Hôtels proches de Fontes do Ipiranga State Park, São Paulo

La chambre sur la photo semblait excellente, mais en direct était assez décevante en raison de l'absence de bonne maintenance (pour un hôtel de cette catégorie, une des villes les plus importantes du Brésil). La chambre est bien distribuée, et avoir un petit canapé est très bon, en plus de l'eau courte. Mais, la tête du lit avec le four de la couche laisse un look détestable et bien mauvais, l'infiltration dans le réservoir, des flèches sur le sol du douche, créé muet laissée et avec manque de nettoyage (marques de verres grossière que j'ai dû nettoyer). Très chaud et quelque peu frustré.

Hotel muito bom e confortável , os quartos são todos limpos e bem organizado.

Inspecter très tard, petit-déjeuner sous le prévisionnel. Peu d'options, pain de fromage mauvais, œufs mouillés mauvais. Chambre ok, à l'intérieur de l'attente, nettoyé et organisé, bonnes serviettes. Mais peu de prises, concentrées dans le coin de la chambre, laissant l'un des lits loin.

Très belle hôtel, bon service, petit déjeuner complet, lits et culottes très confortables. Douche avec excellente pression. Ils devraient mettre à jour les serviettes qui semblent très utilisées. Le service Internet n'est pas opérationnel, lorsque vous sélectionnez le réseau, vous devriez vous conduire à la fenêtre où vous saisissez vos données d'hôte. Ce n'est pas le cas pour ce que j'ai dû utiliser 5G.

Um ótimo hotel, apesar de alguns ”senões”. O primeiro e mais relevante é o fato de o hotel não disponibilizar estacionamento gratuito para os hóspedes. Isso é realmente lamentável. Entendo que um hotel dessa categoria não necessite auferir seus lucros com um estacionamento terceirizado. Outro aspecto que não me agradou foi o fato de o café da manhã não oferecer suco de laranja natural. Tentei por duas vezes o de abacaxi com hortelã e estava absolutamente insosso. A cobertura interna (uns tecidos presos pelas pontas) da parte do restaurante com telhado de vidro ou acrílico estava suja e mal presa em vários pontos. No box, no banheiro do quarto, sinais de mofo no rejunte dos azulejos contrastaram com a excelente qualidade dos produtos de higiene oferecidos. Outro ponto bastante favorável foi o fato de os pedidos feitos junto à equipe de reservas relativamente às acomodações terem sido atendidos na íntegra, em especial, um simpático e delicioso bolo de aniversário colocado em nossa suíte em função de ser aniversário da minha esposa no dia em que chegamos. Enfim, os detalhes que apontei como oportunidades de melhoria não macularam a boa experiência que tivemos. Todavia, é preciso ter em mente que, ao se aproximar da excelência, a expectativa e o nível de exigência dos hóspedes também se elevam, sendo necessário à Gerência redobrar a atenção aos detalhes que podem ser resolvidos com um mínimo de atenção à manutenção básica e às expectativas dos Clientes. [A great hotel, despite some ”caveats”. The first and most relevant is the fact that the hotel does not provide free parking for guests. This is really unfortunate. I understand that a hotel in this category does not need to earn its profits through outsourced parking. Another aspect that I didn't like was the fact that the breakfast didn't offer fresh orange juice. I tried the pineapple and mint one twice and it was absolutely tasteless. The internal covering (fabrics held together at the ends) of the part of the restaurant with a glass or acrylic roof was dirty and poorly secured in several places. In the shower room, in the bathroom of the room, signs of mold on the grout of the tiles contrasted with the excellent quality of the hygiene products offered. Another very positive point was the fact that the requests made to the reservations team regarding accommodations were fully met, in particular, a nice and delicious birthday cake placed in our suite due to it being my wife's birthday on the day we arrived. Anyway, the details that I pointed out as opportunities for improvement did not tarnish the good experience we had. However, it is necessary to keep in mind that, when approaching excellence, guests' expectations and demands also rise, making it necessary for Management to redouble its attention to details that can be resolved with a minimum of attention to basic maintenance and to Customer expectations.]

As I have posted here, Renaissance Hotel has been the best choice for staying in São Paulo. The main reason is the service offered for their extraordinary staff. This time, carnival 2023, even after the pandemic of covid, it was not diferent. Since check-in our experience has been the best. The breakfast remains with the same quality and variety. I cant leave to mention the concierge servisse: Jade gave us all attention and assistance posible, always smiling...She gets to antecipate our requirements. We were surprised with a great caress: a cold cuts and cheese plater followed a malbec wine, serviced at the bedroom, for celebrating our wedding anniversary. The Gym is one the most completed We have been, where Marcelo goes to great lengths to be pleasant. There were just some little disturbs provocated by other guests located at the same level, but the staff managed in good manners. In our last night, there was a great performance by a pianist called Francis, at the lobby, closing with gold key our wondeful moments/time.

Excelente acomodação, quarto com Blackout maravilhoso deixa bem escuro ótimo p descansar, café da manhã com muitas variedades, funcionários super atenciosos, educados, limpeza excepcional camareiras: Jessica e Victoria muito caprichosas.

L'hôtel est situé dans une rue tranquille et sûre, près de Paulista, pharmacies et cafés. L'apt est large, dispose d'une salle de bains, petite cuisine: four à induction, quelques sachets de thé et frigobar fourni; la salle de bains possède des amenities. Le petit-déjeuner est bien servi, j'ai demandé un dîner au restaurant de l'hôtel et était bien servi et très bon. L'hôtel possède également une piscine et une petite academie. Personnel sympathique et gentil. Je reviendrai d'autres fois.

Very professional and accommodating staff. Mr Souza at the desk goes above and beyond. Hotel was remarkably clean, breakfast outstanding, and in a great neighborhood with good restaurants and shops close by. You can tell the hotel is managed well and the staff care about doing a good job. Richard (Roman) M.

Stay excellent! Vegans ou personnes à régime restrictif! Je recommande!! Même dans cette pandémie et avec quelques invités, la cuisine fonctionne même la nuit.Fonctionnaires très gentils; le fonctionnaire de la cuisine prépare son plat comme demandé (avec le temps demandé, plat vegan, tapioque, soupe de légumes sans viande, etc.). Un des rares hôtels avec tapioca (option pour un régime avec moins de farine de blé). Nettoyage impeccable. Les chambres très silencieuses (fonds pour une zone résidentielle très silencieuse) et les fenêtres avec excellente isolation sonore et sûre pour les enfants inclus (ouvrent moins de 30 cm). Bon Wi-Fi, douche superbe. Le petit-déjeuner servi dans la chambre pendant la pandémie, sans frais supplémentaires. Bon lit. Le frigobar est si silencieux que je pensais qu'il était déconnecté! Pour ceux qui prétendent par le silence, le confort et la nourriture, c'est le meilleur hôtel de ce niveau! Cardape avec bons prix. Note 10! J'ai accueilli l'année dernière et la qualité était la même! La vue de l'ascenseur panoramique est très belle! Pour tout, je recommande beaucoup!