Avis : Liaocheng Arcadia International Hotspring Hotel
Liaocheng Arcadia International Hotspring Hotel
Intersection of Hunan Road and Changrun Road, Dongchangfu District, Liaocheng, Shandong, 252000, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.3/10
Bien
4078 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.0
Service9.3
Propreté9.3
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Toutes les évaluations(4078)
Évaluations positives(4015)
Évaluations avec photos/ vidéo(817)
Chic(1120)
Petit déjeuner délicieux(642)
Sources chaudes relaxantes(583)
Personnel d'accueil amical(434)
Vue sur le jardin(278)
Idéal pour les enfants(223)
Buffet délicieux(47)
Évaluations négatives(62)
Raphael
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2023
En famille
20 évaluation
5.0/10
Publiée le 7 oct. 2023
J'y ai séjourné il y a de nombreuses années et j'ai eu une bonne impression, alors je suis revenu et j'ai réservé cinq chambres ! Mais cette fois j'ai été très déçu ! !
Premièrement, les installations sont vétustes et n'ont pas été réparées depuis longtemps. Il n'y a même pas de prise USB sur le chevet. La vasque de la chambre de ma belle-mère n'est pas étanche et ne peut pas stocker l'eau. Le sèche-cheveux fume quand branché. C'est terrible.
Deuxièmement, les détails sont approximatifs : il n'y a pas de réfrigérateur dans notre chambre, certaines chambres en sont équipées et d'autres non. Nous n'avons reçu des fruits qu'une seule fois dans notre chambre. Les autres chambres que j'avais réservées recevaient toujours des yaourts aux fruits, ce qui était en désordre.
Troisièmement, nos cinq chambres étaient disposées en cinq endroits, avec trois chambres au fond, ce qui était très inconfortable.
Quatrièmement, le service de la réception est très indifférent et ignore souvent les gens. Lors de l'enregistrement, un monsieur s'est mis en colère.
5. L’environnement est sale et désordonné. Il y a un joli lac, mais il y a beaucoup de déchets et personne ne le nettoie, ce qui est décevant.
Si je ne revenais pas, j'aurais réservé un hôtel au Hilton.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients! Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Notre objectif est de fournir à nos clients un séjour confortable et le meilleur service. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Vos commentaires et suggestions nous aideront à continuer à améliorer et à maintenir un haut niveau d'installations de service, afin que nos services deviennent de plus en plus parfait. Encore une fois, nous nous excusons profondément pour l’expérience désagréable que je vous ai apportée !
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au juin 2025
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 juill. 2025
All staffs were very kind...but u mast have a translation application to connect to people.. totally good hotel
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Réponse de l'établissement: 如果您還有任何建議或需求,請隨時聯繫我們,您的滿意是我們最大的追求。再次感謝您的寶貴評價,期待您的下次光臨,繼續為您提供超凡的服務體驗。
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au mai 2025
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2025
It’s very amazing property and specials thanks to luo which is manager , she helped me a lot to explore , if anybody is looking for this property I will rate 5 star and special thanks to luo manager who is very knowledgeable and helped in all activities.
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Réponse de l'établissement: 親愛的賓客:您好,感謝您對阿爾卡迪亞國際酒店的喜愛和認同。阿卡酒店一直努力為旅客打造高品質服務體驗,希望 我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住!
Invité
Chambre standard avec vue sur la cour
Séjour au oct. 2025
Affaires
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 nov. 2025
Like a labyrinth, even hard to find my room and the outlet lobby way ;)
The room carpet should be vacculmed I think.
Dust can easily float in the air and is bad for our health.
The bath water is excellent if the temperature can be 5 degree higher.
Hope, the patient assistant can tell us how to use the services and facilities
Thanks very much.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:非常感謝您的認真點評,針對您的不滿體驗,我們深表歉意,我們已將您的寶貴意見反饋客房部進行整改,感謝您對我們品質的督導,正是因為有您這樣不斷鞭策我們前進的客户,才能有我們的不斷成長,期待下次的相遇,也能讓您看見改變的我們!
