Liaocheng Arcadia International Hotspring Hotel

Avis : Liaocheng Arcadia International Hotspring Hotel

Liaocheng Arcadia International Hotspring Hotel

Intersection of Hunan Road and Changrun Road, Dongchangfu District, Liaocheng, Shandong, 252000, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Liaocheng Arcadia International Hotspring Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.3/10
Bien
4078 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.0
Service9.3
Propreté9.3
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Toutes les évaluations(4078)
Évaluations positives(4015)
Évaluations avec photos/ vidéo(817)
Chic(1120)
Petit déjeuner délicieux(642)
Sources chaudes relaxantes(583)
Personnel d'accueil amical(434)
Vue sur le jardin(278)
Idéal pour les enfants(223)
Buffet délicieux(47)
Évaluations négatives(62)
Raphael
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2023
En famille
20 évaluation
5.0/10
Publiée le 7 oct. 2023
J'y ai séjourné il y a de nombreuses années et j'ai eu une bonne impression, alors je suis revenu et j'ai réservé cinq chambres ! Mais cette fois j'ai été très déçu ! ! Premièrement, les installations sont vétustes et n'ont pas été réparées depuis longtemps. Il n'y a même pas de prise USB sur le chevet. La vasque de la chambre de ma belle-mère n'est pas étanche et ne peut pas stocker l'eau. Le sèche-cheveux fume quand branché. C'est terrible. Deuxièmement, les détails sont approximatifs : il n'y a pas de réfrigérateur dans notre chambre, certaines chambres en sont équipées et d'autres non. Nous n'avons reçu des fruits qu'une seule fois dans notre chambre. Les autres chambres que j'avais réservées recevaient toujours des yaourts aux fruits, ce qui était en désordre. Troisièmement, nos cinq chambres étaient disposées en cinq endroits, avec trois chambres au fond, ce qui était très inconfortable. Quatrièmement, le service de la réception est très indifférent et ignore souvent les gens. Lors de l'enregistrement, un monsieur s'est mis en colère. 5. L’environnement est sale et désordonné. Il y a un joli lac, mais il y a beaucoup de déchets et personne ne le nettoie, ce qui est décevant. Si je ne revenais pas, j'aurais réservé un hôtel au Hilton.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients! Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Notre objectif est de fournir à nos clients un séjour confortable et le meilleur service. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Vos commentaires et suggestions nous aideront à continuer à améliorer et à maintenir un haut niveau d'installations de service, afin que nos services deviennent de plus en plus parfait. Encore une fois, nous nous excusons profondément pour l’expérience désagréable que je vous ai apportée !
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au juin 2025
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 juill. 2025
All staffs were very kind...but u mast have a translation application to connect to people.. totally good hotel
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Réponse de l'établissement: 如果您還有任何建議或需求,請隨時聯繫我們,您的滿意是我們最大的追求。再次感謝您的寶貴評價,期待您的下次光臨,繼續為您提供超凡的服務體驗。
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au mai 2025
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2025
It’s very amazing property and specials thanks to luo which is manager , she helped me a lot to explore , if anybody is looking for this property I will rate 5 star and special thanks to luo manager who is very knowledgeable and helped in all activities.
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Réponse de l'établissement: 親愛的賓客:您好,感謝您對阿爾卡迪亞國際酒店的喜愛和認同。阿卡酒店一直努力為旅客打造高品質服務體驗,希望 我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住!
Invité
Chambre standard avec vue sur la cour
Séjour au oct. 2025
Affaires
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 nov. 2025
Like a labyrinth, even hard to find my room and the outlet lobby way ;) The room carpet should be vacculmed I think. Dust can easily float in the air and is bad for our health. The bath water is excellent if the temperature can be 5 degree higher. Hope, the patient assistant can tell us how to use the services and facilities Thanks very much.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:非常感謝您的認真點評,針對您的不滿體驗,我們深表歉意,我們已將您的寶貴意見反饋客房部進行整改,感謝您對我們品質的督導,正是因為有您這樣不斷鞭策我們前進的客户,才能有我們的不斷成長,期待下次的相遇,也能讓您看見改變的我們!
