Hotel Alpenland

Avis : Hotel Alpenland

Hotel Alpenland

Hinterseestrasse 5, Lauenen, Canton of Berne, 3782, SwitzerlandVoir le détail de l'hôtel
Hotel Alpenland
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Extraordinaire
40 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.4
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(40)
Évaluations positives(38)
Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Évaluations négatives(2)
Invité
Séjour au fév. 2025
En couple
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2025
Très joli hôtel magnifiquement situé face à un cirque de montagnes et à quelques minutes de Gstaad. Chalet en bois, assez récent mais n'ayant pas essayé de vieillir artificiellement ses façades, c'est avec la même authenticité que vous serez reçu par le nouveau gérant. Accueil efficace et charmant avant de découvrir une chambre très confortable donnant sur le fonds de vallée spectaculaire, mais le plus incroyable est encore à venir, c'est bien la tranquillité, le silence incroyable, juste troublé par le murmure d'une rivière, ce qui évite le sentiment angoissant du silence absolu. Une semaine à Lauenen est une vraie cure de jouvence tant on y dort bien. Le restaurant quant à lui est au niveau de l'hôtel. Cuisine authentique, locale comme les roësti et la fondue mais aussi de belles découvertes comme les gnocchi ou la poularde et son magnifique risotto. N'oublions pas au dessert les meringues avec la crème double de la Gruyère, pas franchement idéal pour la ligne mais tellement bon... En plus, l'hôtel Alpenland est le point de départ des tours de calèches dans la neige et c'est un vrai spectacle quand il neige comme aujourd'hui. On peut aussi skier au pied de l'hôtel ou partir en ski de fonds juste en face de la terrasse... N'en jetons plus nous venons de passer une semaine géniale et contrairement à mon habitude je joins quelques photos
Invité
Séjour au déc. 2024
Autres
2.0/10
Publiée le 27 janv. 2025
Nous avons commandé les macaronis du chalet… le fromage était passé On nous a amené à la place des pâtes au pesto rouge qui nageaient dans… regardez la photo C’était un restaurant qui servait des rösti, il n’y en a plus. Croute au fromage, il n’y en a plus.
Invité
Séjour au déc. 2024
Autres
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 janv. 2025
Situation exceptionnelle aux pieds des pistes. Excellente équipe, professionnelle et très aimable. Parfait pour un séjour en famille. Je recommande pour les amoureux de la nature, les pistes de ski de fond et les ballades sont directement accessibles de l'hôtel, ce qui permet même aux non-skieurs de profiter de la nature et des paysages.
Vincent G
Séjour au avr. 2024
En couple
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2024
magnifique hôtel. Chambre spacieuse et très propre avec balcon et vue magnifique sur les alpes bernoises. Service de haute qualité. Repas excellent et grand choix de vins suisses sur la carte du restaurant. Le petit déjeuner était très copieux avec des produits du terroir (choix de fromages locaux ) et choix de jus de fruits. Pain varié et produits laitiers à discrétion. Top. Nous avons pu réserver le sauna pour notre couple. Tranquillité et propreté. Un excellent hôtel 3 étoiles avec un personnel de qualité. L'endroit est tout simplement idyllique avec une tranquillité garantie. La terrasse extérieure du restaurant est très bien agencée et le parking est directement à proximité. Top prestation.
Réponse de l'établissement: Bonjour M6958PPvinventg, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous régaler du matin au soir avec notre cuisine régionale et locale et que vous ayez pu découvrir la région de Lauenen pour vous-même. Nous nous réjouissons de vous revoir. Votre équipe Hotel Alpenland
Invité
Séjour au déc. 2023
Voyage entre amis
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 3 janv. 2024
Convivialité, confort, emplacement, tout est parfait à l’hôtel Alpenland. Petit déjeuner avec des produits locaux. Avons commencé 2024 sous le signe de la tranquillité sous le ciel bleu de Lauenen. Merci à toute l’équipe de l’Alpenland pour leur magnifique accueil et leur gentillesse et à très bientôt.
Invité
Séjour au mai 2023
Autres
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 30 juin 2023
Literie parfaite, chambre spacieuse. Nous avons apprécié la mise à disposition d'un canapé lit pour nos 2 enfants, canapé lit très confortable. Le service parfait et le repas du soir exquis et savoureux. La gentillesse et l'amabilité du personnel avenant. Très bel hôtel situé au départ de belles promenades permettant de visiter la région.
Réponse de l'établissement: Bonjour dioc72, nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive et sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous avec votre famille, que vous ayez pu vous laisser gâter sur le plan culinaire et que vous ayez pleinement apprécié les heures passées dans la nature et dans la réserve naturelle de Rohr et du Lauenensee lors des excursions de découverte. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Votre équipe Hotel Alpenland
Invité
Séjour au fév. 2023
Autres
2.0/10
Publiée le 19 mars 2023
Restaurant à éviter ! CHF 27,50 pour une escalope de porc panée d’env. 80 gr. Accompagnée de « frites » non-épluchées (les cuisiniers ne savent plus éplucher des pommes de terre) en nous apportant les assiettes le serveur s’est rendu compte que la mini tranche de viande était tellement petite qu’il nous a proposé d’en avoir une deuxième si nous avions encore faim… la carte du midi n’offre pas beaucoup de propositions de viande. Le service était correct, le personnel aimable, mais cela ne compense pas le prix demandé pour une schnitzel de 80 gr. Cuite à la friteuse. Nous aimions venir dans cet établissement, très joliment rénové, mais là nous avons eu un sentiment d’arnaque !
