Photos de ‌CafeCoco Designer Hotel @ Peter Goullart's, Lijiang (Waterwheel)

Réponse de l'établissement: Bonjour cher invité ! Je suis la personne morale de l'auberge B&B. Tout d'abord, je tiens à m'excuser sincèrement au nom de l'auberge et de moi-même. Votre séjour dans notre hôtel ne vous a pas apporté une bonne expérience. En termes de gestion et de service, nos commerçants n'a pas donné la priorité absolue à nos invités et amis. Il y a aussi quelques défauts dans le service et la gestion. Cette fois, cela vous a apporté du mécontentement. Notre entreprise a également puni nos propres employés. Nous fournirons également des conseils et une éducation sur le comportement de notre personnel. Nous espérons gagner votre compréhension! Ce comportement négligent est entièrement la faute de notre auberge. Merci beaucoup pour votre séjour. Cela améliorera le service de notre auberge à l'avenir pour éviter de futurs problèmes provoquant de plus grandes erreurs. Merci beaucoup ! Au cours de la nouvelle année, votre carrière s’épanouira et atteindra de nouveaux sommets ! ! !

Réponse de l'établissement: Merci pour votre séjour, merci d'avoir choisi notre Villa Yueli. En tant que propriétaire de l'auberge, je répondrai très calmement à votre mauvaise critique. Bien que j'ai des milliers d'inconforts et d'insatisfactions dans mon cœur, je n'ai d'autre choix que de traiter mes invités comme Dieu. Je peux choisir de l'accepter, parce que le secteur des services ne peut être que comme ça. Je n'ai aucun moyen de gagner. Si je me bats pour gagner, je perdrai complètement. Tous les consommateurs, invités et amis de notre Villa Yueli Je verrai votre avis négatif. Je sais que cela affectera notre activité ; mais je crois que tout le monde a les yeux perçants. Bien que nous ne soyons pas un hôtel étoilé, nous avons obtenu un service étoilé ! ! ! Laissez-moi vous raconter comment est née notre maison au prix de 1 700 yuans par nuit : notre suite de 80 mètres carrés comprend deux lits de 1,8 mètre et deux lits de 1,5 mètre. Elle peut accueillir 5 personnes et il y a deux salles de bains, une La table de mahjong comprend des frais de stationnement de 50 yuans par jour, un petit-déjeuner pour cinq personnes, un thé l'après-midi pour cinq personnes, des fruits gratuits (à l'origine deux portions), une blanchisserie gratuite et tous les services gratuits ; trois majordomes vous aideront à transporter vos bagages de le parking de l'auberge. Lijiang est l'endroit touristique le plus bizarre du pays, seuls ces services sont disponibles. C'est actuellement la haute saison touristique à Lijiang ; la suite dans laquelle vous séjournez dispose non seulement d'une chambre double avec un lit, mais dispose également de nombreuses installations et services de soutien. Concernant votre retour de nuit, il est déjà très tard. Notre hôtel a du personnel de garde. Vous avez appelé le serveur, et notre personnel de nuit s'est également rendu dans la chambre pour nettoyer la chambre ou les égouts étaient bouchés par des cheveux. Vous devez y consacrer un à quelques minutes pour récupérer un chiffon ou trouver des outils pour nettoyer. Il faut du temps pour manger, faire caca et dormir. Vous ne nous avez donc pas laissé le temps, mais vous avez nettoyé vous-même. Vous êtes ici depuis trois jours. Nous ne vous manquons pas de respect et ne vous demandons pas non plus de consommer obligatoirement. Juste cette petite erreur nous a donné une mauvaise critique ! ! !

