Hôtels près de Zankberg Waubach, Landgraaf

Le service était bon. Chambre complète. Petit-déjeuner bien soigné et choix vaste. Malheureusement, nous avons eu la Chambre au-dessus du pub irlandais. C'est beau inestimable. Jusqu'à 4.00 heures pas fermé l'œil. Malgré les fenêtres fermées ventilateur, même sans air-condition, et était très chaud ....Ces chambres au-dessus du pub devraient être utilisées de manière utile ......

Nous sommes arrivés un peu tôt, mais il n'y avait pas de problème et nous avons été vérifiés rapidement par une très gentille et professionnelle réceptrice; elle était aussi très utile avec un grand sens de l'humour. Les chambres sont très belles, grandes et propres et la salle de bains est grande, avec une sélection de douches et une baignoire séparée. Le petit déjeuner buffet offre un grand nombre d'options et j'étais impressionné, il aurait été parfait si elles avaient servi des sauces végétariennes mais c'est ce que je suis incroyablement chouette. Vous pouvez aussi vérifier en ligne ou laisser vos clés dans une boîte à dos. Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé

Een verblijf in Kasteel TerWorm is echt een belevenis. Vanaf het moment dat je het terrein oprijdt, voel je de bijzondere sfeer. Het kasteel heeft een prachtige tuin, waardoor je direct in een heerlijke “relaxmodus” komt. De service is top. Het personeel is vriendelijk en professioneel, ze zorgen ervoor dat je je van harte welkom voelt. Het eten in het restaurant was een hele culinaire belevenis. De gerechten waren creatief en elk bord was een plaatje. De wijnkeuze was uitstekend, inclusief deskundig advies van de sommelier. TerWorm geeft een unieke ervaring waarbij luxe, comfort en gastronomie samenkomen. Het is de ideale plek voor wie op zoek is naar een speciaal uitje. Absolute aanrader!!

Bonjour, Une fois pas deux honnêtement bof bof déjà l’accueil n’est pas clair tu doit récupérer des peignoirs à l’accueil pour le spa bizarre alors que t’a un accueil spa pour les soins et massages avec caution 10 euros pour deux du jamais vu le restaurant propose trois menu pas plus pas assez varié le bar trop trop petit sans plus et tu présente ton ticket offert pour un verre d’accueil c’est un café ou un thé du jamais vu dans d’autres hôtel c’est un cocktail de bienvenue pas un café ou un thé sinon rien ensuite pour le déjeuner le matin faut sortir du bâtiment comme dans une cantine le buffet assez bon mais sans plus les verseuses peu présente et tu peux attendre pour être débarrassé la piscine très petite pour la taille de l’hôtel une famille d’enfants et sais bon pas plus aucune info sur les activités autour heureusement on n’a l’habitude de bouger ne rien n’attendre pour les infos voilà deux jours dé réservation la chambre pas très propre des taches de café sur la moquette même les oreillers sont sales des taches la preuve via photos prises sur place donc plus jamais franchement des hôtels comme cela faudrait revoir vos tarifs pour la qualité qui n’est vraiment pas respectés

This was our first stay ever at a vd Valk hotel and I start with the positive things. 1) Staff at the lobby and the breakfast very friendly and helpfull. 2) When we arrived we got an other room after a complaint without any problem. What disappointed us strongly were the following. 1) We got a room where the carpet all over had black smudges which looked really dirty. 2) The bed in the new room was on the side facing to step out like a slide at a holiday park. It was worn out by the” heavy weights” over time and never repalced. I fixed this problem temporarely myself by turning the very thick second mattrass over. 3) My wife and I were not able to watch our own old digitized pictures and short video's (TV has an USB port) because the television terminated everything in such that we even could not watch TV at all. Watching only TV was restored by a very helpfull staff member. 4) Between my bed and the wall were a lot of big and thick parts of clocked together dust. (see pictures) These rooms stay very dark even with all ”lights”turned on and by accident I noticed this because I used my flashlight in the night. 5) Vd Valk send us by e-mail a voucher for a welcome drink which did not specify any period of validity. When were thirsty the last day we decided to use it and went to the lobby and showed this voucher and the answer was that it was only valid on arrival. When I told the lady that this voucher did not mentioned anything about it she then told us to get a cup of coffee where we just had breakfast 1 hour before. This first acquaintance (in Dutch kennismaking?) with vd Valk hotels was ice cold and for us never more. So to say, our first and last.

Nous avons eu des mauvaises expériences successives, en tant que membre de Hilton Honors, dans l'hôtel que nous avons choisi. Lorsque nous sommes entrés à l'hôtel, il y avait environ 14.30 (check-inn 15.00), les chambres n'étaient pas encore prêtes, nous avons été recommandés de laisser nos bagages. On a appris que la porte de la chambre avec les bagages n'était pas ouverte, qu'ils n'avaient pas accès au personnel et au directeur de l'hôtel. Tout, y compris nos médicaments, était fermé et personne n'avait idée de quand ils allaient s'ouvrir. La persévérance a été intense et même agressive, et la porte a été brisée la nuit comme 2.00 et les bagages sont arrivés. On nous a dit que le directeur de l'hôtel nous arrivera à plusieurs reprises lundi, ce qui N'est jamais arrivé :( Après, OUI, la chambre n'a pas été nettoyée les deux jours suivants, nous avons fini par le nettoyer à plusieurs reprises. Nous avons séparé deux chambres à cet hôtel, l'un du 1er septembre, l'autre du 2 septembre... parce que notre fille avait un autre plan... qu'elle n'avait pas reçu d'excuses et qu'elle n'avait guère nettoyé notre chambre difficile le 30 août... et que nous devions évacuer les deux chambres le 1er septembre. Ils ont dit qu'ils appeleraient la police si nous ne venions pas à l'hôtel, si nous ne parlions pas de réservations pendant les 3 jours qui ont été passés à l'hôtel. Nous ne pouvions pas sortir de la chambre, mais nous avons quitté l'hôtel parce que nous sommes en train de nous débarrasser de cet hôtel. Vous avez fait ce qu'ils ont fait, bien sûr, une réservation dans un autre hôtel avec notre enregistrement de paiement .... Alors vous savez bien.

Un hôtel dans une abbaye, c'est peu commun. Les chambres sont confortables et bien équipées, la terrasse dans le cloître est charmante, et les abords de l'hôtel sont superbes. Nous n'avons pas eu l'occasion de profiter du bar, du restaurant, ou de la brasserie, à cause de nos horaires, mais ce sera pour une prochaine fois!

Dit hotel als uitval basis gebruikt voor een dagje valkenburg. Prijs/kwaliteit verhouding is meer dan goed. Klein ontbijt bij de prijs inbegrepen. Kamers zijn klein, maar een goed bed en een goede douche. Parkeren is gratis. En je kan s'avonds nog een biertje, wijntje of iets fris kopen om op de kamer of buiten op het terras te nuttigen. Personeel is vriendelijk.