Invité
29 décembre 2024
A FUIR !!! Annonce mensongère. La pire nuit de ma vie. Le "lit king size" ? Une blague. Il s'agissait en réalité de deux lits simples réunis, recouverts d'une couette en lin pour deux. Le matelas était totalement déformé, créant un énorme creux avec une planche en guise de sommier. C'était insupportable ! Les draps et les taies d'oreillers en lin étaient également d'une qualité déplorable. Résultat : une nuit blanche, impossible de dormir avec cette sensation d'humidité. On nous demande de faire le tri sélectif à notre arrivée, mais avant de penser à l'écologie, il serait important de commencer par nettoyer afin d'offrir des conditions d'accueil décentes. Nous avons dû réclamer du chauffage, car le studio était glacé. La poussière recouvrait les meubles, des moutons de poussière étaient partout… Bref, c'était très inconfortable. Le lendemain, nous avons demandé à annuler les 4 nuits restantes. Il était impensable de rester dans ces conditions, au risque de finir à l'hôpital. Elle a accepté l'annulation et promis un remboursement, mais nous a facturés des frais de ménage ainsi que la nuit au tarif plein (alors que nous avions bénéficié d'une offre spéciale pour ce séjour). Après notre départ, impossible de la joindre. Elle se réfugie chez elle, nous met en répondeur et envoie un message disant qu'elle ne remboursera que 65€, somme qu'elle n'a toujours pas versée à ce jour. En résumé, ne vous fiez pas aux photos. Ayant l'habitude de séjours bien plus qualitatifs, je peux vous assurer que cet hébergement est d'une médiocrité flagrante