Miguel desde China
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2024
Affaires
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 oct. 2024
Nice and comfortable hotel for a business trip. Rooms are spacious and the green surroundings add up to a relaxed atmosphere. There’s a lotus pond in the middle with great views. Lacks a bit in terms of international amenities but it’s understandable given it’s location. Heard great things about the hot springs. Have to try them next time.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:非常感謝您能選擇我們酒店,針對您反饋的房間陳舊問題,酒店已經開始對房間的設施設備進行逐步的升級改造,相信下次入住可以帶給您不一樣的入住體驗,期待您的下次光臨!
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au oct. 2025
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 nov. 2025
Awesome place! Hot spring is a great day out
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Réponse de l'établissement: 感謝您的認可與好評!很高興得知您對酒店環境、設施及服務感到滿意。您的滿意是我們最大的追求。針對您的體驗,阿爾卡迪亞會 進一步優化設施和服務,致力於營造更安靜、舒適的住宿環境。便捷優質的服務是我們一直在努力提升的部分,希望我們的努力能夠為您提供更多便利。未來,我們將繼續提升前台服務品質,力求每一次接待都能超出您的期待。您的滿意是我們前進的動力,期待再次為您服務,創造更多美好的旅居回憶。感謝您的寶貴評價,祝您生活愉快!
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au mars 2025
Affaires
24 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2025
I like this hotel so beautiful
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您的肯定與支持!很高興得知您對酒店服務的滿意。我們始終致力於提供舒適便捷的服務體驗。對於您提出的意見,我們會積極採納並持續優化各項服務細節,確保每一位客人都能感受到家一般的温馨。如果您還有任何建議或需求,請隨時聯繫我們,您的滿意是我們最大的追求。再次感謝您的寶貴評價,期待您的下次光臨,繼續為您提供超凡的服務體驗。
_M1380202****
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2025
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 oct. 2025
前台濤很熱情,給贈送了艾灸錘,説累了可以捶捶背,帶着家人入住,體驗超棒!房間寬敞舒適,家人都睡得很好。早餐性價比高,前台經理還贈送了早餐,真的太感謝了,強烈推薦![玫瑰][玫瑰][玫瑰][愛心]
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6/20
Réponse de l'établissement: 阿卡人的喜悦源自於您的肯定,當您走進阿卡,我們期待把最温馨、最高品質的入住體驗帶給您。感恩您給予我們這次服務與您的機會,並對我們如此認可,我們阿卡會更加努力不斷超越您的期待,變遷的是四季,不變的是我們的守候,期待與您下次相聚。願一切順利,闔家幸福
M57378****
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au oct. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 nov. 2025
超滿意的一次入住體驗!酒店位置絕佳,出行超方便,周邊配套也很全。房間乾淨整潔到超出預期,床品柔軟舒適,一整晚都睡得特別香。濤經理態度超級好,熱情又耐心,有問必答還主動提供幫助,讓人感覺很温暖。早餐種類豐富,味道也很棒,開啟活力滿滿的一天~ 環境安靜不吵鬧,設施齊全且維護得很好,性價比絕了!下次來還選這家,已經推薦給朋友啦,值得N刷!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動,“當顧客有困難需要 幫助時,讓顧客感動的機會就到了”,“親情一家人”的服務品牌堅持了 N 年一直不變, 因為有您的認可和鼓勵,我們將傳遞給所有員工,這是對我們最大的獎賞,我們將更加 努力!
M34285****
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au oct. 2025
Entre amis
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 nov. 2025
環境安靜優美,交通方便,服務細緻耐心,前台小軒提前加了微信,有任何問題都可以及時溝通,此次是和朋友特意來聊城玩的,因為入住阿爾卡迪亞酒店,讓我們的行程更加完美。有個小小的建議:房間被子稍微有點重哦!不過也許是我個人喜好吧,現在很少這麼重的被子了😄希望阿爾卡迪亞越來越好!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:十分榮幸得到您的鼎力誇讚,您的點評讓我們非常感動,作為城市展示文明的窗口單位,我們讓您感受到好客山東的熱情,阿卡酒店非常自豪,很感恩有您這樣信任和支持酒店的賓客夥伴,您的認可和誇讚給了我們滿滿的正能量和前進的動力!有緣與您邂逅在美麗水城,阿卡願成為您在這座美麗城市駐足的温暖之家,期待您的再次光臨!
