Hôtels Shell à Lianyungang

La chambre est propre et propre, la nouvelle décoration est disponible. Il y a un parking à la porte. Il est proche de la ville de la mer et du marché de la nuit et de la nuit. Il y a beaucoup de places délicieuses à proximité. Il est recommandé de rester à 15 minutes à pied du côté de la mer.

J'ai réservé un hôtel, mais pour certaines raisons, je ne pouvais pas aller. J'ai essayé de contacter l'hôtel pour demander l'annulation de la réservation, mais j'ai dépassé le délai d'annulation. Bien que les conditions sanitaires soient encore possibles, il n'y a pas de problèmes de déshydratation, l'hôtel insiste sur la non-annulation de la ré Je suis très déçu parce que je ne peux pas aller et que je n'ai pas annulé la réservation pour des raisons imprévisibles. Tout d'abord, je pense que l'hôtel devrait préciser ses règles d'annulation et informer les clients lors de la réservation. Si les clients demandent l'annulation dans le cadre de la règle d'annulation, l'hôtel devrait répondre autant que possible aux besoins des clients pour préserver la confiance et la loyauté des clients à l'hôtel. Cependant, les règles d'annulation de cet hôtel ne semblent pas claires et ne m'ont pas été expliquées lors de la réservation. Si je sais que le délai de réservation est limité, je serai certainement annulé à l'avance pour éviter des problèmes et des pertes inutiles. Deuxièmement, l'attitude de service de l'hôtel m'a déçue. Lorsque j'ai essayé de contacter l'hôtel, le personnel de l'hôtel ne m'a pas accordé suffisamment d'attention et d'aide. Ils ne semblent pas avoir compris mon problème et ne tenté de trouver une solution. Cette attitude de service m'a fait sentir négligée et sans aide, et je les ai même rendues irresponsables. Bien que les conditions d'hygiène de l'hôtel soient bonnes et qu'il n'y ait pas de problèmes de déshydratation, je pense que la gestion de l'hôtel devrait être mieux gérée. L'hôtel devrait mettre en place des systèmes de gestion plus efficaces pour assurer la qualité de l'hygiène et de la sécurité. Dans le même temps, les hôtels devraient également fournir des services plus personnalisés, tels que des réservations préalables, des services de transport, etc., afin de répondre aux besoins et aux attentes des différents clients. En résumé, en tant qu'hôtel célèbre, il convient de se concentrer sur la qualité des services et la mise en place d'un système de gestion, sans quoi la confiance et la loyauté des clients peuvent être gagnées et rester à la pointe de la concurrence intense sur le marché. Bien que cette expérience m'ait déçue et mécontente, je suis convaincu que la plupart des hôtels s'efforceront de fournir des services de qualité aux clients. J'espère que l'hôtel pourra réfléchir sérieusement à son niveau de gestion et de service, améliorer et améliorer constamment sa qualité de service afin de gagner davantage de confiance et d'appui aux clients. Dans le même temps, j'aimerais également recommander à d'autres clients de connaître avec attention les règles et la qualité des services de l'hôtel lorsqu'ils choisissent l'hôtel, afin de mieux protéger leurs intérêts et leurs intérêts.