Belambra Clubs Port Camargue - les Salins

Beaucoup de points forts comme la localisation : quartier tranquille, proche centre ville, au bord de la plage. Le village vacances a été construit récemment et il est très propre et bien entretenu . Le personnel surtout au restaurant fait tout son possible pour satisfaire et fluidifier. Nous avons reçu un bel accueil de la réception. Par contre, pas une seule poêle pour notre cuisine, les tables de la terrasse du bar ne sont jamais nettoyées ni débarrassées et les verres et cendrier du soir y restent jusqu'au début d'après midi et aussi beaucoup de monde au restaurant. Concernant les petits déjeuners, cela pourrait être jusqu'à 10h30 : ce sont les vacances !

Très beau village vacances familial idéalement placé a deux pas, de l'aquarium, du grau du Roi et d'Aigues-Mortes. Durant les vacances scolaires de la Toussaint, le village est paisible et calme. Un plus pour profiter des 4 piscines et de la plage

Nous avons effectué 2 séjours : Séjour 1 : passé essentiellement avec l'équipe maintenance car les baies vitrées ne fermaient pas et surtout le lave vaisselle fuyait et nous avons passé notre séjour à éponger, sans mentionner l'état de propreté moyen. Séjour 2 : effectué sur la dernière semaine d'août et ça s'est vu sur le buffet : beaucoup moins de choix et moins qualitatif bien que le tarif était le même. Global : Le repas du midi n'est pas au même niveau que celui du soir. Club enfants très bien. L'aménagement du club est très dense. Les parties communes sont maintenues dans un état de propreté plus que limite. @belambra_clubs

Séjour en famille avec 3 enfants en demi pension. Points positifs : bon emplacement. accueil et sympathie du personnel. Appartement spacieux. Literie confortable. Piscines agréables et propres. roof top génial avec le coucher de soleil. Plage à côté. Repas très varié, complet et salle de restauration agréable en intérieur comme en extérieur. Le club enfant avec les veillées qui permettent aux parents de dîner plus calmement, et des activités qui ont plu. Le restaurant la Manade appréciable ! Ménage fait une fois dans la semaine avec remplacement des serviettes sans demande. Points négatifs : sourire d’automne pour une seule personne de l’accueil durant tout le séjour, et pas très agréable. Quelques rafraîchissements seraient nécessaires dans les logements (trous dans les murs, traces au sol et sur les murs, rideau de douche jaunit etc). Cuisine peu fonctionnelle et manque au moins une éponge et un torchon. Manque de communication entre le club et l’accueil. La plage est sympa pour les enfants qui veulent attraper des crabes mais elle ne vaut pas la grande plage de l’Espiguette non loin du phare. Ça vaut le coup de prendre la voiture (9 min). Nous n’avons plus eu d’eau chaude pendant 2 jours. Sauna hors service et mauvaise odeur dans hammam.

Nous sommes restés 1 semaine en famille (4) mi août dans cet établissement. Emplacement sympa entre Le Grau du roi (15min à pieds) et Port Camargue. Activités sympa à proximité (Seaquarium, mini golf 3x18 trous vraiment bien). Parking sécurisé avec accès par identification plaque et 5 bornes de recharges électriques à coût maîtrisé et disponibilité ok (pas comme les piscines). Accès sécurisé par code changeant les samedi sauf pour le portail donnant sur la plage (tout le monde hors Belambra pouvait rentrer cette semaine là). Employés souriant et aux petits soins que ce soit au restaurant, à la maintenance (et oui il y a de la maintenance), accueil, bars, etc… Dès l’entrée au Belambra demande d’intervention car barre de rideau de douche trop courte qui nous tombe sur la figure, plinthe qui se décolle,…. Logement pas très propre (seul un balai et une pelle dans le logement pour 6) sans serpillère, avec table basse qui n’est pas très adaptée pour de la demi-pension. Ayant un appartement en demi-pension avec lave vaisselle, micro onde etc…nous pensions avoir un minimum d’ustensiles de cuisine du genre couteaux et fourchettes mais on nous a dit que le Belambra n’était pas tenu de les mettre à disposition en demain pension…à ce compte là pourquoi mettre des verres et des assiettes ? Très très limite sachant que ce n’est mentionné nulle part. Restaurant sympa mais sous-dimensionné avec des files d’attentes pour trouver une place, peu de personnel pour débarrasser. Compliqué quand il pleut…Le choix est limité (poisson vs viandes) en comparaison d’autres Belambra. Pas d’avis sur les activités. Quant aux piscines….superbes (1.2 et 1.4m de profondeurs). Par contre une incivilité latente dont la direction se fout complètement et laisse faire. Les « gens » réservent des transats (présents en nombre) dès 09h00 le matin en mettant des serviettes, certains y prennent même leur petit déjeuner (passage au restaurant et direction la piscine avec assiettes et tasses). Résultat des courses, à partir de 09h30 il n’y a plus de transats de disponibles et ceci avec une faible rotation toute la journée. Vous verrez que les photos jointes prises à 13h00 montrent une piscine vide avec des transats recouverts de serviettes de bain : où sont les gens ? Ben chez eux ou au resto pour revenir retrouver leur place après. Bref une incivilité établie non gérée par une direction dépassée et qui ne fait que peu pour retirer les serviettes, faire signer une charte, mettre des affiches indiquant la bienséance. Bref très cher pour de la demi-pension, très déçu vs les autres Belambra que nous avons pu faire ces dernières années et certainement le dernier pour nous compte tenu de l’anarchie et du tres mauvais rapport qualité/prix.

Franchement j’ai l’habitude de partir dans un Belambra chaque été et je peux dire que celui ci est juste extraordinaire le complexe est pas mal. Les points négatifs : au niveau des terrasses a côté du bar en bas des piscines pas assez d’ombre nous avons été obligé de manger dans le bar car les places sont cher à l’ombre, le directeur boit un coup tranquillement avec des amis sur la terrasse et à l’ombre bien évidemment. Les tables sont pas souvent débarrasser les clients le fond eux même. Et niveau hygiène des tables ça laisse à désiré. Le personnel est assez agréable dans l’ensemble sauf que certains ont oublié de sourire surtout au niveau du restaurant… Dommage car il pourrait avoir un complexe et des prestations haute gamme… Les logements sont parfait assez de rangement sauf bémol l’étendage du logement est trop petit. La piscine du haut est juste magnifique, dommage que le bar du haut n’ouvre qu’à 18h . Et puis comme d’habitude les gens sont juste sans gêne il laisse leurs serviettes pour la journée sur les transats comme ça les autres vacanciers n’ont plus qu’à poser leurs fesses par terre. Belambra vous avez troué une solution pour retirer l’open bar maintenant cela serait judicieux de trouver une solution pour les serviettes qui restent la journée sur les transats sans occupant dessus.