Résidence Premium Les Villas de Porto Vecchio

Pas à la hauteur d’un premium Pas d’accueil à l’arrivée ! Rapport qualité / prix non justifié en cette saison ! Ca vieillit mal … les infrastructures sont vétustes Autour de la piscine cela ne reflète pas les images ! Quelques transats en tissus qui tombent en lambeaux .. douches cassées ! Notre appartement sent le moisi .. décoration des plantes artificielles ….. Et ménage très succinct ! Sur la terrasse envahie de fourmis … difficile d’y rester ! La réponse quand on demande de faire quelque chose « oui on sait «  …. Pas de local poubelles dans la résidence … à vous d’aller plus loin sur la route ….

Cadre parfait, bel appartement avec cuisine toute equipée il y avait même plus d'ustencils que chez moi! Personnel à l écoute; super assistance de direction. Bonne situation geographique. La mer a 2min en voiture de st cyprien est aussi belle que toutes les plages plus touristiques. Je recommande!

Pour avoir été cliente aux Villas de Porto Vecchio, j'ai voulu changer et d'après les conseils de la responsable des lieux, les Terrasses d'Arsella valaient équivalence. Il s'avère que mes vacances ont été gâchées par la situation de mon appartement. J'ai informé dès le lendemain à l'accueil, Marine pour la citer et très professionnelle que j'avais la vue sur le parking avec aucune intimité vu que l'appartement était bien situé dans un virage. Par conséquent, j'avais constamment le défilé des voitures sur ma terrasse. Si je vais payer du Premium ce n'est pas pour avoir un confort moindre que chez moi et de surcroît pendant mes vacances tant attendu. En effet, Marine a tout à fait compris et s'est proposée de nous changer d'appartement car le site n'était pas complet et souhaitait nous satisfaire car nous sommes clients et adressions beaucoup de monde aux Villas. Elle attendait par formalité l'aval de sa responsable Laure qui a accepté moyennant un supplément par nuitée ce qui n'est pas correct du tout. Nous demandions pas une faveur, ni l'aumône mais juste ce dont on méritait pour du Premium c'est à dire une vue dégagée et dans l'intimité. Cette responsable est juste méprisante, odieuse, elle prend un ton condescendant quand elle s'exprime sauf que nous sommes là pour les vacances et pas pour rentrer en conflit. Pour la petite histoire, j'ai eu la délicatesse de ramener des douceurs de notre région à l'arrivée, des navettes provençales pour faire connaître nos spécialités locales par sympathie, elle a pris et posé le paquet et m'a rétorqué : "je les mets de côté pour le personnel". Elle est vraiment abject et pas à sa place mais, en revanche, elle a parfaitement contribué à nous plomber nos vacances. Elle serait plus adaptée à travailler à l'entrée d'une prison plutôt que de gérer un lieu de vacances. Bref, elle a gagné qu'un client insatisfait enlève 10 clients. Comptez sur moi pour faire passer le message d'éviter ces résidences vu qu'elle gère tout le complexe. A bon entendeur, salut !