Hôtels proches de South Lansing Christian Church, Lansing

Les installations sont bonnes, le niveau de service de la réception est bas, la carte de crédit a été préautorisée pour payer, mais il n'y a pas de solution à temps pour résoudre le problème ultérieurement. Après cela, j'ai été heureux de suivre le service client de Trip.com en temps utile, il a reçu un remboursement en temps utile, merci pour le service client Abo!

Le petit déjeuner était bon. La farine d'avoine, le bacon et les gaufres cuites au four ont tous bon goût. Le parking de l'hôtel est très pratique. Il s'arrête à la porte et se sent très à l'aise. Il se peut que l'espace de stationnement soit étroit lorsqu'il est occupé. Nous sommes très bons cette fois. Je ne sais pas pourquoi le prix de l'hôtel fluctue trop et change à tout moment. L'hôtel est très proche de msu, pratique pour manger et faire du shopping, il y a un supermarché chinois à proximité.

Très proche de l'école, l'air propre et l'air ambiant sont également bons.

Il y a un personnel chinois à la réception, le service est très bon ! Il y a un parking en sous-sol, ce qui est très pratique ! Bonjour!

First of all, this was a very clean hotel, from the lobby and breakfast areas to hallways to our room. Check-in was efficient. Issue #1: TOWELS Hotels know how long your stay will be, so not sure why for a 3-night stay, we were issued two bath towels and two wash cloths for this length of time, especially knowing that housekeeping is limited. With the price we pay for hotel rooms, we prefer fresh towels every day. We had not been told at check-in that if we wanted housekeeping, we needed to let desk know by the prior evening. We actually did not want housekeeping, but we did want an adequate supply of towels for our stay. We used the first set of towels that night, stopped at the desk the following morning after breakfast and asked for the supply we would need for the entire stay. The receptionist was kind, but explained they didn't have enough (new supply in dryer) but they would bring to the room later in day when supply replenished. Of course no towels showed up by evening, so down to the desk we went. Managed to get supply for that evening, but no more. We had to repeat the process the following morning just to get enough for the final night. Probably spent about 45 minutes total during our stay waiting for towels, finding out when they might be available, etc. A total waste of time and could easily have been prevented if this hotel had a ready supply of towels for guests. #2 UNPROFESSIONAL ATTIRE OF DESK AGENTS Upon check-out on a weekday morning after 9am, went to front desk for hard copy of receipt. No one there for several minutes. The phone started ringing, went on for a few minutes. Finally some young woman dashes from the breakfast area to the desk, signals to someone in the back room that we are at the desk, and then answers the phone. The young man who came out of the back area to help us was wearing sweatpants and a t-shirt. We assumed he was staff and he indeed did check us out. Front desk people are your most visible staff members and looking like you just woke up is not the image this Hilton hotel should be projecting. Front desk also needs to be staffed so that guests are not waiting around for someone to come for minutes on end. Final note: All staff members were courteous and pleasant.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur ce lieu! Je suis resté là depuis de nombreuses années. J'ai des allergies graves et ce lieu est toujours bon - surtout la qualité de l'air. Je suis très malade sur ce voyage et a dû prolonger ma séjour de manière significative. Le personnel était exceptionnel en veillant à ce que je sois bien et ait tout ce que j'avais besoin. Je suis très reconnaissant et très impressionné par leur aide.

Passé deux nuits ici. L'hôtel et la décoration sont quelque peu datés mais la suite était très fonctionnelle avec toutes les installations requises. Seule la plainte ici était que le tapis n'était pas vidé correctement. Pour moi, la propreté est très importante. Le personnel de la table de front était agréable et efficace. Un petit-déjeuner cuisine était disponible. Bien qu'il ne recevait pas beaucoup de points pour la présentation, la nourriture était très goûtante. Une chose annoncée est que certains clients sont évidemment des ouvriers manuels de quelque sorte. Il y a un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit déjeuner, un petit

L'hôtel est très bien réservé, mais il a besoin d'une mise à jour sérieuse et d'une bonne nettoyage profonde. La chambre était très belle ... nous avons eu un problème avec un bain de bains joint, mais ils ont résolu que pendant que nous étions en dehors. Mais la seule préoccupation la plus impressionnante que j'ai connue est la mauvaise façon dont les gestionnaires et/ou les propriétaires ont permis à votre piscine de dégrader! Je me souviens clairement que la dernière fois que j'étais ici, la piscine était opérationnelle et propre, mais cette fois, c'était une catastrophe majeure et une véritable préoccupation pour la santé! Je l'ai fait remarquer au bureau de première instance et sa réponse était ”Bien, l'homme du pétrole était ici hier et il n'a pas trouvé de problème avec elle”. Mais il n'y a pas de moyen en enfer cette piscine est correctement nettoyée, laissez-moi seule REGULIEREMENT! J'ai joint une photo de haut-clés, ainsi qu'une courte vidéo de mon marche-entourant la piscine pour montrer le mauvais chaud qu'elle avait eu! La fiancée, qui AMÉRE à nager, est sortie de la piscine après quelques minutes parce qu'elle était si préoccupée par la condition qu'elle était dans. Parents, Si j'avais des enfants, je ne les laisserais pas dans cette piscine!

Tout était merveilleux, y compris le service et mon séjour.