Campanile le Bourget Airport(Campanile le Bourget - Airport)

Je remercie infiniment toute l'équipe du Bourget qui nous a accueillis à bras ouverts et très chaleureusement. La soirée était excellente et tout était excellent, de l'ambiance à la nourriture. A plaisir de profiter de nouveau au sein de cet établissement fabuleux.

Hôtel 4 étoiles de 127 chambres, situé à proximité immédiate de l'aéroport du Bourget (à 300 mètres du terminal Dassault Falcon) et à 1 km du musée de l'Air et de l'Espace. Grande chambre à la décoration minimaliste. Salle de bains avec baignoire. Literie correcte. L'hôtel aurait besoin d'une rénovation. Par exemple, dans la chambre 408, le sélecteur douche/baignoire est endommagé et est très dur à manœuvrer et un des deux spots de chevet ne fonctionne pas. La télévision, qui soit dit en passant est minuscule (à côté, les télévisions des hôtels Mercure sont des écrans géants), ne fonctionnait pas non plus. Après changement des piles de la télécommande tout est revenu dans l'ordre. Il n'est pas indiqué comment joindre la réception par téléphone. On est donc obligé de descendre. Bon petit-déjeuner. Pour le restaurant, on retrouve bien les formules buffet qui ont fait le succès de Campanile mais attention, ici pas de buffet de desserts. La carte est d'ailleurs trompeuse (voire mensongère) à ce sujet : la formule buffet (froid ou chaud) ne comprend que le buffet salé. Pour le dessert c'est à la carte et absolument pas à volonté : un seul dessert. L'explication qui m'a été donnée est pour le moins curieuse : pas de buffet de desserts car l'hôtel est un 4 étoiles ! Les plats sont corrects mais le service un peu lent. Le prix facturé pour mon séjour de 2 nuits n'était pas conforme à celui réservé (surfacturation de 60 €). Heureusement que j'ai vérifié (malheureusement après le paiement). Je trouve cela particulièrement désagréable : on ne sait jamais s'il s'agit d'une erreur ou d'une pratique courante. A priori le trop payé me sera remboursé ultérieurement (mais 2 jours après, je n'ai toujours rien reçu). Le personnel de l'accueil n'a pas été très efficace et n'a pas été en mesure de me rembourser. Cela ne pouvait être fait que par le responsable. De même, pour obtenir la facture corrigée, j'ai dû téléphoner 2 fois. En conclusion, pratique pour l'emplacement (et le parking) mais certainement pas au niveau d'un 4 étoiles avec beaucoup de petits problèmes, désagréments ou disfonctionnements. Assez bon rapport qualité-prix.

Vraiment un super endroit! On a été a reçu a l accueil par Nicole qui a vraiment été super avec nous! Les chambres sont vraiment très biens et le petit bar restau très agréable! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Très mauvais séjour. Une literie et un lit de mauvaise qualité. Nous sommes repartis avec un mal de dos atroce. La réception n’est pas à l’écoute de la cliente. On m’a refusé un oreiller supplémentaire… j’ai écourté mon séjour et j’ai contacté plusieurs fois hôtel pour un compromis pour me rembourser ma nuit non passé. Personne n’est revenu vers moi ils se fichent complètement du bien être de leur client. La qualité de l’hôtel et les services ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Je ne recommande pas.

La chambre est propre et le personnel courtois. Par contre, le lit n'est pas confortable. Aucune documentation dans la chambre sur le fonctionnement de l'hôtel, même pas de numéro pour joindre la réception! C'est tout de même un bon rapport qualité/prix, et c'est très proche du Bourget pour affaires.

Emplacement de l'hôtel calme ainsi qu'un parking gratuit, à notre arrivée personnel accueillant et d'une agréable gentillesse. Chambre très propre, confortable et spacieuse, le déjeuner sous forme de buffet très copieux je recommande sans hésitation !!!

Chambre spacieuse et calme, mais froide. Un radiateur d'appoint est heureusement présent dans la chambre, mais il faut deux heures à puissance maximum pour réchauffer la chambre ! Pas de restauration le week-end, juste un peu de snack. Pas de restaurants ou même fast-food à proximité !

Nous nous sentions si bien dans cet établissement depuis près de 20 ans J’y suis un client très régulier. Je ne sais même as ce qu’il s’est passé mais depuis quelques semaines nous sommes plusieurs client à ne plus ressentir ce qui faisait l’imvomparable plus de cet hôtel, son staff dévouer et le même depuis des années, une famille…. Dommage.