Vivien's Hotel

J'avais réservé une nuit à l'hôtel Vivien, mais mon séjour a été décevant. La télévision de ma chambre ne fonctionnait pas correctement, j'ai donc appelé la réception. Un employé est venu vérifier et m'a indiqué qu'il s'agissait d'un problème avec le fournisseur et qu'il essaierait de le contacter. Cependant, à 22 h, aucune nouvelle n'avait été communiquée ; je n'ai appris la situation qu'en me renseignant moi-même. Aucune solution alternative ne m'a été proposée et on m'a simplement conseillé d'attendre le lendemain matin. Malheureusement, le problème n'était toujours pas résolu au moment de mon départ. De plus, l'hôtel ne compte que trois étages et n'a pas d'ascenseur, ce qui peut s'avérer gênant pour les clients avec des bagages lourds. Ce manque de communication et de réactivité a rendu mon séjour globalement frustrant.

Un excellent hôtel pour une nuit avant un vol. Proche de l'aéroport, navette gratuite. Propre, bon petit-déjeuner. Tout était parfait. Mais à 5 h du matin, les coqs chantent jusqu'à 6 h 30. Impossible de dormir.

C'est la première fois que je séjourne dans une chambre sans fenêtres. Il y avait même des mouches qui volaient autour.

L'emplacement de l'établissement est idéal, mais la façon dont le personnel gère les choses est vraiment exaspérante. Chaque jour, pour le nettoyage, il faut leur demander de réapprovisionner les serviettes, les peignoirs, les brosses à dents, etc., et ils le font très lentement. Ils sont aimables, certes, mais c'est vraiment agaçant. L'emplacement est idéal.

Un bon hôtel près de l'aéroport, avec navette aéroport incluse (que nous avons utilisée). Les chambres sont propres et spacieuses, et il y a une petite salle de sport, que nous avons également utilisée. Le petit-déjeuner était très bon et varié, et le personnel était aimable. Le seul point négatif était le chant du coq juste devant notre fenêtre, qui nous a empêchés de dormir. De plus, l'insonorisation était mauvaise, et nous entendions clairement nos voisins.