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Mandarin Oriental, Santiago
4.8/541 Commentaires
酒店在一個轉盤路口,交通還算方便。到旁邊的商場步行大概10分鐘。周邊區域比較安全,中國人住的也比較多,設施比較老了。 服務還可以,門廳會主動打招呼,幫忙拎行李,開門。 房間打掃第一天未補充瓶裝水,未更換毛巾,地巾打開還是第一天的濕的。住了5天,未補充洗漱用品或潤膚露(洗漱用品是掛牆的大瓶裝,和快捷酒店一樣),未補充一次性拖鞋。 房間每天打掃兩次,晚上有開床服務加打掃。後面兩天客房打掃服務還行。 客房點餐價格還比較合適,服務也不錯,口味也好。 早餐相對比較簡單,幾乎都是冷食,不適合中國胃。有冷切水果,獼猴桃,橙子,草莓,都比較酸+香蕉蘋果。有一個枱子是麥片堅果類,一個枱子麪包類,一個枱子冷食火腿煙燻三文魚類,其他沒什麼了。早餐個別服務員不是很好,其中一個年紀大點的男服務員,就倒了個咖啡,沒啥互動,在離開的時候讓等着,讓簽單小費(you HAVE TO sign this bill)。説了這個,肯定不給了。 樓下的日料和祕魯融合餐廳用餐,生魚片上桌的時候,底層的冰已經一半化成水了,導致生魚片已經泡在水裡。醬油是老抽,不過隔壁阿根廷朋友説他們這一圈都是用這種醬油。當成普通餐廳吃吃還好吧,當成高檔餐廳還是有距離

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