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4.8/5
Parfait
AAlphaking88L'hôtel est situé près de la station de métro n°10 et ne prend qu'environ 10 minutes à pied. L'emplacement est très pratique. Service : Le réceptionniste de la réception de l'hôtel est très enthousiaste, poli et poli, et met les gens à l'aise. Le gars du service dans le hall prendra également l'initiative de remettre de l'eau, et une autre réception prendra également l'initiative de demander. si vous avez besoin d'un rasoir, les détails du service sont satisfaisants. Le seul problème est que la réceptionniste m'a recommandé de devenir membre dès mon arrivée et m'a tenté de devenir membre en arguant que j'obtiendrais des cadeaux gratuits. Cependant, je n'ai pas été informé que j'étais membre payant, ni. le prix de la cotisation. J'ai demandé à scanner le code QR pour devenir membre. Il a pris l'initiative de me demander mon téléphone portable sous prétexte qu'il m'aidait à m'inscrire et a choisi une adhésion qui coûte plus de 200 yuans. En fin de compte, il semble que le paiement ait échoué et il a rendu mon téléphone portable directement. À ce moment-là, j'étais occupé à fournir des documents et des informations pour m'enregistrer. Je n'ai réalisé qu'elle essayait de m'obtenir un abonnement payant jusqu'à ce que. J'ai allumé mon téléphone plus tard et j'ai vu la page de paiement. Je ne savais pas au début que cet abonnement nécessitait un paiement ni un prix. Ils ont également fait de leur mieux pour promouvoir le buffet du petit-déjeuner et ont essayé de me persuader de l’acheter même si je m’ai clairement dit que je n’en avais pas besoin. Ces deux comportements m’ont mis très mal à l’aise et un peu trompé. L'hôtel propose également une navette gratuite qui peut emmener les clients vers les attractions à proximité telles que le jardin Yuyuan, le Bund et d'autres endroits ainsi que vers la station de métro voisine. Cela apporte vraiment une grande commodité aux invités. C’est juste qu’il n’y a pas beaucoup de bus et le dernier bus est à 19 heures. Propreté : j'ai aimé dès mon entrée dans la chambre après l'enregistrement. La chambre est très spacieuse. Elle est très confortable pour trois personnes. Elle a également l'air très confortable et rend la vie ici un plaisir. L'effet d'isolation phonique est très bon, vous n'entendez pas le bruit des autres pièces tard dans la nuit et vous pouvez dormir très confortablement. Après minuit, des robots entièrement automatiques nettoieront les allées de chaque étage. Ils sont très silencieux et n'affecteront pas le repos des invités. La seule chose qui nous a gênés était qu'il n'y avait pas d'étagères ni de crochets dans la salle de douche pour changer de vêtements et de serviettes de bain. Après la douche, c'était un peu gênant de devoir ouvrir la porte nue pour sortir les choses. Installations : En fait, les installations de l'hôtel comprennent des machines à laver et des sèche-linge en libre-service gratuits que les clients peuvent utiliser au deuxième étage, mais il n'y a aucune invite à la réception ou dans la chambre. Vous ne le saurez peut-être pas lors de votre enregistrement. pour la première fois. Il est recommandé à la direction de l'hôtel de placer un avis dans la chambre pour rappeler aux clients les installations et services de soutien fournis par l'hôtel, tels que la blanchisserie en libre-service et les liaisons de bus, afin que les nouveaux clients puissent comprendre. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de l'environnement, de l'hygiène et du confort de l'hôtel. La seule chose est que la promotion des ventes de la réception pour acheter l'adhésion et le petit-déjeuner m'a mis mal à l'aise. Vous pouvez généreusement créer une brochure pour promouvoir correctement les avantages de l'adhésion payante et les prix associés auprès des clients. Veuillez ne pas trop vendre ni même cacher les prix aux clients. Soyez ouvert, transparent et honnête, et ne mettez pas les clients mal à l'aise. Même si vous ne devenez pas membre, je pense que les hôtels offrant un bon service auront toujours des clients fidèles.
Mercure Shanghai Yu Garden On the Bund Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Mercure Shanghai Yu Garden On the Bund
Yu Garden, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 64
4.8/5
Parfait
SSunnySMNGL'hôtel se trouve à 10 minutes à pied de Huanmao, qui est calme et pratique. Bien que le lobby ne soit pas grand, il est élégant, les fleurs sont souvent changées après quelques jours de séjour. L'attitude du service est bonne. J'ai séjourné dans trois types de chambres. La chambre n'est pas grande mais l'aménagement est raisonnable, confortable et agréable. .
