Hôtels Novotel à Le Kremlin-Bicêtre

Avantages : Grande chambre, installations neuves, espaces séparés pour l'eau et l'air sec, proximité de Chinatown, nombreux restaurants à proximité et à 5-8 minutes à pied du métro. Inconvénients : Service quasi inexistant, attitude médiocre et superficielle, indifférence, absence de sourire et d'enthousiasme. La climatisation de tout l'hôtel était apparemment en panne et ne serait pas réparée avant juillet. Incroyable que la climatisation d'un hôtel quatre étoiles puisse rester en panne pendant des mois ! Ne l'utilisez surtout pas pour faire des économies. La fenêtre de la chambre ne s'ouvrait pas et, malgré la présence d'un ventilateur, l'air était incroyablement étouffant. Ce n'est qu'après en avoir fait la demande qu'ils ont pu fournir un ouvre-fenêtre. De plus, ils n'autorisaient pas l'enregistrement anticipé avant 14 h, ce qui était extrêmement contraignant. C'est encore pire qu'à l'Ibis et un véritable coup dur pour la marque Novotel.