Hotelf1 Montpellier Sud (Rénové)

Hôtel correct pour le tarif,très bien tenu et d une propreté rare que je n ai vu dans d autres formule 1…une belle note pour l agréable accueil que nous avons reçu de la part de Pascaline qui a été à l écoute de nos sollicitations…merci à elle ……..

je tenais à feliciter l'hotel formule 1 pour leurs acceuil, leurs services et disponibilités malgré l'image de low cost , nous avons passé un super séjour. Je tenais aussi à féliciter la direction pour leur recrutement ( quand on entend pénurie de personnel ) et en particulier pour une certaine pascaline très professionnelle, à l'écoute et très serviable, nous reviendrons

Seul établissement à réclamer deux fois la carte bancaire. Une fois pour caution pour fumeurs, et une deuxième fois pour payer. Sauf qu'on n'est pas fumeurs. Même pas de serviette ni savonnette ni godet dans la chambre. Prétendent que le petit déjeuner est facturé à perte. Sauf que le simple café du soir à la machine est facturé 2 euros alors qu'il est à 1,50 euros max partout ailleurs. Douche dans la chambre inutile. Car non insonorisé. L'usage du toilette réveille le conjoint. Parking arrière dans le noir complet.

notre séjour dans cet hotel a été proche de catastrophique, la porte de ma chambre était très difficile à ouvrir ou a fermer, comme si quelqu'un avait essayé de forcer la porte. il m'a fallu plusieurs tentatives à plusieurs reprises pour pouvoir l'ouvrir même si le code était bon en poussant trés fort. cette porte ne fermait pas bien sinon pas du tout, la réception étant fermée je n'ai pâs pu demander un changement de chambre et je suis senti en insécurité toute la nuit et ai même failli dormir dehors puisque la porte refusait de s'ouvrir. La propreté de l'établissement était elle aussi catastrophique, j'ai trouvé une serviette hygiénique dans la douche en arrivant à 14h et celle ci y était toujours quand je suis rentré le soir, j'ai donc décidé de ne pas utiliser les douches (l'autre était sale avec de la moisissure sur la paroi en bas et une odeur terrible) et d'utiliser le lavabo à la place. le bruit dans la salle de réception de l'hotel jusqu'a 1H30, nous a empéché de dormir, j'avais aussi pris une chambre pour ma fille (21 ans) qui a eu peur pour sa sécurité toute la nuit et n'a pas pu dormir, étant constamment réveillé par le bruit. on entendait aussi des bruits comme si quelqu'un essayait de rentrer par effeaction dans les chambres. la chambre était salle, beaucoup de poussiére et des sacs en plastique sour le lit. il y avait aussi une odeur de moisi et de cigarette dans la chambre. Bref j'ai très peu dormi, ma fille pas du tout, alors que nous avions 4h de route à effectuer ce jour là. quand je suis revenu dand ma chambre aprés le petit déjeuner l'odeur de la chambre a failli me rendre malade étant proche de vomir. ceci est la pire expérience que j'ai eu avec un hotel depuis une quarantaine d'année en France et à l'étranger. j'avais séjourné dans des hotels F1 avant , dont celui de paris qui était très bien, très propre, et je ne m'attendais pas à ce genre de prestation.

Nous sommes arrivés à 14h avec notre fille de 3 ans. Mon conjoint s'étend trompé lors de la réservation je demande en échange de donner la différence une chambre avec toilette. Ont me dit que ce n'est pas possible. Enfin tant pis pour une nuit.... Bref nous traversons le couloirs de l'hôtel qui nous mène à notre chambre le premier à droite après la réception. Que dire déjà à ce moment là ? La saleté ? L'odeur ? Le bruit ? Nous rentrons dans notre chambre et la c'est la continuité de ce qu'ont à déjà perçu avant. Tâche sur matelas PoChe F1 à disposition pour pouvoir nous même faire notre lit ! Donc ont peut grâce à ça bien inspecter. Poussière au sol ! Lit au premier niveau avec renfoncement et nourriture en dessous ! Du jamais vu après avoir déposé nos affaire que nous avons même pas sorti des valises. Nous repartons de la chambre et signalons tout cela. La dame de l'accueil non chalante par ailleurs.... Fesait comme si ça lettonait mais mauvais jeux d'acteur !!! Elle nous informe que la dame de ménage va repasser et nettoyer quelle ne fut pas notre surprise en revenant le soir que rien n'avait été fait ! Mdr du je m'en foutisme total fermé cet hôtel et changé de métier !!! Nous avons pris nos valises et sommes partis !!! Tant pis pour l argent pas envie de se choper des punaises de lits ou autres maladie à bannir une horreur !!!!

Pizza moisie sous le lit, absence de ménage pendant 4 jours, pas de serviettes dans la douche, pas de gobelet ni savonnette, être obligé de demander le papier toilette, pas assez de couverts pour le petit déjeuner, pas de confitures individuelles....... Très décevant pour une chambre CABRIO prémium, chambre survendue sur le site Je déconseille fortement cet hôtel Très difficile de se faire rembourser un séjour aussi désagréable