Shanghai Mia Hotel (Shaanxi South Road) Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Shanghai Mia Hotel (Shaanxi South Road)
Hengshan Road, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 51
4.7/5
Parfait
IInvitéJ'ai toujours fait confiance à Novotel. Les installations de l'hôtel sont très récentes et le service est rapide. La chambre était propre et le petit déjeuner était très copieux. C'est très pratique pour aller à Disneyland. L'hôtel se charge de venir chercher et déposer les enfants. Si les enfants sont fatigués de jouer la nuit, ils peuvent se rendre directement à la navette de l'hôtel. , ce qui est sûr et pratique. Un merci spécial à sœur Zhang, la guide de la navette qui a récupéré et déposé Disneyland, pour nous avoir aidés à planifier l'itinéraire, ce qui a rendu l'ensemble du voyage rapide, économisant du travail, du temps et de l'argent. L'heure et l'itinéraire de chaque activité sont planifiés de manière très raisonnable, et l'itinéraire peut être modifié de manière flexible en fonction du flux de personnes sur place. Économisons de l'énergie, du temps et de l'argent. C'est l'expérience Disney la plus sans soucis que j'ai jamais vécue. Je reviendrai au Novotel Sichuan et je reviendrai voir sœur Zhang. Je remercie sincèrement sœur Zhang pour son service excellent, chaleureux et attentionné. !
Novotel Shanghai Pudong Chuansha Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Novotel Shanghai Pudong Chuansha
Shanghai Disney Resort, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 53
4.7/5
Parfait
AAlexandre CastelLe service est étonnant, une mention spéciale pour Eva et Kevin qui ont fait notre voyage un voyage fantastique.
Bvlgari Hotel Shanghai Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Bvlgari Hotel Shanghai
Zone nord du Bund, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 575
4.7/5
Parfait
KKim VictoriaAs always, we loved our stay at The Senz Hotel and Spa! Ms Vanessa and all front desks staff were very accommodating, We had a great dinner at Estilo restaurant, staff were great! food was delicious! especially the steak was perfectly cooked as requested. Will definitely come back to Senz for another relaxing getaway.
DoubleTree by Hilton Shanghai Hongqiao Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
DoubleTree by Hilton Shanghai Hongqiao
Aéroport Hongqiao International, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 70
4.7/5
Parfait
DDKWL'emplacement de l'hôtel est très pratique pour tous ceux qui souhaitent prendre l'avion depuis l'aéroport de Hongqiao ; cela ne prend que quelques minutes pour y arriver. Le service fourni est très bon. Des produits essentiels tels qu'un shampoing, un après-shampooing, un gel douche, une lotion pour le corps, une brosse à dents et du dentifrice sont fournis. J'ai réservé une chambre avec petit-déjeuner inclus, ce qui était un excellent choix. Le buffet du petit-déjeuner propose des tonnes d'options parmi lesquelles choisir. Le personnel est sympathique et serviable. Srui Tong a trouvé une chambre avec une fenêtre pour mon séjour. La chambre est très propre et calme ; Deux bouteilles d'eau gratuites sont fournies. J'ai passé un agréable séjour, je reviendrai bientôt.
Boyue Hotel Shanghai Air China Hongqiao Airport Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Boyue Hotel Shanghai Air China Hongqiao Airport
Aéroport Hongqiao International, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 57
4.6/5
Parfait
229175950506L'International Equatorial Hotel est un hôtel quatre étoiles. Hier, mon mari et moi avons passé la nuit à manger de la nourriture du Hunan à proximité. Aujourd'hui, il s'envole pour l'Australie. J'ai réservé une chambre spéciale pour plus de 500 personnes, ce qui est une bonne affaire. 500 suffisent. Profitez de votre séjour dans un hôtel chaleureux et confortable ! Haha, mon mari a dit qu'il reviendrait à Shanghai la prochaine fois. Pour être honnête, je ne sais pas combien d'années il me faudra pour revenir. J'habitais dans un immeuble de grande hauteur dans une communauté en face d'Anfu. Road à Urumqi depuis plusieurs années, je connais très bien l'endroit, je reviendrai cette fois-ci. Ce sont les nostalgiques pieds de porc épicés du Hunan qui me manquent tant😋😋.