Miguel desde China
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2024
Affaires
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 oct. 2024
Nice and comfortable hotel for a business trip. Rooms are spacious and the green surroundings add up to a relaxed atmosphere. There’s a lotus pond in the middle with great views. Lacks a bit in terms of international amenities but it’s understandable given it’s location. Heard great things about the hot springs. Have to try them next time.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:非常感謝您能選擇我們酒店,針對您反饋的房間陳舊問題,酒店已經開始對房間的設施設備進行逐步的升級改造,相信下次入住可以帶給您不一樣的入住體驗,期待您的下次光臨!
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au oct. 2025
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 nov. 2025
Awesome place! Hot spring is a great day out
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Réponse de l'établissement: 感謝您的認可與好評!很高興得知您對酒店環境、設施及服務感到滿意。您的滿意是我們最大的追求。針對您的體驗,阿爾卡迪亞會 進一步優化設施和服務,致力於營造更安靜、舒適的住宿環境。便捷優質的服務是我們一直在努力提升的部分,希望我們的努力能夠為您提供更多便利。未來,我們將繼續提升前台服務品質,力求每一次接待都能超出您的期待。您的滿意是我們前進的動力,期待再次為您服務,創造更多美好的旅居回憶。感謝您的寶貴評價,祝您生活愉快!
Invité
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au mars 2025
Affaires
24 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2025
I like this hotel so beautiful
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您的肯定與支持!很高興得知您對酒店服務的滿意。我們始終致力於提供舒適便捷的服務體驗。對於您提出的意見,我們會積極採納並持續優化各項服務細節,確保每一位客人都能感受到家一般的温馨。如果您還有任何建議或需求,請隨時聯繫我們,您的滿意是我們最大的追求。再次感謝您的寶貴評價,期待您的下次光臨,繼續為您提供超凡的服務體驗。
Réponse de l'établissement: 阿卡人的喜悦源自於您的肯定,當您走進阿卡,我們期待把最温馨、最高品質的入住體驗帶給您。感恩您給予我們這次服務與您的機會,並對我們如此認可,我們阿卡會更加努力不斷超越您的期待,變遷的是四季,不變的是我們的守候,期待與您下次相聚。願一切順利,闔家幸福
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動,“當顧客有困難需要 幫助時,讓顧客感動的機會就到了”,“親情一家人”的服務品牌堅持了 N 年一直不變, 因為有您的認可和鼓勵,我們將傳遞給所有員工,這是對我們最大的獎賞,我們將更加 努力!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:十分榮幸得到您的鼎力誇讚,您的點評讓我們非常感動,作為城市展示文明的窗口單位,我們讓您感受到好客山東的熱情,阿卡酒店非常自豪,很感恩有您這樣信任和支持酒店的賓客夥伴,您的認可和誇讚給了我們滿滿的正能量和前進的動力!有緣與您邂逅在美麗水城,阿卡願成為您在這座美麗城市駐足的温暖之家,期待您的再次光臨!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動,“當顧客有困難需要 幫助時,讓顧客感動的機會就到了”,“親情一家人”的服務品牌堅持了 N 年一直不變, 因為有您的認可和鼓勵,我們將傳遞給所有員工,這是對我們最大的獎賞,我們將更加 努力!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:感謝您入住阿爾卡迪亞國際温泉酒店!非常高興您有一個愉快的入住體驗。酒店位於東昌湖,山陝會館等著名景點近在咫尺,地理位置十分優越。同時與旁邊的形成一個集高檔購物、文化、娛樂、休閑為一體的商務中心。此外酒店擁有全景觀房,是您到聊城商務出行和休閑度假的首選。我們真誠期待您再次光臨!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動,“當顧客有困難需要 幫助時,讓顧客感動的機會就到了”,“親情一家人”的服務品牌堅持了 N 年一直不變, 因為有您的認可和鼓勵,我們將傳遞給所有員工,這是對我們最大的獎賞,我們將更加 努力!