Hôtels près de Young Rembrandt Studio, Leiden

C'était une expérience très agréable - le personnel est très ami et supportif, l'atmosphère est accueillante, le musée CORPUS est juste devant et peut être un grand endroit pour visiter avec les enfants, le petit déjeuner est délicieux, Le petit déjeuner est en plein air le Chef qui a fait ma omelette avec un grand sourire :) la chambre n'était pas grande mais bien adaptée pour 3 personnes - le lit et le canapé étaient tous deux confortables. Merci Hilton Leiden Team :)

Nous avons passé un petit week-end dans cet hôtel. Hôtel très bien situé non loin du centre et très proche de la gare. Décorations pour noël sublime. Le personnel acceuillant et tres bon repas. Pour notre prochaine visite à Leiden l'hôtel fera certainement partie de notre choix pour le logement.

Les expériences les plus mauvaises que j'aie jamais eues dans un hôtel. Accepté mon mari cc , qui est resté dans cet hôtel pendant 30 jours et il n'a jamais été demandé au milieu de son séjour de montrer son cc à nouveau... même s'il a fait une réservation supplémentaire pendant son séjour pendant quelques jours plus. Le rôde est un rôde de la maison de l'hôtel, mais il est un rôde de la maison de l'hôtel. Et mon mari leur avait dit dans le courrier qu'il partait et que je resterais à l'hôtel. Ils avaient déjà été payés pour son long séjour , avaient l' approbation de sa carte pour mon séjour et ils avaient tout ce qu' ils avaient besoin pour réclamer l' argent à la fin de mon séjour.Mais 4 jours après qu' il a quitté ils m' ont demandé pour le cc ( vous ne vous en souviendrez jamais que vous n'avez jamais demandé à mon mari de son cc pendant son séjour!!). Mais mon mari est un citoyen de l'UE (blanc) et je ne suis pas un Européen (brun/coloré). Même si ils ont fait confiance à mon mari de l'UE caucasienne !!! À la fin, je leur ai donné mon cc et j'avais encore 14 jours de séjour ... ils ont tiré de la quantité complète du séjour à venir IMMEDIATEMENT!!! Je n'ai jamais vu cela avant. Je me suis senti très DISCRIMINAT par un personnel tout-blanc ( blond) qui désillusionait . Mon mari a informé le gestionnaire et a reçu un mail encore plus grave, se plaignant de mon comportement plutôt que de vérifier ce qui m'a conduit à ma mécontentement. Je n'avais jamais été traitée si mal dans ma vie à un hôtel ou pour cette affaire n'importe où. (et nous voyageons loin !) Ils avaient tout ce qu'ils avaient besoin pour demander leur paiement à la fin!!! Le jour suivant, je suis allé au Fletcher Wellness dans la rue et j'ai eu le meilleur traitement que je puisse imaginer.

L'hôtel est un hôtel moderne avec une personnalité divisée. Certains éléments couvrent 5 étoiles environ 0 ou moins. Ma femme et moi-même avons séjourné pendant trois nuits dans leur seule chambre d'accès handicapée en juin, il coûte environ 200 euros par nuit, hors petit déjeuner. Le service de la chambre était très bien, mais il était très bien. Excrétion dans la cuillère, des morceaux de paste dentaire secondaire dans le baignoire (qui a été bloqué). Le restaurant est très confortable et très confortable. Le matin suivant, le très bon gestionnaire qui s'est excusé a annulé le chargement de la nuit de la facture (nous payons à l'avance) et dit qu'il corrigerait la situation. Le 2e et le dernier jour, la chambre n'était pas entièrement construite, les lits n'étaient pas faits, les serviettes n'étaient pas servis, le café n'était pas servi, etc. Le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, Le centre de la ville est très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très situé, très J'ai dit que je vais faire un examen et Jimmy, le gestionnaire, a dit : ”Vous devez être véridique”.

