvier 2023
Dans l'ensemble, un hôtel agréable avec une belle vue et un personnel amical. La propreté des chambres est digne d'un 3 étoiles. Cependant, je voudrais mentionner un événement négatif. Au petit matin du jour du départ, j'ai trouvé mon véhicule garé. A 7 heures du matin, il n'y avait toujours personne à l'hôtel qui pouvait aider. Vient maintenant un accident que je ne peux qu'attribuer à moi-même. J'ai vu une opportunité de déplacer la voiture à travers un espace dans la pente raide. Ça a mal tourné et la voiture a atterri dans le fossé. L'agitation et la pression du temps (fuite) avaient joué le jeu. Après environ 1,5 heure à essayer de sortir la voiture avec un client de l'hôtel très serviable (2 cordes avaient déjà cassé), un gardien est venu avec la bonne corde et la voiture a été retirée. Avec une bosse nette sur le garde-boue. Heureusement, j'avais une assurance tous risques sans franchise. Et maintenant vient la vraie critique. Il s'est avéré que la voiture qui avait été garée était celle d'un employé de l'hôtel dont le bungalow était juste en face. Sans s'excuser, elle a souligné que la clé était dans la voiture et que la voiture aurait pu être déplacée. OMS? devrait y venir. Cet employé était très connu et recevait également les invités à la réception. J'ai ressenti l'impertinence absolue et le vrai no-go pour un hôtel. Après l'incident, il n'y a même pas eu de contact de l'hôtel ni d'excuses. Le vol était parti, bien sûr, et j'ai dû payer moi-même un vol de remplacement. Les conducteurs de voiture de location sont prévenus : si vous souhaitez réserver cet hôtel, garez votre voiture au niveau et montez à pied la pente raide jusqu'à l'entrée. Les places de parking déjà rares directement à l'hôtel sont également utilisées par les employés de l'hôtel d'une manière particulière.
Texte originalTraduction fournie par Google