LYYT....
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au oct. 2025
En famille
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 nov. 2025
這次回老家住聊城酒店一進門前台幫我們拿行李,給我們送到了房間,酒店大堂非常典雅,濤經理值班 ,送了果盤,孩子很喜歡吃香蕉。房間設施齊全,床單被罩非常舒服,升級了零壓標間,推薦酒店的早餐,很豐富,打算過年我們還來阿卡
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動,“當顧客有困難需要 幫助時,讓顧客感動的機會就到了”,“親情一家人”的服務品牌堅持了 N 年一直不變, 因為有您的認可和鼓勵,我們將傳遞給所有員工,這是對我們最大的獎賞,我們將更加 努力!
Haha198818
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2025
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 oct. 2025
旅行途中大雨在聊城短暫停留,選擇入住了這家酒店,特別滿意,酒店規模很大,客房設施温馨,每位服務人員臉上洋溢着笑意,特別感謝74號白廣鳳老師無微不至的照顧,主動幫我們解決問題,酒店的温泉也不錯,有時間再來住幾天
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您的好評,一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們, 生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的 貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
M262336****
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 oct. 2025
酒店環境安靜優美,房間乾淨整潔。早餐豐富多樣,中式的包子麪條和西式的沙拉麪包都很美味。還品嚐到了聊城特色的豆腐腦和呱嗒,讓人非常驚喜。酒店和餐廳的工作人員們都非常熱心和親切,給了我非常好的入住和用餐體驗。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:感謝您入住阿爾卡迪亞國際温泉酒店!非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於東昌湖,山陝會館等著名景點近在咫尺,地理位置十分優越。同時與旁邊的形成一個集高檔購物、文化、娛樂、休閑為一體的商務中心。此外酒店擁有全景觀房,是您到聊城商務出行和休閑度假的首選。我們真誠期待您再次光臨!
111115****
Chambre lit queen exécutive
Séjour au sept. 2025
En famille
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 oct. 2025
此次入住因臨時有急事需要一把鐵杴,本是抱着試試看的心態向前台小王,客房服務員紅梅幫忙,沒想到工作人員沒有絲毫猶豫,立刻熱情迴應。短短十幾分鍾,就告訴我已經找到合適的鐵杴,全程高效又貼心,完美解決了我的燃眉之急 。這份不推諉、主動解決問題的態度,讓我真切感受到了酒店的專業與温暖。 選擇這家酒店真的選對了,不僅住宿環境舒適,更有一羣靠譜的工作人員保駕護航,下次再來絕對優先選擇這裏,也推薦給所有需要優質服務的朋友!
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Réponse de l'établissement: 感謝您的認可與好評!很高興得知您對酒店環境、設施及服務感到滿意。您的滿意是我們最大的追求。針對您的體驗,阿爾卡迪亞會 進一步優化設施和服務,致力於營造更安靜、舒適的住宿環境。
_WeChat38042****
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2025
Entre amis
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 oct. 2025
聊城阿爾卡迪亞酒店給我留下了深刻印象。酒店地理位置優越,大堂裝修典雅大氣,服務員熱情周到,辦理入住手續高效便捷。 客房寬敞明亮,床品舒適柔軟,衞浴設施乾淨整潔。特別值得一提的是房間隔音效果很好,完全聽不到走廊和隔壁的聲音。每日客房打掃及時,服務員總是面帶微笑。再此特別感謝3號樓1層的杜洪蘭服務員,對待客人如同親人一樣,百拿不厭,百問不煩每一個細節都已考慮到,無微不至的關心和服務讓我們感到快樂不已。酒店自助早餐品種豐富,既有當地特色小吃,也有西式餐點,食材新鮮,味道可口。中餐廳的魯菜做得地道,服務人員專業有禮。 整體來説,這家酒店性價比很高,無論是商務出差還是休閑度假都很適合。下次來聊城,我還會選擇入住這裏。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動,“當顧客有困難需要 幫助時,讓顧客感動的機會就到了”,“親情一家人”的服務品牌堅持了 N 年一直不變, 因為有您的認可和鼓勵,我們將傳遞給所有員工,這是對我們最大的獎賞,我們將更加 努力!