Réponse de l'établissement: Cher christianr639, Nous vous remercions vivement de votre visite à l'Hotel Alpenland. Comme nous vous l'avons expliqué lors de votre déjeuner, nous avons eu un malentendu au niveau de la communication et la portion de votre assiette du jour s'est avérée petite. Nous nous sommes excusés auprès de vous au moment de servir le plat et vous avons activement proposé que nous serions très heureux d'apporter un supplément si votre appétit était plus grand que la petite portion servie. En demandant des précisions, vous nous avez assuré que tout était en ordre. Il est donc très dommage de recevoir une telle évaluation de votre part, car elle ne reflète pas la réalité. Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hotel Alpenland
Invité
Séjour au déc. 2022
En couple
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2023
Nous avons passé un séjour magnifique dans cet hôtel typique avec un intérieur complètement rénové dans un style „chalet moderne“ avec beaucoup de bois clair et des matériaux naturels de qualité (excellente literie). Le repas du soir de quatre plats, inclus dans notre forfait, était varié, très bien présenté et basé sur des produits saisonniers et régionnaux. Durant tout notre séjour, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et l‘efficacité de tout le personnel. L’hôtel possède également un très beau sauna complet (sauna finlandais, cabine à infrarouge, salle de repos, douche, toilettes, peignoir et serviettes fournies) qui peut être réservé pour un usage privé par chambre pour une durée d’une heure (inclus dans le tarif de la chambre). Nous ne pouvons que recommander cette adresse pour un séjour ressourçant en montagne!
Réponse de l'établissement: Chère apitt65, nous vous remercions sincèrement pour l'excellente évaluation de votre séjour chez nous au Chalet-Hotel Alpenland. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez pu vous gâter et vous reposer. Vous avez certainement aussi découvert et apprécié la nature et les innombrables sentiers de randonnée. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hotel Alpenland
Invité
Séjour au déc. 2022
Autres
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2023
Hotel très bien aménagé, rez de chaussé spacieux, avec grande salle à manger et coin avec cheminée; ainsi qu'un grand Stübli comfortable. Chambres impeccablement tenues, confortables, claires avec grande salle de bain, ainsi qu'un aménagement prévu pour chien. Cuisine délicieuse et variée. Personnel très serviable et efficace, aux petits soins pour les hôtes.
Réponse de l'établissement: Chère Safari672526, nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et votre visite à l'Hotel Alpenland. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'un merveilleux moment de détente dans notre hôtel récemment rénové et que vous ayez pu apprécier pleinement les services et la région. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hotel Alpenland
Invité
Séjour au déc. 2022
Voyage entre amis
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 12 janv. 2023
J’ai adoré cet hôtel! Service sympa et agréable! Accueil souriant Chambres adorables et belles. Très joliment refaites. Excellent petit-déjeuner! Merci pour ce séjour chez vous! On reviendra … c’est certain! Tout le charme et l’excellence de l’hôtellerie suisse! C’était tip-top… comme ils disent dans la région!
Invité
Séjour au déc. 2022
Voyageur d'affaires
6.0/10
Publiée le 12 janv. 2023
Acceuil certes sympathique mais TOUJOURS verifier les reservations ma derniere visite je n ai pu rester qu 1 seule nuit au lieu de 2 en raison d une erreur de la reception pourma reservation ‼️ donc attention ‼️‼️ soyez vigilant et attentif et precis
Invité
Séjour au fév. 2025
En couple
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2025
What can I say! My absolute idea of heaven. I just love mountains, snow and wooden chalets and this has it all. Sadly, only stayed one night but would have been perfect for a week, Lovely, helpful German lady on reception who kindly loaned us a travel adaptor. Our room was very big, large comfy beds, super wooden flooring and furniture and a balcony. Plenty of outdoor seating to sit and look at the snow while drinking chocolate. The restaurant served the most tasty food and breakfast was great. Short walk to the local bus stop, which had a waiting room with seating and toilets, ideal in cold/ wet weather. I think there was also a family games room underground, We had a lovely walk around the village before our evening meal. This was part of a surprise holiday, booked for me by my husband, and I'm still on cloud nine now! Would love to go back.
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Susan G
Séjour au juin 2024
En couple
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 15 juill. 2024
We are still dreaming of the pain au chocolate. The hotel made us feel so very welcome. They brought drinks and appetizers to friends who were watching the European Futbol championships in the bar. The spa was amazing and the hotel was quite comfortable. This was our favorite hotel on our trip to Switzerland and would highly recommend a stay there!
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Réponse de l'établissement: Dear SusanG593, thank you very much for the great 5 star review. We are happy to read you enjoyed your stay to the fullest and are still dreaming of us ;-) We look forward to welcoming you soon again. Warmest regards, Your Hotel Alpenland team
Invité
Séjour au déc. 2024
Autres
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 janv. 2025
I had not stayed there since 2007 and it was just great. Super renovation, nice, competent staff. We had room 210 which was quite dark, but the manager said they would try to correct the lighting. We went skinning directly from the hotel and it was wonderful. We will be back!
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Invité
Séjour au août 2024
Autres
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 19 sept. 2024
The most wonderful hotel: room, setting, food and a warm welcome. Peaceful, clean and attractive hotel. Close to regular buses, half an hour from Gstaad. Our room was comfortable and stylish with excellent fittings - could happily have stayed much longer.
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