Nous allons avec mon mari assez régulièrement dans cet hôtel (3-4 fois par an) et nous étions très satisfait jusqu’ici mais notre dernier séjour du 10 au 11 juin avec des amis, ne nous laisseras pas un grand souvenir ! La barmaid du soir était d’un désagréable et nous a parler sur un ton tout à fait inapproprié.. nous avons demandé à quelle heure fermait le bar, 1 jeune fille nous a dis 23h30 mais la barmaid nous a dis très sèchement que le bar était déjà fermé ! Il était 23h15 ! Cet episode a clôturer une journée compliquée avec le bar car nous souhaitions prendre l’apéritif sur la terrasse avec vue mer que nous avions réservé, mais le room service ne débute qu’à 19h… nous sommes descendus au bar commander une bouteille de champagne avec des tapas et nous voulions la monter en chambre. On nous a dis que c’était impossible car il n’avait pas assez de personnel. Pas de problème pour nous, nous avons proposé de monter la bouteille nous même, la encore impossible il faut passer par le room service, car on ne peut rien monter en chambre, il faut attendre que le room service ouvre… nous voulions simplement passer un bon moment sur la terrasse et apprécier la vue et bien c’est devenu tellement compliqué que cela nous a gâcher notre plaisir. Pour le restaurant, si pressé de finir leur service, que nous nous sommes retrouvés sans personnes, accueil restaurant fermé dans nous prévenir. Nous demandons à la fameuse barmaid comment nous pouvions régler, elle nous a dis ‘ j’en sais rien moi’ on a supposé que c’était mis sur la chambre. Bref, ce devait être un moment agréable entre amis, cela n’a pas été le cas. Des demandes simple devienne compliqué ! Pas de carte dans la chambre. On nous dis que l’ensemble des service est disponible sur la TV, si on allume pas la tv on ne peut pas le savoir et pas de documents pour indiquer cela. Nous hésiterons à revenir, dommage