Réponse de l'établissement: 「清晨被陽光吻醒，管家已備好熱咖啡☕️；午後在百年老宅翻書，咖啡香混着木香；傍晚停車歸來，空調房瞬間治癒疲憊...」感謝您選擇這份詩意棲居！我們堅持用【免費停車】【全屋恆温】【名人故居導覽】等細節，讓旅行不止於住宿，更是一場生活美學實驗🎨

Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好！感謝您給本家好評與認可，您的鼓勵就是我們的動力。粵麗山**人以誠相待，以愛相識來自全球各地的有緣人能在美好的麗江留下咱們人生中美好的回憶，有緣千里來相會，粵麗民宿竭誠以家人相待，讓您感受家的温暖。客棧位置優越，鬧中取靜，文化院落氣息與充滿麗江少數民族的建築風格，客房以舒適輕奢實用的配套設施，讓您愉快遊玩，安心"回家"，粵麗山莊期待您常回來看看，再聚暢談。

Réponse de l'établissement: Dear foreign guest, hello! Firstly, I wish you good health and all the best! You give us a harsh low score evaluation, which is really helpless and unacceptable. But this is your right and understanding. You have booked 2 nights of double beds with us at a rate of 400 yuan per night. The hotel has already paid 90 yuan for airport pick-up. This room has 45 square meters and two 1.8-inch beds. You will be staying for 4-5 people with a total of 7 suitcases, including 5 large and 2 small beds. I understand that it's not easy for you to come out. The Old Town of Lijiang, as its name implies, is an intangible cultural heritage of ancient buildings. Our homestay is only 50 meters away from the entrance of the ancient city. There are bluestone roads and small ladder slopes, which are the characteristics of the ancient city. We will pick you up and put you on the main road. We have also come to carry luggage. Cars are not allowed to enter the ancient city. Going out to eat and drink in homestays is extremely convenient, just because Lijiang is at a high altitude of 2400 meters, it is normal for you to have physical reactions. I also assisted in contacting the fleet for the return trip, carrying luggage and boarding the 7-seater car. It is normal to pay for it at my own expense, as the housing price is not high. Please learn more about the situation. B&B breakfast provides fresh and nutritious simple meals, including eggs, milk, porridge and salt Sweet buns, fried eggs, lean meat, rice noodles, cook and eat now. We are very hospitable and welcome friends from all over the world to come to the Old Town of Lijiang to experience the customs and culture of Chinese ethnic minorities, do as the Romans do, and feel the beauty of Lijiang with heart! Next time, I hope you can come to Lijiang for sightseeing and experience the beauty! Best wishes!

Réponse de l'établissement: Thank you to our esteemed guests for their encouragement and recognition of our homestay. Your support is our greatest motivation. Thank you very much for your positive description of the equipment and environment of our homestay. The residents of Lijiang Yueli Mountain Villa welcome you to bring your family and friends with you next time.

Réponse de l'établissement: Thank you to our esteemed guests for their encouragement and recognition of our homestay. Your support is our greatest motivation. Thank you very much for your positive description of the equipment and environment of our homestay. The residents of Lijiang Yueli Mountain Villa welcome you to bring your family and friends with you next time.

Réponse de l'établissement: Unfortunately, we cannot receive five-star reviews from esteemed guests! The Old Town of Lijiang maintains its original ecological customs and culture. The inn is located on the oldest Tea Horse Ancient Road, on the small slope, only 50 meters away from the main road. You can experience the cultural customs of Lijiang ethnic minorities. For the shortcomings of the inn, it will be further improved in the future! Yueli Mountain Villa Homestay adheres to the moral etiquette of Chaoshan, Guangdong and welcomes friends from all over the world. We look forward to meeting you again next time!

Réponse de l'établissement: Thank you to our dear Yueli friends for their recognition of our work and love for the environment. Your satisfaction is our driving force. Yueli Mountain Villa welcomes friends from all over the world to come and create beautiful memories in the beautiful Lijiang. The homestay has a superior location, occupying a large area with ample room space and multiple leisure areas, making travel convenient. Well connected, it's a great choice for vacation and leisure! Yueli Mountain Villa looks forward to your next visit with family and friends!