Christina Yeo
10 novembre 2024
L'emplacement était bon, dans la vieille ville. La chambre était propre. Cependant :
1. Le propriétaire de l'hôtel ramène son chien tous les soirs, mais l'attache dans un coin. Le chien gémissait de temps en temps, visiblement mal à l'aise, et le propriétaire se contentait de crier « Silence » sans même le regarder :(. La laisse était si courte qu'il était impossible au chien de se coucher. Personnellement, je ne trouve pas cela humain.
2. La télévision de notre chambre ne se connectait pas à la télécommande. Nous devions faire appel au personnel pour la réparer tous les soirs. Le dernier soir, nous n'en pouvions plus :(
3. *ARRÊT PRINCIPAL* Nous devions quitter l'hôtel avant 8h30 et avions prévenu le personnel la veille (nous avions besoin de l'aide du personnel pour transporter les bagages jusqu'à la route principale. L'hôtel est situé dans la vieille ville et les voitures sont interdites ; le sol est en pierre de taille). Il nous a dit que personne ne travaillait si tôt. Nous avons ensuite rencontré le patron par hasard et l'avons informé, qui nous a ensuite dit qu'il s'occuperait de tout. Cependant, à notre réveil, nous n'avons trouvé aucun membre du personnel et avons attendu jusqu'à 9h que quelqu'un se présente. Allez ! Heureusement que nous n'étions pas pressés pour le train ou l'avion, sinon nous l'aurions raté ! Ils ne se sont même pas excusés :(
4. La cuvette des toilettes est également tombée en panne le dernier soir de notre séjour, mais nous n'avons pas pu obtenir d'aide car il n'y avait pas de personnel tard le soir.
5. Enfin, sur la réservation, il était indiqué que l'entrée au Dragon de Jade était gratuite, mais à notre arrivée, on nous a dit que ce n'était possible que si nous réservions leur forfait touristique au Dragon de Jade. Ce n'était clairement pas transparent.
Si nous retournons à Lijiang, nous ne réserverons plus jamais cet hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google