Hotel Equatorial Shanghai Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Hotel Equatorial Shanghai
Jing'an, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 71
4.6/5
Parfait
IInvitéJ'ai temporairement décidé de partir en vacances le week-end et j'ai pris une chambre à prix spécial sur la plateforme. Il n'y a pas eu d'augmentation de prix vendredi, et c'était très rentable ! Le logement est très unique. C'est une maison conteneur. Les enfants sont très excités de découvrir l'environnement unique de l'hébergement. La nuit, il y a un chœur de grenouilles et les enfants de la ville font l'expérience. nuit à la campagne pour la première fois ! A cette époque, les petites grenouilles sur l'herbe à l'extérieur du logement voyageaient vraiment en grand nombre. Je n'ai jamais vu une scène aussi spectaculaire auparavant. La station est comme une forêt de conte de fées. Restez à l'intérieur pour respirer de l'oxygène et faites une promenade. Les yeux sont verts et rafraîchissants ! Il y a aussi une aire de jeux pour enfants, qui est la préférée des enfants. J'essaierai d'autres types de chambres la prochaine fois !
Shanghai Yiqinyuan Resort Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Shanghai Yiqinyuan Resort
îles de Chongming, Changxing et Hengsha, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 63
4.6/5
Parfait
YyI_xXL'attitude de service du personnel de cet hôtel est évidemment polarisante. L'enregistrement a eu lieu le soir et une jeune employée féminine a discuté avec nous pendant que nous attendions, nous a présenté le design de l'hôtel et a pris l'initiative de prendre des photos de la famille. Le hall était vide et il n’y avait pas de place pour que les personnes âgées voyageant avec moi puissent s’asseoir pendant qu’elles attendaient mon enregistrement. Kody nous a aidés à nous enregistrer ce soir-là. Son attitude de service était très amicale et polie, même s'il n'était pas très compétent pour payer la caution avec une carte Visa, une autre membre du personnel est finalement intervenue pour finaliser la transaction. Lorsque Kody nous a envoyés dans la chambre, il a présenté avec enthousiasme le design de l'hôtel et du bar au dernier étage. Nous avons été très impressionnés par le portier ce soir-là et par plusieurs membres du personnel de la réception, dont Kody. Après être entré dans la pièce, on aperçoit un autre bâtiment de l'hôtel, qui a un fort impact visuel. Ce n'est qu'en marchant jusqu'au chevet près de la fenêtre que nous pouvons voir la vue sur l'Oriental Pearl Tower que nous avons réservée. Le panorama dégagé est très beau ! La décoration de la pièce sent plutôt âcre. J'ai appelé le standard pour demander un purificateur. Monica qui a répondu au téléphone a eu une attitude froide mais polie et s'est présentée. Plus tard, nous avons constaté que le climatiseur ne pouvait pas être allumé, nous avons donc appelé Monica et lui avons demandé d'organiser les réparations. Lorsqu'elle a appelé pour la troisième fois, Monica a semblé un peu impatiente lorsqu'elle a répondu au téléphone. N'est-ce pas son travail de comprendre les besoins des clients ? Pourquoi montrez-vous de l'impatience ? Je suis confus à ce sujet. Vers 23 heures du soir, alors que j'attendais que mon ami vienne me chercher sur le côté droit de la porte, j'ai vu plusieurs employés masculins en uniforme d'hôtel se rassembler pour discuter et fumer. L’hôtel ne dispose-t-il pas d’une zone fumeurs réservée aux employés, qui n’est pas visible pour les clients ? Leur tenue vestimentaire représente l'image de l'hôtel et ce comportement est vraiment décevant. Nous avons visité le bar au dernier étage de l'hôtel ce soir-là et avons vu la vue imprenable sur l'Oriental Pearl Tower et le Bund. Les photos sont jointes ici. Le prix d'un cocktail est de 108, ce qui est un prix raisonnable pour une si belle vue. La qualité de l'air semblait s'être améliorée en rentrant dans la chambre depuis le bar. Cependant, après une nuit de sommeil, je me suis réveillé avec un mal de tête, de la soif et des yeux qui piquent. Nous avions initialement réservé deux nuits, mais après avoir négocié avec l'hôtel via Ctrip, nous avons été autorisés à partir un jour plus tôt. Après avoir réglé les problèmes de communication, je