Si vous visitez Keukenhof et ses alentours, cet hôtel présente une excellente situation centrale. Vous êtes à quelques coups de pédales de tout. En plus, il y a un grand parking devant l'hôtel et il est gratuit. Il y a aussi une piscine dans l’hôtel et un système de réservation par internet qui permet à tout le monde d’en profiter. Tout est dit pour les points positifs. Mais ce NH est aussi un hôtel immense où vous n’êtes pas considérés comme un client mais comme un numéro de chambre. Au premier contact, vous constatez que le personnel n'est pas formé en suffisance. Tout ce qui sort de la routine et du basique, requiert l'intervention d'un superviseur. Nous avions réservé deux chambres. Une des chambres qui nous furent allouées était ”occupée”. Nous avons donc reçu la clé d'une chambre avec des clients qui s'y reposaient !!! Une première en 50 ans de voyages. Cette chambre fut remplacée (avec upgrade). Ce geste peut sembler, a priori, sympathique. Mais la 4217 se trouve à côté d’une buse d’aération hyper bruyante de nuit comme de jour. Pas de chance ou dernière chambre disponible ? Nous avions oublié d'intégrer les petits-déjeuners à la réservation initiale. Nous avons corrigé cette erreur à notre arrivée et payé la différence. Mais, malgré cela, nous avons été refoulés à l'entrée du restaurant les deux jours car la modification de réservation n'avait pas été transmise. Nous avons constaté ainsi que soit le système informatique de l'hôtel était chaotique ou pire, que le personnel ne savait pas s’en servir. Faire la file au restaurant, se faire refouler, refaire la file à la réception puis refaire une nouvelle fois la file au restaurant sont des désagréments facilement évitables ! Nous avions aussi loué des vélos électriques à l'hôtel. Nous avons reçu les clés sans la moindre information. Nous avons ainsi découvert que l'hôtel n'était qu'un intermédiaire d’une société de location et que toute question se devait d'être traitée avec l'autre société en direct. Mais le pire à mes yeux est que l'hôtel manque de rénovations et pour ce que j'ai vu de mon couloir vers ma chambre (immeuble 5 au 2eme étage), le tapis était vraiment très sale...Quand on m'annonce 4 étoiles et que c'est sale, c'est assez rédhibitoire.

It's a very nice hotel, located in the center of the city. Beautiful design, the rooms are pleasant. The breakfast is good. Those who come with a car are advised not to park in the parking lot below the hotel, because it is expensive. We camped in a parking lot within walking distance (of course after dropping off our luggage at the hotel) on Geest Street 1. We had a less pleasant experience, our daughter felt sick, and they had no idea where to refer us and we were even sent to the emergency which turned out to have been closed for 3 years. So only health, and enjoy.

Agréable week end à la Haye, en choisissant cet hôtel très bien situé, dans le centre et assez proche de la gare TGV. Accueil professionnel par un Concierge très courtois, formalités administratives rapide avec une feuille d'information concernant les services de l'hôtel. Réservation obligatoire pour le petit déjeuner (pas de buffet depuis le Covid mais service à table) et aussi pour la piscine et Hammam-Sauna, peu de créneaux disponible au spa-piscine du coup car un seul client à chaque fois et 30 minutes par client. La chambre est très spacieuse (2 adultes et un enfant de 5 ans), avec un hall d'entrée (secrétaire et bureau), lit très grand, et salle de bain de grande taille avec chauffage au sol, bain et douche avec 2 vasques. produits d'hygiène de très bonne qualité, renouveler tous les jours. On était au 4ème étage avec une magnifique vue dégagée sur les toits. Le petit déjeuner du dimanche était plutôt décevant, la salle était pleine de clients, le personnel semblait débordée. On nous a installé et puis sans nous donner ni menu ni carte, on nous a demandé ce que nous voulions, sans qu'on sache ce que le restaurant proposait. Des oeufs au plat ou brouillés ou à la coque mais pas d'omelette. Charcuterie ou Saumon, au choix puis un panier de pains et viennoiseries, un plateau de Fromage, 2 Yaourts et 2 salades de fruit alors que nous étions trois (un enfant de 5 ans), du jus frais, café ou thé, beurre et 2 pots de confiture. Le Lundi matin, ça était different et tellement meilleur. Le service était plus bienveillant. La présentation était bien différente et d'ailleurs, la salle était moins peuplée et il y avait moins d'agitation ce qui a donné un tout autre aspect à l'endroit magnifique. Il y avait une carte du restaurant avec les produits à commander. Les produits étaint presque les mêmes que la veille mais la façon de faire, la qualité du service et la prise en compte du détail, donnait une impression d'être privilégié ou d'un VIP. Heureusement, ça a permis de redresser la mauvaise impression du Brunch du dimanche. Globalement, c'est un agréable séjour et l'hôtel mérite sa bonne réputation.

L'hôtel est très bon, un bon employé, un service fantastique, une expérience phénétique. La cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la cuisine est réinitiale, la

Cet hôtel a été rénové et le résultat est excellent. Situé à 35 km d’Amsterdam et à proximité d’une gar, le train permet d’ailleurs à Amsterdam sans avoir à gérer la voiture. Cette chaîne d’hôtels est connue pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme de tous les intervenants pendant le séjour. Le restaurant Ozzo est excellent. Le petit déjeuner est un régal.