Liaocheng Log House Homestay (Dongchang Lake Branch)

This is the first time I stay, out of my expectation for room, view, service,… Really like this hotel and if next time back I will stay again Highly recommend 😍

haohao

酒店設計裝修在聊城來説絕對前衞高端，房間寬大明亮，裝修有侘寂風味道，審的到位的。設施方面，基本該有的都有，可惜少個小冰箱。但該説不説，水泥白灰的裝修還是比較容易顯磨損痕跡的，洗臉枱牆不容易做清潔。位置非常好，就在湖邊，吃飯買東西也方便，古城腿着就能到。是民宿不是酒店，不能用酒店服務來衡量，但前台小妹和客房清潔大姐都特別熱情友善, 加分！唯一的不滿意是電梯和走道里濃濃的煙味兒，但這不是酒店的問題，是客源造成的，估計聊城想找沒煙味兒的酒店不太可能。 下次回鄉探親還會選擇這裏！

這次入住的酒店給我留下了深刻的印象。雖然原木和水泥的風格我並不是很喜歡，但是酒店的優質服務讓我非常滿意。服務員態度親切熱情，讓人倍感温馨。遺憾的是，酒店的設施需要改善以吸引更多的遊客。總的來説，我會給這家酒店好評，但希望下次能見到更好的設施和服務。

優點：1.前台服務人員態度好，顧客遇到問題反映後能及時解決。 2.點了外賣後前台工作人員會送上樓。 3.房間內裝修設計新穎獨特。 待改進的點：1.剛入住時發現床品、毛巾布草上有污跡，向工作人員反映後得到基本解決，雖然床單上仍有破洞，但工作人員態度很好。 2.房間內沒有總控，睡前關燈要挨個去房間的不同位置關，不方便。 3.可能因為十一假期緣故，由於樓下就是商業廣場，夜晚有歌曲等表演，到夜裡2點還有敲架子鼓、麥克風唱歌的聲音，一連七八天天天如此，非常擾民，打擾休息，帶上耳塞還能聽見聲響，本來訂這個房是為了看湖景，結果這麼吵是真沒招了，睡覺都睡不好，每天頂着個黑眼圈。本來沒這麼吵的話“位置環境”這一塊能給5星的，現在頂多一半了，睡不好頭白天嗡嗡的。 4.已經説明瞭需要床品每日更換，但入住期間有一天疑似沒有更換，或已更換的床品還是有問題，因為回房間後發現床品上有好幾根毛髮。當天回房間後看到床品上有毛髮時已經很晚了，保潔肯定也早已下班，所以忍了。 5.房間內沒有抽紙，但向工作人員反映後，已解決。 6.早餐時間是到9點截止，有點太早了，還好實際入住時9點多仍舊有飯吃，畢竟很多人9點多才來吃飯。 7.有兩天剛換好的毛巾上也有臟污，但面積不是非常大，所以忍了。 8.衞生實在有待改進，入住時發現房間裝置上甚至有半截回形針殘留。但向工作人員反映後，已清理。

服務態度很好，湖景無敵，大浴缸很舒服，衞生環境也不錯，樓下直接就能吃飯，但是早上起來窗簾自己開了兩次，七點鐘關了一次，睡了一會兒自己又開了，沒辦法睡懶覺，希望官方檢查一下原因。