me suis précipité vers l'espace public en bas pour prendre l'air et profiter du petit-déjeuner proposé par l'hôtel. Le petit-déjeuner est sous forme de semi-buffet, la nourriture est bonne et le personnel du restaurant est également très actif et enthousiaste. Lorsque nous sommes retournés dans la chambre après le petit-déjeuner, un membre du personnel s'est trompé de porte et a demandé de nous aider à fermer la fenêtre. Ce n'est qu'à ce moment-là que nous avons découvert que la fenêtre initialement fermée pouvait être ouverte. Lors de mon départ, j'ai vu un chariot à linge tirer une charge d'oreillers dans l'ascenseur. J'ai été choqué... Je n'ai jamais eu à me faufiler dans un ascenseur avec un chariot à linge. J'ai demandé avec incrédulité : « Est-ce un oreiller ? » L'autre partie a répondu naturellement : « Oui, pendant cette période, il y avait un autre camion de linge à l'étage inférieur qui voulait entrer, mais a vu que l'ascenseur était plein et avait abandonner. Lors de mon départ, j'ai vu la police parler au personnel de l'hôtel. Plusieurs personnes se tenaient devant la caisse, me bloquant le passage. J'ai demandé : « Est-ce qu'il est arrivé quelque chose à votre hôtel ? » Vincent à la réception a eu l'air choqué et m'a répondu : « Plus tard, une employée de Macao m'a expliqué qu'il y avait une réunion importante à proximité. est venu s'enquérir de la situation. J'ai suggéré qu'ils pourraient diriger la police vers un endroit plus approprié pour communiquer au lieu de bloquer la réception. Cependant, ils ne bougeaient toujours pas. Vincent m'a alors demandé mon nom. Il y avait plusieurs personnes à côté de moi. Par souci de protection de la vie privée, j'ai demandé à Vincent pourquoi il avait demandé mon nom en tenant mon porte-carte de chambre. Après tout, je lui avais déjà indiqué mon numéro de chambre. Il avait de nouveau l'air choqué... Puis Yiko est intervenu et m'a dit amicalement que le système informatique était défectueux, j'ai donc dû demander mon nom pour un match d'homme à homme. Durant cette période, la jeune fille de la réception a demandé à Vincent de se mettre à l'écart. Je remercie sincèrement cette jeune femme prévenante😅. Yiko m'a posé des questions sur mon expérience de séjour et j'ai dit la vérité. Il a dit qu'il suivrait et améliorerait le problème avec le camion à linge, disant que c'était quelque chose qui ne devrait pas être fait, et a pris l'initiative d'ajouter mon compte WeChat, exprimant son espoir de pouvoir me fournir le meilleur service ensuite. temps. Cependant, je n'ai reçu aucun message après l'avoir ajouté. En attendant le taxi, la membre du personnel de Macao mentionnée précédemment est restée avec nous, a appris que nous venions de Hong Kong et nous a parlé gentiment en cantonais. La patience et la prévenance du personnel ont considérablement accru notre impression favorable de l'hôtel.
Hyatt On The Bund Shanghai Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Hyatt On The Bund Shanghai
Le Bund, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 143
4.5/5
Formidable
IInvitéConcernant le confort de la chambre, j'ai choisi une suite haut de gamme, qui était tout simplement un petit monde douillet. Le lit était confortable et la couette moelleuse, ce qui a fait disparaître ma fatigue du voyage. Les chambres sont entièrement équipées des commodités nécessaires pour répondre à tous les besoins. Ce qui mérite particulièrement d'être mentionné, c'est la connexion Wi-Fi haut débit, qui me permet de voyager, travailler et me divertir sans restrictions. La qualité du service de l'hôtel a dépassé mes attentes. De la réception à la restauration, chaque aspect a fait preuve de professionnalisme et de minutie. Le service à la réception était très bon. Le petit-déjeuner est riche et varié et a bon goût, répondant à mes attentes en matière de nourriture délicieuse. L'environnement élégant du restaurant m'a permis de savourer une belle cuisine tout en profitant de la magnifique vue sur la ville.
Elegant Hotel Shanghai Bund Hôtels à proximité de : Métro Place du Peuple
Elegant Hotel Shanghai Bund
Zone nord du Bund, Shanghai
Prix ​​par nuit à partir de : EUR 101

Questions fréquemment posées

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